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Pizza phone Info
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Service options
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Delivery
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Takeaway
Best WLM Reviews
The best !!
Absolument aucun problème avec l'ancienne direction, mais depuis la nouvelle les commandes arrivent systématiquement entre 30 minutes et 1h plus tard. Les suppléments sont comptés mais oubliés plusieurs fois sur la pizza. Livreurs blasés, impolis.
Cela peut évidemment arriver une fois, deux fois, mais quand c'est à chaque fois ça ne me donne plus envie de commander.
Je commande souvent la bas et leur pizza son très bonne. Mais super radin sur l'huile piquante qui doit meme pas coûter 20cent. Alors que chaque fois que je commande je paye 30€ et il me mettent 2 sauce ou des fois ils n'en mettent meme pas.
Bonjour, un petit peu déçu...
Je suis client fidèle depuis plusieurs année, nous avions envie d’une pizza moi et ma femme et en rentrant SURPRISE la quantité de garniture a bien diminué depuis la crise COVID.
Par contre ce qui me choque c’est que vous ne proposer pas le payement par carte bancaire dans votre établissement.
Par contre à la livraison j’ai déjà payé par carte ou est la logique ?
Lors de notre première commande il y avais eu quelque petit impaire ,mais rien de dramatique . Cette fois c était juste incroyable . Nous téléphone une première fois pour savoir le temps de livraison on nous dis ' oui oui c'est en court vous été livrée dans max 30 min ' 20 min plus tard on reçois un appel pour nous dire que une des garniture chosi n est plus dispo ... La livraison arrivée et il manque une portion de pâte ' ah mais oui c est normal il.y a en avais plus ' oui ok mais pourquoi ne pas l a pour dire lors de nos deux conversation téléphonique ? Fin bref un vrais fiasco !
Déçu de plus en plus de pizza phone, la durée d'attente très longue jamais livré a l'heure. De plus les pâtes sont seche sans sauce on dirait des pâtes réchauffée 3x ou peut etre ceux de la vieille qui sait. Nous ne reviendrons plus pourtant nous étions de bon clients avant que ça devienne n'importe quoi !
J’ai commandé 3 pizzas à 19h, le temps d’attente étant de 80 min je trouvais déjà cela très long! Nous avons échangé 2 appels car la commande a 21h et a 21h30 n’était tjrs pas arrivée ! Vous m’avez certifié que le chauffeur était en route. Et nous voilà à 23h sans aucune nouvelle de notre livraison !! C’est complètement aberrant ! J’étais malade ce jour-là, étant incapable de cuisiner, je n’ai pas pu faire à manger pour mes 3 enfants et leur ami qui était invité à la maison (les enfants sont âgés de 20 mois, 8 ans,11et 12 ans ), ils ont attendu leur souper jusqu’à 23h30 et ont fini par aller se coucher le ventre vide car évidemment plus personne ne répondait aux appels. Le livreur n’est JAMAIS venu ! Honteux
Un message a été laissé pour montrer mon mécontentement, aucun geste commercial et même aucune réponse ! Pourtant le message a bien été lu!
Service très médiocre, après plus d'une heure trente d'attente pour au final devoir retelephoner pour avoir notre commande.
Même la bouteille de vin de table offerte ne vaut pas le temps d'attente.
Ne serait-il pas mieux d'investir dans un personnel compétant plutôt que d'offrir du vin bas de gamme !!
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