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Railway flower GmbH Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Am 25.05.2024 um 11.50 Uhr wollte ich einen der vorgefertigten Rosensträuße vor der Tür kaufen und den Laden verlassen, ohne etwas zu verpacken usw. Es waren nur noch 5 Minuten bis zu meinem Zug, und ich sagte sehr höflich, dass ich bißchen schnell bezahlen wollte. Die Frau an der Kasse sagte jedoch in einem wirklich unhöflichen, kalten und barschen Ton, dass dies nicht möglich sei. Ich möchte den Ladensführer nur fragen: zwingen Sie die Angestellten, dort zu arbeiten oder was? Anders ist diese Unhöflichkeit nicht zu erklären.
Waren gestern Abend da und es war ziemlich viel los wegen Valentinstag. Standen eine halbe Stunde an der Schlange. Als wir endlich dran waren, haben wir uns einen Rosenstrauß gewuenscht mit rosanen Rosen. Hat der Herr wohl nicht ganz verstanden und uns andere Blumen gegeben. Da wir aber Zeitdruck hatten wegen unserem ICE, haben wir es einfach so belassen. Fuer den Blumenstrauß haben wir 40€ bezahlt.
Sehr unfreundliches Personal. Bei Nachfrage nach einer gewissen Rosensorte wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass es die hier nicht gibt und auch nicht geben wird. Am Valentinstag wurde ein Rosenstrauß sehr lieblos und ohne Mühe "eingepackt". Dafür dann 40€ zu verlangen ist frech. Da bestelle ich mir lieber Blumen online.
Seit 7 Jahren bin ich Kunde in diesem Blumen laden. Ich lasse mir jedes Mal von der selben Mitarbeiterin den Blumenstrauß binden, da sie diese echt unglaublich schön gestaltet. Sie ist Mega freundlich und super zuvorkommend. Sie hört sich gerne die Vorschläge und Wünsche der Kunden an und versucht diese so gut wie möglich um zu setzten. So eine kompetente Mitarbeiterin sieht man leider in keinem Blumen laden mehr. Deshalb freut es mich um so mehr das es sowas noch gibt danke !
Das personal ist sehr unhofflich. Normalerweise freut man sich Blumen zu kaufen, aber bei diesem Service bekommt nur schlechte Stimmung. Die Verkäuferin da meckert die ganze Zeit. Als die Frau meine Blumen verpackt hat, hat sie es das so sorglos gemacht, dass die Blätter kaputt gegangen sind. Eine Orchidee im Topf. Obwohl sie vorher mich fast geschimpft hat, weil ich die Orchideen auf dem Regal beim auswählen bewegt habe.
Ich kann die negative Kritik nicht teilen - womöglich gab es auch einen Mitarbeiter-Wechsel? Denn von unfreundlichen Mitarbeiter:innen kann ich nicht berichten. Ganz im Gegenteil: ich erlebe die schwarzhaarige Dame und den Herrn (bisher nur von den beiden Personen bedient )stets als sehr engagiert, freundlich und geduldig! Die Blumenauswahl ist für einen Bahnhofs-Blumenladen wirklich abwechslungsreich und vielfältige. Noch dazu zu fairen Preisen und von langer Haltbarkeit. Daher kann ich hier guten Gewissens 5 Sterne vergeben.
Kann die negativen Bewertungen keineswegs nachvollziehen. Ich wurde super beraten, sehr freundlich bedient und habe einen wunderschönen Strauss bekommen. Vielleicht sollten manche Leute ihr persönliches Auftreten hinterfragen - denn wie man in den Wald ruft, so kommt es auch zurück.
Extrem unfreundlich und respektlos! Völlig inkompetent und ohne jede Lust wird man dort behandelt als würde denen der ganze Bahnhof gehören. Gibt 100 bessere Blumenläden in Düsseldorf - leider keinen anderen im Bahnhof.
Quick Facts About Railway flower GmbH
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| Monday | 09:00 AM - 08:00 PM |
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| Tuesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 08:00 PM |
How to go there
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