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Pizza Sole Mio Info
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Best WLM Reviews
Verbrannte Pizza wird geliefert, ich beiße 2x rein um zu schauen ob sie evtl doch noch genießbar ist, ging gar nicht.
Ich rufe an und erkläre die Situation. Daraufhin wird mir eine neue angeboten, muss aber im Gegenzug die alte Pizza abgegeben, kein Problem denke ich mir...
Lieferant für den Austausch steht vor der Tür und meint, ist ja schon 2x abgebissen worden.
Ruft Chef an, Chef sagt ihm er soll die Pizza nicht zurücknehmen und die neue nicht rausgeben.
Ich erkläre dem Chef auch am Telefon nochmal die Sachlage, dass ich nicht unnötig die Pizza zurückgehen lassen wollte und deswegen probiert habe, aber keine Einsicht.
Damit sich jeder selbst ein Bild von machen kann, ein Bild dazu.
26 Euro die wir nie wieder bekommen... Also die Familienpizza für 16 Euro ist erbärmlich, einfach nur eine normal große Pizza in eckiger Form. Kein bisschen Tomatensoße auf den Pizzen zu finden, kein Gewürz. Wenn ich raten müsste sind auch der Käse und die Wurst einfach nur das Billigste vom Discounter.
Zudem sollte die Pizza in ca 50 Minuten kommen, nach ca. 90 Minuten kamen dann 2 völlig ausgekühlte Pizzen an.
Noch nie waren mein Mann und ich nach einer Pizza so unglücklich!
Wir haben 2 Pizzen bestellt. Lieferung kam zeitlich wie angegeben (40min). Die Übergabe ging sehr schnell und der Lieferant war sofort wieder weg bevor man seine Bestellung kontrollieren konnte. Wir bemerkten, dass die eine Pizza eine ganz andere war wie bestellt. Wir haben in der Pizzaria angerufen zuerst hatten wir eine Dame dran sie meinte sie schickt eine neue und der Fahrer nimmt die falsch gelieferte wieder mit. Paar minuten später klingelt mein Handy ist ein Mann dran und wurde sehr unfreundlich nach dem Motto " stell dich nicht so an und iss die Pizza " nach langer Diskussion hat er eine neue schicken lassen. Leider auch nicht die wie bestellt und geschmeckt hat sie nach nichts.
Das war das letzte mal das wir dort bestellt haben.
Katastrophe!! Eigentlich ist nicht mal diese eine Stern verdient …
Über 2 std auf die Pizzen gewartet und uns dann noch erzählt, dass sie noch warm sind! Jede TK Pizza wäre besser gewesen, als diese warmgehaltenen Pizzen! ( wir haben zwei mal angerufen um uns zu erkundigen, wo unsre Bestellung bleibt)
Und dann noch am Telefon lügen, das geht gar nicht!!! Wenn ich viel zu tun habe, dann sage ich von Anfang an, „es tut uns leid, aber es kann bis zu 2 std oder länger dauern“ ! Das wäre ehrlich und jeder kann selbst überlegen, ob er in dieser Zeit wo anders bestellt oder sich selbst was kocht !
Ein absolutes No Go
Wir haben online Pizza und pasta bestellt.
Nach 45 Minuten Verspätung als angegeben, haben wir angerufen und uns wurde mitgeteilt, die Bestellung sei in 2-3 Minuten da. Nach weiteren 20 Minuten erneut angerufen, uns wurde mitgeteilt dass das Essen zugestellt wurde. Siehe da es wurde einfach vor die Haustür gelegt, eine Klingel kann man überhören aber nicht mal angerufen wurden wir. Aussage des Betreibers: Wegen Corona machen wir das so. Absolut schwachsinnig bei solchen Temperaturen das Essen draußen liegen zu lassen.
Nicht zu empfehlen.
Zur Antwort vom Inhaber:
Es ist völlig irrelevant, wo sich jemand befindet und hätte man versucht uns zu kontaktieren, dann hätten wir kurz nach unserem ersten Anruf, bei dem uns mitgeteilt wurde, die Bestellung sei in "2-3 Minuten da" den verpassten Anruf entdeckt und hätten NICHT 20 Minuten später erneut angerufen um zu fragen wo die Bestellung bleibt.
Angegeben wurde ein Durchschnitt von 35 Minuten.
Nach 60 Minuten erfolgte der erste Anruf unsererseits, wie weit die Bestellung ist, da wird sich kein Mensch mit sonst irgendwas beschäftigen und das Handy 3 Zimmer weiter weglegen (am besten noch Lautlos, zugedeckt und im Flugmodus), wenn "2-3 Minuten, Fahrer ist schon unterwegs' mitgeteilt wird.
Was für eine absolut lächerliche und falsche Behauptung.
Fragwürdig ist es dennoch, woher man nach fast einer Woche der Rezension so genaue Minutenangaben herzaubert
Von uns ganz klar keine Empfehlung mehr.
Wir haben vor ein paar Jahren gerne mal bestellt, bis die Qualität echt nachließ. Wir sind dann umgezogen und haben heute mal wieder bestellt da wir in der Nähe waren und schauen wollten was draus geworden ist.
Die Pizzen waren mehr schlecht als recht belegt. Der gefüllte Käserand zäh und kalt. von der Barbecue soße haben wir nichts geschmeckt.
Und bei Nuggets mit Pommes für 6€ erwarten wir definitiv mehr als sage und schreibe ~15 versalzene Pommes! die Kinder waren bei der Portion echt enttäuscht.
Nie wieder. Habe meine Bestellung um 19:12 Uhr per Lieferando aufgegeben und bereits bezahlt, um 19:14 Uhr wurde diese vom Restaurant angenommen. Die Lieferzeit war bei Bestätigung 20:44 Uhr, okay etwas über den angegebenen 50 Minuten.
Um 21:00 Uhr war noch immer niemand da, also mal probiert anzurufen. Es geht niemand ran. Nach ca 5-6 Versuchen (sie kannten durch Lieferando natürlich meine Nummer) war auf einmal durchgehend besetzt - ca 15 Minuten lang. Danach ging aber wieder keiner dran.
Also muss ich heute noch, ohne erkennbaren Grund, hungrig meinem Geld hinterher laufen.
Trotz Umbauarbeiten um besten Service bemüht. Sehr freundlich und sehr schnell.
Unsere erste amerikanische Pizza ???? gegessen : Power-Pizza mit lecker Käserand. Wunderbare Erfindung! Wenn wir wieder in der Nähe sind, werden wir hier definitiv wieder essen. Einfach lecker ????.
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