1
1
Praxis Dr. med. Wallner Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Planning
-
Accepts new patients
Best WLM Reviews
Mit Abstand wirklich mit Abstand die beste Arztpraxis!! Vorne der empfang top und super freundlich. Dr Wallner ein Arzt der sich um seine Patienten kümmert. 4-5 mal dort gewesen und immer lief alles reibungslos. Also eine ganz klare weiterempfehlung!!!
Sicherlich fachlich sehr gut, aber man sollte nicht zu viel Einfühlungsvermögen erwarten, die Art der Kommunikation ist sehr direkt.
Heute war mein erster Besuch in dieser Praxis. Etwas verwirrend fand ich, dass es „um die Ecke“ einen Eingang zu einem Mehrfamilienhaus gibt, der ebenfalls unter Hausnummer 17 läuft, aber gut - so bin ich ein bisschen in Marl rumgekommen. ????
Angekommen wo ich hin wollte, wurde ich wirklich sehr nett empfangen und begrüßt, insgesamt machten alle einen super netten und zufriedenen Eindruck.
Der Termin wurde zeitlich so ziemlich genau eingehalten. Es gab kaum Wartezeit.
Und auch der Arzt selber war nett, wirkte kompetent, emphatisch (was für mich Grundvoraussetzung sein sollte um ein behandelnder Arzt sein zu dürfen) und hat mir zugehört. Im Anschluss wurde ich untersucht, aufgeklärt und mir wurde verständlich gesagt, wie es jetzt weitergeht.
Also alles in allem:
Freundlich, zügig, verständlich. Top! ????
Heute war mein erster Termin . Ich war positiv überrascht. Mein letzter Neurologe hat mir überhaupt nicht zugehört bzw ernst genommen . Dr Wallner scheint sehr kompetent ins seinem Gebiet zu sein. Hat sich wirklich Zeit genommen . Der Empfang war auch sehr angenehm und freundlich. Bisher sind 5 Sterne verdient .
Ich bin immer noch total schockiert darüber, wie man gerade mit mir umgegangen ist.
Ich kam heute mit meinen ganzen Unterlagen als Neuaufnahme an, ich hatte mich extra auf diesen Termin vorbereitet, weil er wirklich wichtig für mich ist bzw. War. Ich habe trotz dringlicher Symptome glaube ich etwas über einen Monat auf den Termin gewartet.
Die MFA stellte dann fest, dass der Termin wohl nicht heute sondern vor 4 Tagen war. Ich war selbst erschrocken und entschuldigte mich und erklärte, dass es sein kann, dass ich den Termin wohl bei mir falsch eingetragen habe und deshalb erst heute hier wäre. Nach einem Moment unangenehmer Ruhe sagte sie dann, dass der Arzt eigentlich ja dann keine neuen Termine mehr vergibt. Wieder Ruhe, ich war ein bisschen schockiert über diese Aussage und wusste nicht was man nun von mir hören wollte. Dann bot man mir einen Termin in zwei Monaten an und betonte nochmal, dass ich den Termin von vor 4 Tagen ja nicht mal abgesagt hätte.
Wie denn auch? Ich dachte dass der Termin heute wäre! Man nahm dann meine Telefonnummer auf, weil man mich im übrigen auch nicht vorher angerufen hatte. Ich kenne von meinen Familienmitgliedern, dass eigentlich ein Tag vorher angerufen wird. War bei mir nicht der Fall.
Einen Termin falsch einzutragen ist menschlich, so was kann passieren. Könnte genau so gut sein, dass der Fehler damals der MFA passiert ist, als der Termin vereinbart wurde.
Mir zu sagen, dass der Arzt auf Grund dessen ja eigentlich keinen neuen Termin mehr macht, finde ich absolut unprofessionell. Das grenzt für mich ja schon fast an unterlassener Hilfeleistung.
Der Termin war wirklich wichtig für mich. In jeglicher Hinsicht. Ich habe lange darauf gewartet, mir geht es momentan nicht gut und dann werde ich auf Grund eines solchen Fehlers so behandelt. Der Unterton und die Art und Weise fand ich echt unpassend. Ich war echt betroffen als ich die Praxis wieder verlassen musste.
Ich hatte eine halbe Stunde Fahrtweg.
Ich hätte eigentlich bei einer scheinbar leeren Praxis ein bisschen Kulanz erwartet oder zumindest nicht so eine Art und Weise mich dann so anzufahren.
Hätte ich einen Termin bei Ihnen nicht nötig, dann hätte ich ihn nicht gemacht!
Jetzt muss ich weitere zwei Monate mit meinen Symptomen und Ungewissheit ausharren. Eigentlich fühle ich mich auch unwohl auf einen Termin in zwie Monaten zu warten, bei einem Praxisteam, dass seine Patienten so behandelt. Ich fühle mich nicht ernst genommen und frage mich ob das dann wirklich die richtige Praxis ist... Ich versteh nicht wie man so mit Leuten umgehen kann, die auf solche Termine angewiesen sind.
Eine wirklich tolle Praxis, die Damen am Empfang sind kompetent, freundlich & hilfsbereit. Dr. Wallner total emphatisch, nimmt sich viel Zeit, sehr ausführliche Anamnese & hört dem Patienten zu, dabei immer ein Lächeln auf den Lippen & mit ehrlichem Interesse & auf Augenhöhe. Klasse, kann diese Praxis nur empfehlen!
Freundliche Helferinnen,
ein kompetenter Arzt nimmt sich Zeit und ich fühle mich in guten Händen.
Was will man mehr.?
Mit einem Termin hin, nach halbe Stunde warten hieß es, es sei kein Termin eingetragen. Inkompetenz wird in dieser Praxis großgeschrieben.
Definitiv nicht zu empfehlen.
Quick Facts About Praxis Dr. med. Wallner
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places