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Pizza Dream Deluxe Köln Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Kerbside pickup
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No-contact delivery
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Offerings
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Halal food
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Late-night food
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Small plates
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Vegan options
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Vegetarian options
Dining options
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Lunch
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Dinner
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Counter service
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Dessert
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Seating
Amenities
Atmosphere
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Casual
Crowd
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Family friendly
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LGBTQ+ friendly
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Children
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Good for kids
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Kids' menu
Other
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LGBTQ+ friendly
Best WLM Reviews
Ich gebe keine Bewertungen normalerweise aber Diesmal Ich habe 60 Euro für Essen gegeben und wir haben ganze Essen weggeschmissen stell ihr vor, wie lecker war ???????????? Qualität null aber trotzdem kriegt ihr eine Stern
Schön knusprig, Zutaten schmecken. Preise sind auch voll im Rahmen. Der dude hinter der Theke ist super, danke gern wieder.
Habe via Lieferando bestellt und bin mit dem Ergebnis sehr unzufrieden.
Da mein gewünschtes Eis nicht vorrätig war, wurde per Telefon ein Ersatz vereinbart. (Ich wurde angerufen)
Letztlich wurde mir TROTZDEM das falsche Eis geliefert.
Weiterhin hatte mein bestellter Döner für genussvolle € 4,90 NUR Fleisch.
Das war natürlich anders geplant.
Insgesamt ein unglückliches Erlebnis. Ich kann Pizza Dream unter diesen Umständen NICHT weiterempfehlen.
Bin nicht mehr zufrieden Pizza Salami bestellt und Margherita bekommen ok kann passieren aber nicht zum zweiten Mal bei der letzten Bestellung fehlte die Hälfte bei der Pizza meiner Frau ????schade eigentlich waren wir immer zufrieden aber das war meine letzte Bestellung hier.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Wir sind jahrelange Stammkunden und waren bis zur Übernahme vor 4 Monaten eines neuen Inhabers immer zufrieden. Aber was wir heute erlebt haben, sprengt jeglichen Rahmen. Wir haben für 18:30 vorbestellt. Um 20 Uhr war immernoch kein Lieferant bei uns. Nach 5 Telefonaten wo wir vertröstet wurden und uns gesagt wurde der Fahrer ist unterwegs, oder „wir rufen gleich bei Ihnen zurürck“ (was nie geschah, oder der Chef liefert gleich persönlich, sind wir persönlich zur Pizzeria gefahren. Dort wollten die unfassbar inkompetenten und kundenunfreundlichsten Mitarbeiter uns kein Geld zurückerstatten und sagten uns ganz frech ins Gesicht das die Bestellung nie zubereitet wurde. Wir sagten den Mitarbeitern das wir aufjedenfall eine schlechte Rezension schreiben werden - daraufhin wurden wir ausgelacht und belächelt und einer der Mitarbeiter sagte, dass durch ChatBoat (Fake-generierte Bewertungen) der Bewertungsdurchschnitt wieder angehoben wird wenn wir schlecht bewerten. Was ist das für ein unverschämter Haufen der da arbeitet? Wir wollten einfach nur nach einen entspannten Feiertag mit Freunden Pizza bestellten und wurden maßlos enttäuscht. Unser Geld haben wir auch (noch) nicht zurückerstattet bekommen.
Absolut nicht zu empfehlen. Abzocke. Bitte unterstützt dieses „Restaurant“ + asozialen und dummen Mitarbeitern niemals!
Ich würde gerne 0 Sterne geben.
Vorbestellt. Und niemals kam etwas an.
Mehrfach telefonisch nachgefragt. Immer vertröstet geworden.
Persönlich vor Ort gewesen.
Da hieß es dann nur es ist nie rausgegangen.
Eine Erstattung gab es nicht.
Danke für nix. Ich rate jeden davon ab dort zu bestellen.
Für alle Menschen die gegen bestimmte Lebensmittel allergisch sind Finger weg. Die bekommen es nicht hin das Produkt nicht auf die Pizza zu machen obwohl du echt extra angegeben hast. Und das ist nicht nur 1 mal passiert. Was sehr schade ist den das Essen ist sehr lecker dort
ZWEI STAMMKUNDEN VERLOREN!!!
Nach sechs Jahren als Stammkunde bei der Pizzeria Dream Deluxe, bin ich es ab heute definitiv nicht MEHR! Es ist schon paar Mal passiert, dass wir nicht die richtige Bestellung bekommen haben und haben uns niemals beschwert (immer die Augen zugemacht, weil wir die Pizza sehr lecker fanden). Heute haben wir eine komplett andere Pizza bekommen, als die, die wir bestellt haben. Zunächst habe ich da angerufen und nett gefragt, aus welchen Zutaten die Pizza Calzone besteht und als Antwort habe ich bekommen, dass die Pizza mit Thunfisch, Champions, Schinken und Käse ist. Dann habe ich gesagt, dass ich gerade bei denen eine Calzone bestellt habe, und die ist komplett falsch und zwar mit Paprika, Brokkoli, Oliven und Spinat. Meinte der Typ, Sie haben die Vegetarische Version bestellt(welche es überhaupt auf deren Seite nicht gibt). Als ich dem nicht zugestimmt habe, weil das halt nicht stimmt, sagte er mir: "ich prüfe mal und rufe Sie in 5 Minuten zurück". Tatsächlich ist es so passiert, er hat mich angerufen, mit der Erklärung, dass ein Systemfehler unterlaufen ist und dass ich Recht habe (nicht Vegetarische bestellt) aber bei denen auf dem Zettel Vegetarische Calzone steht ( wie ich schon erwähnt habe, gibts die nicht in dem Menü) und am Montag kontaktieren sie die IT Firma um zu klären, was da schief gelaufen ist. Nach meiner Frage, was wir jetzt machen, hat er mich gefragt, ob die Pizza schon gegessen ist. Habe ihm geantwortet ja, einen Stück, so haben wir auch festgestellt, dass wir nicht die Richtige Pizza bekommen haben. Meinte er, ich zitiere: "Dann bekommen sie keine neue Pizza, wenn die Pizza nicht ganz ist". Auf meine Frage, wie man anders feststellen kann, was für Zutaten bei einer geschlossenen Pizza drinnen sind, außer wenn man die probiert, kam die Antwort, er klärt den Fehler am Montag mit der Firma und ich bekomme bei der nächste Bestellung 50% Rabatt. Dann habe ich gesagt, dass die 50% Rabatt mir nichts bringen, wenn heute einer hungrig bleibt und ich mir nicht sicher bin, ob ich nochmal da bestelle, kam als Antwort ich zitiere nochmal "dann bestellen sie nicht"
Die können aber mit Kunden "sehr gut" umgehen ????
Quick Facts About Pizza Dream Deluxe Köln
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Friday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 11:30 PM |
| Sunday | 01:30 AM - 11:30 PM |
How to go there
Location
Places