Rodgau

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Ob. Marktstraße 1- 3, 63110 Rodgau Germany

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Einmal bestellt, kam nie an. Nächste Mal bestellt, nach 2 Std hieß es "ja kommt gleich", noch eine Stunde später kam die Pizza dann endlich, allerdings hatte Pizzafahrer kein Wechselgeld dabei. Hab ihn dann gleich wieder weggeschickt. Es war mitlerweile 2 Uhr Nachts.

Achtung, dieses Geschäft teilt sich eine Telefonnummer mit dem benachbarten „Lara Döner Pizza Rodgau“!

Wir haben hier zwei Pizzen zu uns nach Hause bestellt. An kamen jedoch zwei Dönerteller. Auf Nachfrage beim Lieferfahrer wurden wir auf den „Chef“ verwiesen, welcher am Telefon extrem unhöflich auf unsere Bitte reagierte uns die bestellten Gerichte noch nachzuliefern bzw. unser Geld zu erstatten.

Er behauptete einfach wir hätten nicht bei der Pizzeria sondern dem Dönerladen bestellt.

Als „Entschuldigung“ wurden wir nacheinander mit „Der Fahrer ist weg!“; „Warum soll man sich keine Nummer mit Smart Pizza teilen?!“ und „Ist mit egal, was sie wollen!“ abgespeist.

Wir haben weder die bestellten Gerichte, noch unser Geld zurück bekommen.

Ich empfehle um diesen Laden und den benachbarten Lara Pizza Döner Rodgau einen großen Bogen zu machen.

Wir haben immer wieder gerne hier bestellt, aber heute war es das letzte Mal. Wir haben ein Nudelgericht, eine Pizza und einen Salat bestellt. Es hieß, dass das Essen in 40 Minuten da ist. nach über einer Stunde war es dann da. Die Pizza war kalt, das Nudelgericht wurde mit verkehrten Nudeln geliefert und der Salat war ein vollkommen anderer als bestellt. Nachdem wir angerufen haben wurde uns zusagesgt, dass ein neuer Salat geliefert wird. Auf diesen warten wir inzwischen seit zwei (!!!!) Stunden. Nach vielen Telefonaten wurde uns zugesichert, dass wir unser Geld zurück erhalten. Nach zwei Stunden steht der Fahrer mit einem neuen Salat ohne Dressing vor der Tür und diskutiert mit uns, dass er uns kein Geld zurück geben kann!!!! Das ist für uns alles andere als Service. Sehr schade. Nicht nur dass man getrennt essen darf, weil man ewig auf die Nachlieferung wartet, es gibt auch einfach Menschen, die irgendwann ins Bett müssen, weil sie mitten in der Nacht aufstehen müssen um zu arbeiten. Um 18 Uhr wollten wir gemeinsam Essen, um 20 Uhr hat einer von uns noch immer nicht essen können. Wirklich unterirdisch!

Haben immer gerne dort bestellt, aber das von heute ist unterste Schublade!

Abgelaufene Soßen seit 11.12.21 und 17.03.22. Ich habe 2 mal Tartufo bestellt, aber habe 1 mal Tartufo und 2 mal Tiramisu bestellt, was ist das?!!

In der Smart box war nicht das drin was in der Speisekarte stand und als ich angerufen habe, sagte man mir ich soll auf Rückruf warten, aber wie ich mir gedacht habe meldet sich keiner! Fahrer bei Lieferung war auch mega unfreundlich, also das war das letzte mal das wir da bestellt haben!

Ich bestelle hier gern zum Selbst-Abholen. Es handelt sich hier nicht um eine Feinschmecker-Pizzeria, eher um ein gutes durchschnittliches Bestellrestaurant. Wer für die hier geltenden Preise noch mehr erwartet, der hat überzogene Vorstellungen. Ich habe bisher die Medium-Pizza noch nicht ganz geschafft, und das ist wirklich eine Leistung! ;-)

Qualität und Quantität passen sehr gut zusammen.

Sonntags darf man auch nicht die Top-Frische beim Grünzeug erwarten. Hier hilft nachdenken.

Die Kommunikation passt. Einfach mal probieren.

(Diese Rezension basiert auf persönlichen Erfahrungen meiner Person UND die meiner Frau. Sie ist subjektiv und NICHT verallgemeinernd. Ich äußere hier meine persönliche Meinung.)

Also das war defitnitiv das letzte mal das ich bei smart pizza bestellt habe.

Haben bei der letzten Bestellung mehrere Pizzen bestellt und die Pizza Meeresfrüchte war irgendwie ohne Meeresfrüchte ???? die Preise sind auf jeder Seite unterschiedlich, es hieß am Telefon das ich noch einen alten Flyer in den Händen halte, wollte die Bestellung abholen und siehe da, auf der Theke liegen die selben Flyer komisch aber zahlen muss ich einen anderen Betrag,

Naja das habe ich einfach durchgehen lassen.

Heute wollte wir wieder da bestellen mit der Hoffnung das die (köche) heute einen guten Tag haben, aber nein die Pizza Elvis die es sonst überall mit sauce hollandaise kommt mit Tomaten sauce schmeckt etwas seltsam aber gut. Ich glaube über den Salat müssen wir alle nicht reden,der steht gefühlt seit Tagen im Kühlschrank und schmeckt auch dem entsprechend.

Also mit uns haben die einen guten Kunden verloren und empfehlen werde ich diese defitnitiv keinem wirklich keinem!!!!! . Hinzu kommt auch das die meisten lieferservice in Rodgau doch alle zusammen gehören (auch wenn sie anders heißen) Liebe Grüße

Ich war bis heute Stammkunde, weil mir das Essen sehr gut schmeckt.

Aber was heute abgelaufen ist führt dazu, dass ich mir überlegen muss ob dies nicht meine letzte Bestellung war.

Der Chef rief mich 15 Minuten vor der Lieferung an und fragte ob es auch ok sei Essig und Öl als Dressing zum Salat beizufügen. Als der Fahrer kam hatte er den Salat vergessen und fragte dreist ob das denn so schlimm wäre, wir könnten ja auch so bezahlen ohne den Salat zu haben. Den Salat sollten wir aber trotzdem bezahlen! Ich sagte dass wir das sicher nicht machen und er den Salat nachliefern soll. Als er dann 1 Stunde später immer noch nicht da war rief ich beim Chef an und fragte wo der Salat bleibt.

Der Chef war ganz erstaunt und sagte der Fahrer sollte schon seit langer Zeit wieder bei uns sein. Nach dem Anruf dauerte es noch mal eine halbe Stunde bis der Fahrer dann endlich kam. Da konnte wir mit dem Salat der zu dem Zeitpunkt dann schon 2 Stunden alt war auch nichts mehr anfangen.

Sind 4 Jahre Stammkunden und in dem letzten Jahr hat sowohl das Essen als auch der Service stark nachgelassen.

Heute hatten sie angeblich keine Pizzabrötchen....kamen an ohne Ersatz oder einen direkten Gutschein... der Burger ist zusammengefallen. Beim letzten Mal wurde die Mittagsaktion nicht berücksichtigt.Trotz Vorbestellung mussten wir 30min warten.

Der Angestellte sagte nur der Chef sei weg statt selbst da Essen vorzubereiten geschweige denn die Abholzeit zu ändern.

Wie will dieser Lieferservice bestehen wenn er noch nicht mal um die wichtigste Zeit kein Mehl mehr hat für pizzabrötchen zu backen ????????

Viel Erfolg , wir werden dort nicht mehr bestellen.

Liebe Grüße an den Chef