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Pitaya Info
Amenities
Service options
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No-contact delivery
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Halal food
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Vegetarian options
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Catering
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Amenities
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Casual
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Good for kids
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Parking
Best WLM Reviews
Accueil un peu froid, salle avec sol hyper sale et service long au niveau des commandes.(moi ça allait mais les autres clients étaient vraiment pas content) l’ambiance catastrophique pas de musique rien pas de sourire et hygiène douteuse. on a l’impression que le personnel est pas motivé voir on dirait ils sont dégoûtés d’être là. J’ai mis 3 étoiles pour la nourriture car le concept est top et c’était mangeable dommage que le reste suit pas…
J ai pris la première fois Par Thai et c’était tellement bon
J’ai pris aujourd’hui et c’était nul les nouilles étaient préparées en avance et collé tous ensemble pas bon du tout dommage ????????
Bonjour cela faisait un moment que je n’avais pas recommandé chez Pitaya et j’ai eu envie du coup j’ai commandé en click & collect pour 11h55. J’arrive à midi le service semble déjà désastreux à mon arrivée deux clientes devant moi on voulu commander et face à l’accueil en caisse pour prendre commande elles ont reposé les cartes et sont simplement parties. Puis j’annonce ma commande et on me dit qu’elle est pas prête car ils ne l’avaient pas vu (soit disant la caisse n’aurait pas sortie le ticket) bref une totale absence de relation clientèle de la caissière et puis la responsable arrive il y avait moins de 6 clients et l’équipe semblait dépassé. Je fais la remarque à la responsable qui semble surprise et puis prend note mais à aucun moment il y a eu un rapport commercial ou une relation clientèle satisfaisante elle n’a rien ajouté de plus. Quelle dommage pour une chaine et un concept qui à sa place. Je n’ai pas envie d’y retourner de suite… et vous trouverez ci-joint les photos des plates si vous appeler ça des chefs-d’œuvres comme sur votre site la réalité en est bien loin.
Je viens prendre un plat à emporté, 21h30 donc 30 min avant la fermeture. Je rentre en disant bonjour, on me regarde mais on n'ignore (oui il étais en train de nettoyer et y se sont dis, mince un client). Du coup quand même faim, je me présente devant la caisse et reste une minute en réitérant mes bonjour. J ai finis par crier mon bonjour pour qu une personne me réponde timidement (on ne pouvais plus ignorer un tel bonjour) mais voyant bien qu ils ne voulais pas prendre ma commande et ne voulant pas de crachat ou autre dans mon plat. Je décide de m'en aller sans repas.
Une honte, je suis chef d entreprise et je plains les patrons de cet établissement.
Salut Pitaya ! Franchement super ambiance, l'équipe en cuisine est incroyable ! Il faut juste faire preuve de savoir vivre je dirais, d'ailleurs que les équipiers ont de l'humour :) Et comprendre lors d'un rush que cela peux prendre une bonne vingtaine de minutes de temps a autres(n'hésitez pas a commander par le site et éviter d'attendre trop longtemps, (d'ailleurs je crois qu'ils ont lancer un nouveaux programme de fidélité avec des points et franchement pas mal il y a des 10% de remise ect... bref j'arrête de faire de la pub ). Profitez en pour parler avec votre voisin dans la queue et demander lui quel plat a t'il choisi :) enfin bref , c'est de la bonne cuisine donc ca vaut le coup d'attendre un peu
Le restaurant avait seulement 2 tables avec des clients et on a attendu 30 mins pour être serv, tout comme les gens a coté de nous. Il est très clair que les commandes take away sont prioritaires.
Pitaya dans ce cas la, n'offrez pas de service en salle si vous ne pouvez pas assumer ou engager plus de personnel.
Nous avons pris 3 Pad Thai au poulet, c'était bon pour du fast food.
Mais l'hygiène est à revoir, la personne sert avec les mains, puis va servir des clients, reviens et prend la nourriture avec les mains sans les laver ni les désinfecter pour les mettre dans le bols.
Nous l'avons observé et durant l'heure où nous étions présentes, jamais nous avons vu que cette personne s'est désinfectée ou lavée les mains. Il n'y a pas de port de gants et les cheveux ne sont pas attachés...
Les toilettes étaient sales et le papier toilette imbibé de désinfectant donc inutilisable.
Je compte décrire mon mécontentent par rapport à ce « restaurant » si je puis dire. Étant un fan incontourné de la cuisine Thaïlandaise, je suis particulièrement déçu et choqué du service de cette enseigne , et surtout celle-ci. J’en ai fais des pitayas et des restaurants rapide , mais c’est de loin le PIRE où j’ai pu mettre les pieds. Une ambiance proche du nul, un plat complètement raté , avec les mauvais suppléments et je pense trop cuit à mon goût. Apres, ce n’est pas moi le cuisinier non ? Un temps d’attente ÉNORME , serait-ce plutôt de la restauration longue ? Je vous conseille de tracer votre chemin et je ne compte plus remettre les pieds là bas. Le service était très désagréable et long. La personne semblait perdue et seule. Erreurs de management ? Et pour finir la salle était vraiment degeulasse.
Quick Facts About Pitaya
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Friday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Saturday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Sunday | 11:30 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places
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11. Es Cruce