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Romantik Hotel Reichshof Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Leider hatten wir dieses Mal nicht so viel Glück bei unserem Kurzurlaub im Reichshof. Eigentlich ist fast alles schief gelaufen.
Trotzdem vergebe ich 5 Sterne, denn auch solche Tage muss es geben. Tage, an denen nicht alles rund läuft.
Auch wenn es sehr enttäuschend war, dass unser Wellness Termin (1 Woche zuvor telefonisch bestätigt - zusätzlich Geburtstagsgeschenk für meinen Mann) nicht stattgefunden hat, haben wir nichts zu "meckern". Alle MA waren sehr bemüht uns dennoch etwas Gutes zu tun.
Ein ganz Besonderes Lob gilt dies Mal Frau Mandy Schmidt. Eine ganz tolle Servicefee. So nett, freundlich und immer einen flotten Spruch auf Lager - nicht so "steif".
Weiter war die Servicefee zum Frühstück ein ???? (hier haben wir leider keinen Namen). Auch so freundlich und gut drauf.
Auch wenn dies Mal keine100% erreicht werden konnten, kommen wir gerne wieder...
Wir haben mit unseren 3 Kindern spontan gebucht und empfehlen dieses Hotel gerne weiter.
Sehr herzlicher netter Empfang.
Es gibt Bobbycars und Strandspielzeug zum ausleihen und absolut nette Reaktionen auch wenn die Kids querr durchs Restaurant rennen oder mal schreien ????
Den Wellnessbereich fand ich so unfassbar schön eingerichtet und echt ausreichend.
Leider gab es spontan keine Möglichkeit mehr für eine Massage.
Unser Zimmer war sehr groß und schön eingerichtet mit Sofa und 2 Sesseln und sehr bequemen Betten.
Einen Punkt den ich störend für uns als große Familie fand ist, die Möglichkeit Dinge im Badezimmer ablegen zu können.
Das Bad war relativ klein und ein Regal mehr wäre perfekt gewesen.
Dafür sind aber ausreichend Schränke zum auspacken Vorhanden ( Zimmer Nr. 31)
Wir waren vollstes zufrieden & kommen gern wieder ❤️.
Liebe Grüße Familie Nüssler
Hübsches Hotel, die Zimmer waren ausreichend groß, nicht unbedingt für sehr große Gäste, da die Deckenhöhe ehr niedrig war. Die Betten waren bequem und alles sauber und ordentlich.
Frühstück war super, für jeden was dabei, alle gängigen Kaffeespezialitäten möglich und auch Tee.
Der Spabereich war sauber und schön angelegt. Es gibt verschiedene Saunen mir war nur der Pool zu kalt.
Das ganze Hotelpersonal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Fazit vorweg: schlechter Service (einige wenige Ausnahmen gab es), chaotische Organisation, ein verliebter Koch und definitiv unstimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ich habe mit zwei Freundinnen ein Wellnesswochenende gebucht, Fr.-So., das Angebot über 342€ umfasste Übernachtungen, 3-Gang-Menüs an beiden Abenden (lt. erneuter telefonischer Nachfrage im Voraus), Kaffee/Kuchen am Nachmittag.
Der Empfang war chaotisch, eine von uns hatte man in einem Separaten Gebäudekomplex eingebucht, die Dame an der Rezeption war überfordert. Auf mehrfache Nachfrage fand sich ein Zimmer im gleichen Gebäude - den Schlüssel brachte man uns nicht, wir mussten ihn selbst organisieren.
Die Zimmer waren wirklich schön, sehr sauber, allerdings etwas muffig.
Ich hatte ein veganes Menü für den Abend angemeldet, das erst falsch und dann lauwarm kam, der Fisch meiner Freundin war recht trocken. Das Essen war teilweise versalzen, der Service ein Desaster, die Inklusivgetränke während des Menüs waren okay, gute Weine, allerdings fanden sie erst kurz vor dem Hauptgang und nach nochmaliger Nachfrage den Weg in unsere Gläser. Nach dem Essen wurden wir zum Gehen aufgefordert, Wortlaut "Wenn Sie dann jetzt vllt gehen wollen - wir wollen hier Schluss machen".
Das Frühstück war riesig, sehr gute Auswahl. Leider gab es weder Hafermilch oder einen schlichten Sojajoghurt (obwohl ja bekannt war, dass ich vegan esse). So etwas ist absolut nicht mehr zeitgemäß und selbst ohne vorherige Anmeldung der Ernährungsweise habe ich das in noch keinem Hotel erlebt.
Der Wellnessbereich war wirklich schön. Man sollte allerdings vorher abklären, dass die Saunen angeschaltet werden, weil eigentlich erst ab 15.30h geöffnet sei (seltsam für ein Wellnesshotel).
Meine Freundin buchte lange im Vorraus eine Anwendung, diese wurde drei Tagevor Reiseantritt von Seite des Hotels storniert, da der Masseur "einen wichtigen Termin" habe. Innerhalb von drei Tagen sollte es einem anspruchvollen Wellnesshotel möglich sein einen Ersatz für einen solchen Personalausfall zu organisieren.
Die Tasse Kaffee am Nachmittag berechnete man uns extra, 3,70€ hätte man in eine solch gehobenes Preisgestaltung dieses Wochenendes schon inkludieren können. Am Abend gingen wir lieber auswärts essen. Auf der Rechnung wurde dennoch der Komplettpreis (inkl. 2 Abendessen wie von einer Mitarbeiterin im Voraus bestätigt) berechnet.
346,70 € (ja, 3,70€ extra für eine Tasse Kaffee) für 2 Übernachtungen, einen Saunatag und ein Menü weniger als uns im Vorfeld angeboten wurde, ist es einfach nicht wert gewesen.
Das Zimmer in dem ich untergebracht war, war in einem kleinen Häuschen abseits des Hauptgebäudes. Das Zimmer war relativ klein (circa 10 m²) und sauber sowie pragmatisch eingerichtet und in einem sehr guten Zustand. Ebenso das kleine Bad. Morgens war Frühstück bis 10.00h. Als ich am Sonntag morgen um 9:20 Uhr runter kam war das Buffet schon ziemlich geplündert und teilweise nicht nach gelegt. Der Frühstücksbereich besteht aus mehreren Räumen die gut gefüllt waren. Kaffee und Ähnliches gab es nur aus einem einzigen Automaten der vom Personal bedient wurde. Insofern kam es zu längeren Wartezeiten bei der Bestellung die dann an den Tisch gebracht wurde vom Service Personal. Absurd. Bei der Menge an Leuten wären mindestens zwei Kaffeeautomaten, idealerweise in Selbstbedienung, zwingend. Das Rührei war in einer kleinen Schale im Rechaud untergebracht für maximal 4-5 Personen, es gab also immer wieder Warteschlangen und die Gäste warteten darauf dass nachgelegt wurde. In Summe hatte ich den Eindruck dass nicht viel Sorgfalt auf das Frühstück gelegt wurde. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe für eine Nacht 128 € inklusive Parkplatz und Kurkarte (wofür?) bezahlt,das ist in der off – off – season eine ambitionierte Preisgestaltung.
Das Hotel an sich ist klassisch und gemütlich. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Mir fehlte allerdings sehr eine Kaffeemaschine oder wenigstens ein Wasserkocher für meinen Morgenkaffee.
Der Wellnessbereich ist schön eingerichtet. Es gibt drei Saunen und zwei kleinere Ruhebereiche. Es gibt auch ein kleineres Hallenbad, in dem man sich morgens auch einen Kaffee holen kann.
Es wird auf der Homepage mit verschiedenen Kosmetik- und Massageanwendungen geworben. Ich habe direkt bei der Buchung eine Massage gebucht und mich darauf gefreut, da eine Massage während eines Wellness-WEs für mich dazu gehört. Leider wurde diese von Seiten des Hotels kurz vor meiner Anreise storniert. Auf meine Nachfrage nach Ersatz, wurde mir die Telefonnummer einer Thai Massage in Norden und einer Wellnessanlage in Norddeich genannt. Danke-googeln kann ich selbst. Guter Service wäre gewesen, die Option auf einen Ersatztermin für mich zu besorgen.
Der Service beim Frühstück und das Frühstück selbst waren gut. Achtung: Für Veganer gibt es beim Frühstück nur Marmelade und Margarine als Brotauflage.
Der Service am Abend und an der Rezeption war aus meiner Sicht für ein recht hochpreisiges Hotel eher unpassend und ich hätte ihn mir besser gewünscht.
Mein Fazit: Hotel an sich in Ordnung, aber der hohe Preis entspricht überhaupt nicht der Leistung bzw. dem Service.
Mein Freund hat dieses Hotel für einen Kurztripp (2 Nächte) für uns beide gebucht.
Als wir ankamen wurden wir nett begrüßt und zu unserem Zimmer geleitet. Das Zimmer war sehr charmant und ordentlich.
Wir haben den Wellnessbereich aufgesucht und auf den ersten Blick sah alles sehr gemütlich aus. Leider mussten wir feststellen, dass der Pool viel zu kalt war um ihn benutzen zu können. Der Saunabereich sah vielversprechend aus. Leider haben die Saunen die angegebenen Gradzahlen gar nicht erst erreicht. Jede hatte eine Temperatur von zwischen 40-60°. Das war echt enttäuschend. Vorallem bei der 90° Sauna.
Die nächste Enttäuschung kam als wir Massagen buchen wollten - alle angebotenen Massagen waren ausgebucht.
Wir haben versucht das Beste von unserem Aufenthalt hier zu machen aber man hatte einfach größere Erwartungen.
Wir haben uns von den ganzen Bewertungen zu diesem Hotel täuschen lassen.
Fazit: wir würden dieses Hotel nicht nochmal buchen.
Ich habe eine Aromaganzkörpermassage genießen dürfen kann nur sagen ????????????????????????.
Ich komme hier aus Norden und gönne mir hin und wieder eine Auszeit . Großes Lob an den Masseur ????
Ich komme gerne wieder ????
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