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Rana Jewellers Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Credit cards
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NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Einfach lachhaft wie sich der Inhaber hier gegen Kritik in den Rezensionen mit ,, können wir nicht nachvollziehen" antwortet!
Sicher werdet ihr kein Verständnis für Kritik haben die stimmt. Grundlos wiederholen sich nicht die Meinungen von so vielen Leuten ;-) Ich glaube das ist der Sohn vom Inhaber mit der Glatze - waren heute dort - total inkompetent - extrem unerfreulich und desinteressiert - leicht aggressiv wenn man eine Frage 2 x stellt. Man hat sofort das Gefühl bekommen, dass er gegen ,, nicht Landsleute" ein großes Problem hat. Er hat einfach den falschen Job gewählt, kann null mit Kunden freundlich umgehen.
Mitarbeiter namens Hussain dagegen extrem freundlich und zuvorkommend. Schneidet euch eine Scheibe von ihm ab.
Unverschämtheit. Es wurde mir ein Ring als Gold verkauft, ohne Nummerierung. Am ALLER NÄCHSTEN Tag, ohne ihn einmal angezogen zu haben, wollte ich ihn aufgrund dessen zurück geben, aber sie wollten mir den vollen Preis nicht zurückerstatten. Totale Frechheit. Ich musste ihn für einen anderen Ring umtauschen. Ich würde da nicht wieder hin und jeden davon abraten.
Und das ist hier keine falsch Aussage. Ich habe Alibis, die mit mir waren.
Ich fahr zum zweiten Mal 400 km nach Frankfurt zu euch in dem Laden ihr habt einfach geschlossen obwohl über all steht geöffnet wie un professionell will man bitte schön sein ? Ihr habt für so ein Verhalten null Sterne verdient oder gibt wenigstens eine Handy nr an wo man euch erreichen kann echt lächerlich sowas …
Wer sich beim Goldkauf von vorne bis hinten verscheißern lassen will, kommt hier hin. Reparaturen werden offiziell garantiert, aber wegen diesen und jenen Gründen "aktuell nicht möglich" . Umtausch ist immer nur unter Wertverlust möglich und noch nicht einmal bei Ware, die wegen schlechter Verarbeitung innerhalb weniger Tage kaputt geht. Unterm Strich ist das ein Drecksladen, der nicht einmal einen Stern verdient.
Haben hier Schmuck im Wert von 3500€ gekauft. Als wir nachhause kamen war eine Schatulle leer. Als wir nach den Videoaufzeichnungen gefragt haben, hieß es auf den Videos ist nicht zu sehen. Wir haben daraufhin die Polizei eingeschaltet und dann hieß es auf einmal, die Kameras funktionierten an diesem Tag nicht. Was für ein überraschender Zufall auf einmal. Finger weg von diesem Laden, die Kunden werden hier nur betrogen!
Ich war das erste Mal dort und kann mich leider den negativen Rezensionen anschließen.
Sehr unprofessionelle + unfreundliche Kundenbetreuung! ????????
Sobald man etwas ausgesucht hat und über den Preis verhandelt, wird man verarscht.
Abzocker Prinzip: Kundenbetreuer (A) fragt Kundenbetreuer (B), ob er den Preis weiter runter handeln kann, Kundenbetreuer (B) sagt jedoch, dass Kundenbetreuer (A) den Preis von Anfang an falsch berechnet hätte und erhöht den Preis deutlich.
Der Kunde wird manipuliert und indirekt gedrängt, durch diskutieren den ursprünglich genannten Preis der Ware, zu erhalten ohne weiter über den Preis verhandeln zu können.
Zudem sei eine Kartenzahlung nicht möglich, obwohl andere Kunden noch kurz davor mit der EC Karte gezahlt hatten.
Vielleicht Schwarzeinahmen ?
! Kein Fake Review !
Warum wenn du was kaufen für eine geschenkt (das war eine ring 280 euro),kann man nicht tauchen für andere ring was past für deine finger? Das ist unglaublich ????????...10.11.2023 anwort: Soo was meinst du mit verbraucht?Habe nur probiert. Dann ich kommen mit kassenbon wann gekauft ist (von eine woche).sowas haben sie mir nicht gesagt.Sind sie nicht korrekt!Das ist die varheit.
Sehr schlecht Kundenbetreuung. Habe gefühl bekommen dass Sie es nicht verkaufen wollen/ oder ist egal ob eine was kauft. Ich wurde niemal wieder gehen.
Edit: Das ist kein Fake Rezension. Habe keine lust ohne grund Rezension zu schreiben. Als Beweis füge ich bild von Tasche, die ich während Einkauf bei Rana Jwellers bekommen habe.
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| Tuesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
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