Rühlemann's herbs and aromatic plants

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Auf dem Berg 2, 27367 Horstedt Germany

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Best WLM Reviews

Am 1.5 bestellt am 14.6 Bestellung geliefert , aber es fehlten 3 Pflanzen die ich bestellt hatte (gerade diese Pflanzen wollte ich eigentlich haben), auf der Rechnung stand nur wird nicht berechnet und nicht nachgeliefert. Das finde ich eine Frechheit, da seit dem 1.5 die Bestellung durchgegangen ist und keiner eine Benachrichtigung geschrieben hatte.

Ich bin sehr enttäuscht. Hier werde ich in Zukunft nicht mehr bestellen.

Pflanzen sind gut beschrieben, am Eingang kann man sich einen Plan nehmen wo was ist, ansonsten ist das stöbern durch alle Gänge sehr interessant, ich bin seit Jahren zufrieden, Saatgut lasse ich mir schicken, Pflanzen hol ich dort, faszinierend was in der Gärtnerei geleistet wird. Den Katalog mit tollen Infos möchte ich nicht missen

Ich finde die Gesamtbewertung von 3,2 eigentlich unfair, weil sie fast nur von Leuten kommt, die bestellt und lange darauf warten mussten. Ich habe auch schon bestellt und musste dann so lange warten, dass es für meine Balkonkästen und Pflanzen, die nicht winterhart sind einfach schon zu spät war, um ihre volle Blüte genießen zu können. Die liebevoll vorgezogenen Pflanzen, die man sonst halt nirgendwo bekommt, sprechen sich herum und immer mehr Menschen bestellen. Das ist ein wahnsinniger Aufwand, diese zusammen zu suchen, top zu verpacken und zu versenden. In der Hochzeit dauert es dann halt leider, aber darauf wird auch hinwiesen! Ebenso wird darauf hingewiesen, dass dann nicht lieferbare Pflanzen, die zum Zeitpunkt der Fertigstellung der Lieferung, aus der Bestellung heraus fallen nicht nachgeliefert werden. Das ist bekannt! Dann kann man sich nicht durch eine schlechte Bewertung rächen. Denn wer lesen kann ist klar im Vorteil. Auch wenn ich eine Lieferung erwarte und dann in Urlaub fahre, kurze Mail und es wird berücksichtigt. Hatte ich auch schon und sie kamen dann 2 Tage, nachdem ich wieder zuhause war! Wo ist das Problem? Ich habe das Glück nur 2 Stunden Fahrtzeit entfernt zu sein und fahre jetzt das dritte Jahr in Folge selbst hin. Grade heute wieder. Die Atmosphäre dort ist einfach toll, die Mitarbeiter immer freundlich und bereit Fragen zu beantworten. Das Wandeln im großen Glashaus und im Außenbereich hat fast was meditatives. Und ich komme immer mit einigen besonderen Schätzen nach Hause. Ich bedanke mich von Herzen bei Daniel Rühlemann und dem Team. Ihr seid einfach toll.

Die Auswahl an exotischen Kräutern und Pflanzen ist riesig. Hier bekommt man Sorten, die selbst gut sortierte große Gartenmärkte und Baumschulen vor Ort nicht anbieten.

Ich muss gestehen, dass ich aufgrund der zahlreichen negativen Bewertungen zunächst sehr skeptisch war, ob ich hier überhaupt bestellen soll…

Daher habe ich dann erst einmal nur Saatgut (Gundelrebe, Bärlauch und Ysop (blau + rosa) sowie den Katalog bestellt. Die Zahlung erfolgte auf Rechnung, da hier leider nicht via Paypal gezahlt werden kann. Die Lieferung kam relativ zügig und heil bei mir als Großbrief an. Ob die Samen aufgehen kann ich noch nicht sagen, da teilweise noch nicht der geeignete Zeitpunkt zur Aussaat bzw. Keimung ist. Es bleibt spannend ????????

Die Kritik zur Lieferzeit kann ich nur bedingt nachvollziehen, da bereits auf Seite 7 des Katalogs hierauf hingewiesen wird („Warum dauert es manchmal Wochen bis meine Pflanzen geliefert werden?“). Der Einwand einiger Bewertungen, doch dann vor Ort einzukaufen ist aufgrund der Entfernung nicht für jeden umsetzbar.

Ich denke, dass ich es mal ausprobieren werde, auch Pflanzen zu bestellen und werde hier sodann berichten.

Sonntags 3 Pflanzen bestellt, donnerstags geliefert. Zumindest im Oktober schnelle Lieferung. Pflanzen waren gut verpackt, klein, aber das hatte ich auch so erwartet. Mal sehen, ob sie den Winter überstehen. Anfrage per Mail wurde auch zeitnah beantwortet. Bin sehr zufrieden.

Update April 2024: leider sind alle Pflanzen trotz Frostschutz über den Winter eingegangen. Also besser im Frühjahr oder Frühsommer bestellen.

Habe zum zweiten Mal bei Rühlemann's bestellt, erhielt von keinem anderen Pflanzenhändler je eine solch hervorragend verpackte Bestellung (siehe Foto).

Pflanzen kamen trotz weiter Reise in einem überragenden Zustand bei mir an.

Von 21 bestellten Pflanzen wurden auch 21 geliefert. Leider wurde eine Pflanze vertauscht - eine kurze E-Mail später wurde mir jedoch die kostenfreie Zusendung der noch fehlenden Pflanze zugesichert (und auch zugeschickt), die fehlgesandte Pflanze wurde mir kostenlos überlassen - ganz große Klasse. Soetwas nenne ich Kundenservice.

Bewertungen mit nur einem Stern auf Grund der Lieferzeiten möchte ich gerne entgegnen, dass, wie so oft im Leben, auch hier der Grundsatz "Wer lesen kann, ist klar im Vorteil" greift.

Mehrmals im Bestellprozess wird man darauf hingewiesen, dass der Versand mehrere Wochen dauern kann und nach Bestelleingang erfolgt.

Also lieber zeitig im Jahr bestellen bevor man das Unternehmen und nicht das eigene Unvermögen unterbewertet.

mal ehrlich, wenn Sie am 2.05. (Frühling, Saat- und Pflanzzeit) lebende Pflanzen bei einem kleinen privaten Betrieb (bewusst nicht bei den großen Versandanbieter) bestellen, und 2 Monate nach der Bestellung dieser lebenden Pflanzen, bereits mitten im Sommer - immer noch keine Pflanzen angekommen sind : was denken Sie dann?

Geliefert am 30.06..... Lebende Pflanzen?? Zu dem Zeitpunkt befanden wir uns dann leider im Urlaub. Siehe Anhang!

Die Pflanzen sind in tadellosem Zustand angekommen.

Lieferzeiten sind etwas länger, aber dafür bekommt man gute Pflanzen.

Auf Nachfrage zum Liefertermin wurde umgehend geantwortet. Der Liefertermin wurde auch eingehalten.