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Romantik Hotel Schloss Reichenow Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Eine Nacht im Schloss Reichenau war ein besonderes Erlebnis! Das Abendessen überzeugte nicht nur geschmacklich, sondern auch mit seiner kreativen Präsentation. Am nächsten Morgen wurden wir mit einem liebevoll gedeckten Geburtstagstisch überrascht, und das Frühstücksbuffet bot eine Fülle von frischen und köstlichen Optionen. Das Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und hilfsbereit, besonders als wir aufgrund der Treppen unser Zimmer wechseln mussten. Sie gewährten uns sogar einen großzügigen Preisnachlass, den wir dankend annahmen. Insgesamt war unser Aufenthalt einfach fantastisch, und wir können es kaum erwarten, zurückzukehren.
Ich sitze seit fünfundvierzig Minuten auf der Terrasse des Schlosshotels, die Sonne scheint, die Vögel zwitschern, der Blick auf den See ist sehr schön. Einige Tische sind besetzt, die Kellnerin kommt in großen Abständen aus dem Inneren, würdigt mich allerdings keines Blickes, hält es offensichtlich nicht für nötig, zu fragen, ob ich etwas bestellen möchte. Eigentlich läge das nahe. An Umsatz scheint man nicht interessiert zu sein, ebensowenig an Gästezufriedenheit. Andere Gäste gehen irgendwann rein, um zu bestellen, zumindest bringt die Kellnerin das Gewünschte dann auf die Terrasse. Etwas Ähnliches an "unterirdischem" Service habe ich selten erlebt!
Wir wollten hier den runden Geburtstag meines Partners feiern, was ich mit der Bitte um eine kleine Überraschung bereits am Telefon erwähnte. Mir wurde versichert, dass alles arrangiert sein würde. Vor Ort war das dann leider nicht der Fall, erst wurden wir geflissentlichen ignoriert, dann musste ich mich umständlich erklären (ab dem Zeitpunkt wusste dann auch das Geburtstagskind schon, was Sache ist). Serviert wurden uns dann als erwähnte Überraschung zwei Gläser Sekt, was völlig in Ordnung war. Der Schock kam mit der Rechnung am Ende: 60 € für eine Flasche Champagner wurden abgerechnet. Als ich den Kellner und später den Restaurantmanager darauf ansprach und mich beschwerte, wurde ich aufs übelste angegangen. Ich habe bis zum Ende unserer Diskussion keine Entschuldigung gehört, sondern wurde leider im Gegenteil lautstark und massiv beleidigt weil ich mich beschwere. Sowas habe ich noch nicht erlebt und das hat den Geburtstag leider ziemlich eingetrübt.
Das Essen war in Ordnung, foie gras leider eiskalt und das Brot war aufgebacken. Außer uns war nur ein anderes Paar beim Essen, obwohl es ein Wochenendtag war, was mich doch irritiert hat.
Insgesamt wirklich sehr schade, denn das Gebäude und die Lage sind einzigartig. Für uns wird es allerdings das erste letzte Mal gewesen sein.
Wir haben dort ein Wochenende verbracht und wurden leider enttäuscht. Uns hat es leider an Romantik gefehlt. Das Zimmer sah sehr leer aus und nichts war mit liebe hergerichtet. Die Fenster voller Insekten (wofür man wenig kann), in den Ecken und an der Decke dicke Spinnwebe, in der Badezimmerlampe viele alte Fliegen, die Badewanne war schmutzig und Haare vom Vorgänger waren auch noch drin. Auch ein Möbelstück im Zimmer, wirkte so ausrangiert, dass wir uns nicht getraut haben uns rauf zu setzen. Wir haben lange überlegt das Zimmer zu wechseln aber für eine Nacht dachten wir wäre es okay. Personal war sehr freundlich und auch das Abendessen super! Das Frühstück gab aber leider wieder eine Enttäuschung. Als wir kamen, war der Brötchenkorb fast leer und dabei blieb es auch sehr lange, Säfte waren nicht beschriftet und es sah alles wieder sehr lieblos angerichtet aus. Leider waren wir froh wieder nach Hause fahren zu können. Nur ein Schloss am See macht noch lange nicht ein gutes Hotel, wenn es nicht liebevoll gepflegt wird. So zumindest unser Anschein.
Uriges Hotel mit wenig Zimmer. Die teilweise einen neuen Anstrich bräuchten. Und die Einrichtung etwas Moderner gestalten. Jugend trifft Altertum. Zufahrt und der Parkplatz bei schlechten Wetter sehr matschig. Hier wäre eine Schuhputzmaschine im Foyer nützlich.
Die Lage ist aber dafür sehr idyllisch.
Frühstücksbuffet sehr übersichtlich und qualitativ nicht wirklich dem üblichen Standard entsprechend ( Schale im Rührei welches dazu noch recht flüssig war). Wurst in Gläser….
Wir haben 2 wunderschöne, verschneite Tage hier verbracht. Unser Zimmer war sehr gemütlich, super sauber und mit schönem Blick auf den See. Ein sehr liebevoll und aufwendig restauriertes Haus mit einer tollen Auswahl zeitgenössischer Kunst. Wundervoll gelegen in einer Schneelandschaft, die zum spazieren und saunieren einlädt. Nettes, hilfsbereites Personal. Wir kommen wieder! Vielen Dank!
Wir haben uns wirklich sehr wohlgefühlt. Sehr freundliches Personal. Super Frühstück. Und vor allem: wundervolle ist und ruhige Lage.
Hotel is schick und sauber, Restaurant hat auch was, die Portionen sind bisschen schmal aber kann man machen. Was irre ist das man nirgendwo in der Nähe kippen kaufen kann.