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Quick Massy Info
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Accessibility
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Children
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Good for kids
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Good for kids birthday
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Parking
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Free parking lot
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Parking
Best WLM Reviews
Première fois de ma vie que je suis reçue au Quick avec autant de respect. Je suis enceinte, je n’ai même pas eu besoin de dire quoi que ce soit, que ma commande a été traitée immédiatement. De plus, Sabrine, a été très aimable et sympathique. Elle a offert immédiatement des ballons à mes enfants, m’a guidée et nous a offert thé et café.
Je recommande ce Quick !!
Quelle agréable surprise!
Accueil très sympa, service rapide.
Une mention particulière pour les frites qui sont très bonnes!
Merci à Sabrina de nous avoir offert le café. Une attention très sympa.
Nous reviendrons!
Nous avons voulu tester de nouveau le Quick
Très peu d option végan ,obliger d acheter hors menu.
Les aliments sont fade .
Votre sauce cheddar est très mauvaise
Service rapide .
Très belle salle bien lumineuse
Parking pour se garer
Petit air de jeux pour les jeux enfants
Super accueil. Surtout l’employé Sabrine.
Souriante, accueillante, elle nous a offert un café.
J’y reviendrai car le lieu est propre, bien rénové.
20/20
Il faut attendre 20mn avant d’être encaissé et que la commande parte en préparation. Pourtant les équipières ne sont pas débordées. Accueil pourri pas un bonjour, des regards désobligeants. Allez ailleurs celui là il est pourri
Bonne adresse ! Étant un grand fan de Quick, j’apprécie ce nouveau restaurant que je viens de découvrir, un établissement grand et moderne !
Les + : grand espace, bonne localisation, service rapide, bonne qualité gustative
Les - : portions de frites assez minimes
Quick tout neuf moderne avec une grande salle et des bornes pour commander. Énormément de monde conseil commander a emporter et manger sur place sinon vous en avez pour 30min minimum. Bon giant par contre les nuggets et frites manque de croustillant.
Ma visite au restaurant Quick de Massy le 26/04 a été une véritable déception, principalement en raison du comportement décevant du personnel. Dès mon arrivée à 14 heures, j'ai été frappé par le manque d'efficacité et de professionnalisme.
Les bornes de commande semblaient fonctionner, mais aucun ticket n'était délivré, et le système de paiement était en panne. Malgré cette situation, aucun employé n'a pris l'initiative d'informer les clients de la situation ou de fournir une assistance. Pourtant le restaurant était très peu fréquenté.
Pire encore, lorsqu'il s'agissait de préparer les repas, le personnel semblait désorganisé et peu soucieux du service client. Alors que les commandes étaient en attente, j'ai observé des employés préparer les boissons à l'avance, ce qui a conduit à une situation absurde où les glaçons avaient déjà fondu avant même d'être servis à table.
Le manque de communication et d'engagement du personnel était flagrant. Des commandes étaient prêtes mais non distribuées, et les employés semblaient indifférents aux attentes des clients. Un exemple frappant a été lorsque j'ai dû réclamer plusieurs fois notre commande, et à chaque fois, on me répondait de façon évasive, sans action concrète pour résoudre le problème.
Même lorsque des erreurs évidentes étaient commises, comme lorsque l'une de nos commandes a été remise par erreur à un autre client, le personnel semblait peu réactif et peu concerné par la satisfaction du client.
En fin de compte, cette expérience a mis en lumière le besoin urgent d'une formation du personnel et d'une amélioration du service client au restaurant Quick de Massy. En tant que client, je me suis senti négligé et méprisé, et je doute fortement de vouloir revenir dans cet établissement à l'avenir.
Quick Facts About Quick Massy
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places
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4. Es Cruce