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Rittergut Valenbrook Hospitality GmbH & Co. KG Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
Best WLM Reviews
Sehr angenehme Atmosphäre herrschte an dem Tag in diesem Location. Für Hochzeitsfeier perfekt geeignet.
Idyllisch gelegen,ohne Frage super gepflegtes Anwesen.cafe und Biergarten leider nicht mehr vorhanden.echt mega schade.es wäre das Highlight in unserer Region.
Die Location alleine hat 5 Sterne verdient. Das gesamte Catering inkl. Service fande ich nicht so gelungen.
Das Gut liegt sehr malerisch mitten im Grünen, und das Hotelgebäude wirkt äußerlich sehr gepflegt. Das "Deluxe"- Doppelzimmer war sehr klein, aber nett eingerichtet. Das Bett mit guter Matratze. Die Nachttischlampen zum Lesen völlig ungeeignet. Abtrennung zum Bad eine Glas-Schiebetür. Das Bad sehr schick und modern, aber sehr eng und unfunktional, da kaum Ablagemöglichkeiten. Lüftung sehr laut, auch die vom Nebenzimmer zu hören. Am zweiten Tag keinerlei Zimmerservice, Betten und Bad nicht gemacht bzw. geputzt! Der Frühstückspreis ist mit € 15.00 zu hoch. Man bekommt diverse Lebensmittel "zugeteilt", die man gar nicht haben möchte (z.B. Gemüseschnitze, große Schüssel Quark, ein Berg Obst).
Keinerlei Entschuldigung für den nicht erfolgten Zimmerservice.
Im Großen und Ganzen Preis-/Leistung nicht ok.
Wir waren zum legendären Gutsfrühstück dort. Joar, das Frühstück ist nett, die Qualität sicher etwas gehoben. Alles hübsch angerichtet und die Location selber wirklich toll. Dennoch wurde das Ganze absolut getrübt durch einen wirklich unangenehmen Geruch, der aus den Abflüssen im Boden in den Speiseraum waberte...das die Chefin, bei der ich mich vor Ort direkt beschwert habe, das Ganze ziemlich lapidar abgewatscht hat lässt eigentlich keinen Stern zu. Doch das Essen selber war schon nett, daher gibt es einen Stern. Aber den Preis ist es nicht wert, auch wenn es nicht gestunken hätte und die Chefin mit Kritik besser umgehen könnte wären es nur maximal drei Sterne...
Das Anwesen und die Landschanft ist traumhaft schön, die Einrichtung sehr modern und gleichzeitig wurde jedoch der alte Stil erhalten. Nach einem Besichtigungstermin mit einem Herren, welcher sehr nett und hilfsbereit war kamen leider nicht wie besprochen die freien Termine per E-Mail. Der Besuch ist jetzt über 3 Wochen her. Die Dame im Haus wirkte sehr ablehnend. Trotz Rückfrage per Mail erhielten wir leider keine Antwort mehr. Bei diesen stattlichen Preisen hätten wir mehr erwartet, zumindest bei der Kommunikation. Schade
Frühstück nicht als Buffet dargeboten, sondern der Tisch ist gedeckt mit allem Üblichen:
nur eine Sorte Marmelade, Wurst, Käse, Lachs, offener Quark, Joghurt, viel Obst, Gemüse, Säfte u.a. aber kein Ei. Das Problem ist nur, wenn man Dreiviertel davon nicht mag, geht der Rest sinnlos in die Tonne. Bei einem Preis von 15.- Euro erwartet man ein 10 m langes Buffet, bei dem man sich aussuchen kann, was man essen möchte. Beziehungsweise wäre es sinnvoll, den Gast vorher zu fragen, was er gerne frühstücken möchte.
Das DZ ist sehr klein, links und rechts vom Bett zur Wand ca 1m bis 1,5m, dito am Fußende. Die Nachttischbeleuchtung ca. 5 Watt-Birne ist eine Katastrophe, absolut ungeeignet zum Lesen. An eine Bettseite kann man eine Stehlampe ca. 30 Watt zustellen. Das Licht reicht aber nur für eine Person. Auch das Bad ist klein, aber sehr schick und modern, jedoch kein Schminkspiegel vorhanden und kaum Ablagemöglichkeiten. In alte Gebäude werden häufig nachträglich Bäder eingebaut. Aus Platzgründen wird dann eine Glaschiebtür - nicht schalldicht - eingebaut......sehr unangenehm .......
Die Lüftung ist gut - dies hat aber folgenden Nachteil. Das Bad des Nachbarzimmers wird über denselben Lüftungsschacht bedient, dadurch entsteht ein Schalltrichter. Auch die Isolierung/Schallschutz zwischen Bad und Bad ist schlecht. Wenn diverse Schwachköpfe meinen, nachts um 24.00 Uhr und morgens um 6.00 Uhr jeweils eine halbe Stunde duschen zu müssen, ist das unerträglich laut und nicht sehr angenehm.
Das Personal ist nicht professionell ausgebildet - Zimmer nach der ersten Nacht nicht gereinigt, nicht aufgeräumt, Betten nicht gemacht. Wäre ohne Beschwerde wahrscheinlich so weitergegangen.
Beim Zahlen keine Nachfrage - nach Gefallen oder Mängel.
postiv:
Zimmer im Landhausstil neu renoviert mit sehr schönen Möbeln, Matratze sehr gut. Auch das Bad ist neu und top gestaltet aber siehe oben...
Frühstück für 15.- Euro eigentlich gut, aber siehe oben...
Habe heute mit meiner Familie dort gegessen. Der Kuchen hat sehr nach fertig Kuchen von Coppenrat und Wiese geschmeckt. Der Himbeerkuchen wurde als Erdbeerkuchen ausgeschrieben. Es war immer sehr schön dort zu essen aber leider war es für mich und meine Familie das letztemal das wir da Kaffeetrinken.
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