Ärzte-Bereitschaft Saar

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Ich war wegen akutem Schwindel dort. Ich musste nicht lang warten, da nicht viel los war. Die Dame am Empfang war schon sehr abweisend und behandelte mich, als hätte ich dort nichts zu suchen. Kurz bevor ich reingerufen wurde, wurden zwischen der Empfangsdame und dem Arzt dann Infos über mich ausgetauscht und das erste was der Arzt mich extrem unfreundlich fragte, nachdem ich meine Symptome geschildert hatte, war: “Was wollen Sie hier? Was erwarten Sie denn was wir für Sie tun sollen?” Ich es weiß nicht, ich bin nicht der Arzt. Selbst wenn es sich als etwas harmloses herausstellen sollte, kann man das doch kurz erklären. Es waren kaum Leute dort, ich habe also nicht mal jemand “wichtigerem” die Zeit genommen oder was auch immer der Gedanke vom Arzt war. Woher soll ich als Laie wissen, welcher Schwindel harmlos und welcher bedenklich ist? Nachdem ich ihm sagte, ich würde die Praxis verlassen, da er mich nicht behandeln möchte, war er auf einmal etwas freundlicher und am Ende bedacht darauf zu betonen, dass ja jetzt alles zwischen uns okay ist. Keine Ahnung, warum das Ganze so passiert ist, aber würde ungern nochmal herkommen, selbst bei was akutem. Habe mich sehr unwohl gefühlt.

EDIT: Ich musste leider ein zweites Mal her am Feiertag. Diesmal war eine Ärztin vor Ort und auch eine andere Dame an der Aufnahme. Beide waren unglaublich hilfsbereit und freundlich. Danke!

Waren am Dienstag um 18:00 Uhr direkt vor Ort und sind auch schnell dran gekommen, allerdings war die Dame am Empfang nicht sehr nett und sichtlich genervt weil wir nicht zu normalen Öffnungszeiten beim Doktor waren ( was uns aber nicht möglich war weshalb wir logischerweise auch dort vor Ort waren ) Als Sie dann noch abfällige Bemerkungen gemacht hat das meine Frau eine IHK Karte hat aber kein Deutsch kann war ich schon sehr gereizt, da Sie das nichts angeht und ich ja deshalb mit vor Ort war. Die Ärztin vor Ort war aber sehr nett und zuvorkommend

Ich bin am 3.2.24 morgens um 8:00 Uhr mit starken Rückenschmerzen als erste Patientin dort gewesenen. Alle waren sehr freundlich.

Die sehr nette Ärztin hat mir die enormen Schmerzen gelindert, mir geht es schon viel besse. Dankeschön.

MfG N.Braun

Heute, am 22.07.2023 war ich mit meiner Freundin gegen 12:00 Uhr in der bereitschaftsarzt Praxis in Saarbrücken auf dem Winterberg. Nach zwei Stunden Warteschlange, vor uns waren 13 weitere Personen, würden wir empfangen.

Was soll man da sagen? Der Arzt ist sehr inkompetent gewesen. Nachdem ich ihm unsere Problematik geschildert habe: wir haben seit drei Tagen sehr starke Halsschmerzen, hohes fieber und sind völlig gematert gewesen, fragte er ernsthaft was wir bei ihm wollten? Er schaute uns in den Hals und sagte, ja, das alles ist entzündet, Bitte viel trinken. Wir hätten die 'freck'. Uns wurde nichts verschrieben, nichts empfohlen. Wir wurden mit leeren Händen und fragenden Gesichtern fort geschickt. Dieser Arzt, sollte mal lieber einen Bildungsgutschein holen und sich unqualifizieren...

Übrigens, schaut euch die tolle Lokation eines städtischen Krankenhauses mal an. Wundervoll

DER Moment, wenn du mit V.a. Herzinfarkt abends dort ankommst und dir die Med. Assistentin sagt, dass sie ohne Karte der Krankenkasse nichts für dich tun kann. Wenn sich in der folgenden nicht mehr ganz so freundlichen Diskussion der Arzt einschaltet: "Sie gehen doch auch nicht einkaufen ohne Geld ! Die Dane arbeitet schließlich nicht umsonst ..."

Trotz Personalausweis würde ich erst nach Vorkasse von 20€ untersucht.

Dass ich nicht von Zuhause kam und wegen der Zuhause liegenden Karte im Berufsverkehr einmal quer durch die Stadt hätte fahren müssen und zurück, zählte nicht.

Dabei wird einem doch immer gepredigt, bei Anzeichen auf Herzinfarkt oder Schlaganfall umgehend ärztliche Hilfe zu holen.

Nun würde ich selbst (kein Auto) dorthin gefahren, also noch Wartezeit auf Rettungswagen gespart.

Dafür dann vom "Fachpersonal" behandelt wie ein Stück Holz.

Eigentlich haben die noch nichtmal einen Stern verdient. Ich habe noch nie so was unfreundliches wie diese Leute erlebt! Man kommt mit schmerzen dorthin in der Hoffnung, dass man Hilfe bekommt und dann wird man vom Personal noch angeschnauzt !! Sitzt da hinter ihrem Dresen und zieht schon ein Gesicht dass man sich grade wieder umdrehen will...So etwas unverschämtes hab ich noch nicht erlebt... Kein bisschen Verständnis dass es einem nicht gut geht und man ein bisschen durcheinander ist Dann warte ich lieber drei Stunden in der Notaufnahme bevor ich mich diesen Leuten wieder aussetze.!

Einmal und nie wieder!

Ich bin entsetzt wie man hier mit kranken Menschen umgeht!

Wir hatten gestern Abend wegen akuter, plötzlich auftretender Schmerzen dort angerufen und eine sehr gute telefonische Beratung, mit der Empfehlung den Bereitschaftsdienst am Winterberg aufzusuchen, erhalten. Nach einem freundlichen Empfang und kurzfristiger und sehr professioneller Begutachtung durch den Diensthabenden Arzt, können wir nur wertschätzend über diesen Patientenservice berichten. Vielen Dank!

Ich war heute auf dem Winterberg in der Bereitschaftspraxis. Der Arzt schien gar keinen Bock zu haben, am 24.12. arbeiten zu müssen. Mit meinen Rückenschmerzen, die mich seit Tagen nicht mehr schlafen lassen, hat er mich nicht ernst genommen und sehr inkompetent gewirkt. Auf die Aussage, dass ich 600er Ibus nehme sagte er "Sie brauchen 800er." Kein Rezept, nichts. Er sei kein Orthopäde. Habe mich sehr unwohl gefühlt und werde lieber weiter fahren als mich hier nochmal behandeln zu lassen.