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Physio Team Bramfeld Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Von mir ein klares NEIN zu dieser Physiotherapie Praxis. Ich habe sehr schnell einen Termin gekriegt, allerdings bringt es einen ja auch nichts, wenn die Behandlung eher so lala ist. Die Praxis besteht aus ca 6 Behandlungskabinen (Räume kann man das eher nicht nennen), die nur mittels Vorhang geschlossen werden. Die Kabinen sind nach oben oben, sodass man alles, wirklich alles hört. Angefangen bei den Gesprächen mit anderen Patienten, die Gespräche an der Rezeption sowie Telefonate. Privatsphäre gibt's nicht! Ich war alle Terminen beim selben Herren. Schon im ersten Termin lag der Fokus darauf, dass ich mir vom Arzt weitere Rezepte verschreiben lasse. Das wird sehr hartnäckig über alle Termine weiterhin verfolgt - auch bei anderen Patienten (konnte ich ja mithören).
Die Behandlung bestand aus Wärme und Massage. Wenn die Massage beendet war, wurde nichts gesagt, sondern einfach die Kabine verlassen und zu einem anderen Patienten gegangen.
Im dritten Termin wurde ich bereits gebeten, das Rezept zu unterschreiben! Klar, dann gibt's Geld von der Kasse. Auch eher unprofessionell. Nach der vierten Behandlung habe ich auf den Ab gesprochen, dass ich die zwei offenen Termine nicht wahrnehmen werde. Keine Rückfrage, nichts! Ist ja auch nicht schlimm, denn Geld gibt's ja auch so.
Positiv
- sehr schnelle Terminvergabe
- Kurzfristige Absage morgens, ohne Berechnung
Negativ
- keine Kommunikation, wenn Behandlung beendet
- Behandlung hat bei mir rein gar nicht geholfen
- keine Privatsphäre
- vor der Eingangstür wird geraucht, riecht man in allen Kabinen, die Handtücher auch
- es gibt einen Hund, der sich frei in der Praxis bewegt und auch mal in die Kabine guckt
- es wird versucht, den Patienten dazu zu drängen, weitere Rezepte zu holen
- unterschreiben des Rezepts, trotzdem die Leistung noch nicht erbracht wurde
- teilweise ist es super laut, weil man eben alles hört
Kompetenz der Therapeuten durchweg zu empfehlen - allerdings ein Sechser im Lotto, wenn man die ganze Behandlung hindurch bei der gleichen Therapeutin bleiben darf. Zu oft wechselt das Personal!
Was ich bestätigen kann ist die Unterschrift die im Voraus gefordert wird - nicht immer, aber meist - damit die Abrechnung erfolgen kann. Ich kann nur jedem raten, dieses nicht zu tun! Bei mir wurden Termine oft abgesagt und ich warte seit über 2 Monate auf meinen letzten Termin. Spricht man auf den AB wird nicht zurückgerufen, Anrufe werden nicht entgegengenommen, Emails ignoriert, aber mit der Kasse abgerechnet - unglaublich und echt enttäuschend nach so einer langen Zeit der Behandlung!!!!
Ich bin seit fast 2 Jahren Patientin in dieser Physio-Praxis und werde auch niemals wieder wechseln.
Es ist eine inhabergeführte Praxis mit einer sehr freundlichen und respektvollen Atmosphäre.
Die TherapeutInnen sind super und haben mir sehr bei meinen Problemen geholfen, ob KG oder MLD.
Alle sind flexibel und beherrschen mehrere Therapiemöglichkeiten.
Natürlich kann es passieren, dass mal jemand krank ist und der Termin verschoben werden muss, aber hier wird sich sehr bemüht, dass trotzdem eine Therapie erfolgt.
Bin sehr glücklich so ein tolles Team zu haben, das sich wirklich kümmert und immer versucht, alles möglich zu machen!
Danke!
Super nettes und angariertes team. Terminvereinbarung war top und es wurde immer sehr gut auf die Bedürfnisse und Muskelbeschwerden eingegangen.
Kann ich nur empfehlen. Schnell Termin bekommen und alle sehr freundlich. Team macht weiter so.
Ich war 5 Mal in der Praxis .leider stellte sich der erwartete Erfolg nicht ein . Also sagte ich die weiteren Termine ab . Als ich 2-3 Tage später noch nicht in der Praxis gewesen bin , um die Rechnung zu holen / zu bezahlen bekam ich einen sehr unangenehmen Anruf vom Sohn von Fr.Wagenknecht . Er fragte sehr laut !! und sehr unhöflich wann ich die Rechnung bezahlen will.Als ich dann Praxis war um die Rechnung zu holen, sagte mir Fr.Wagenknecht sie hätten schlechte Erfahrungen gemacht Deshalb sind alle anderen auch so und der Sohn muss am telefon laut und bedrohlich auftreten ?
Fr.Wagenknecht nehmen Sie ihren pubertierenden , pöbelnden Sohn an die Leine und vermitteln sie ihm die grundsätzlichen Regeln der Gemeinschaft !! Nicht, dass er es auf die harte Tour erfahren und lernen muss.
Ansonsten war der Laden i.O. sauber, Personal gut ( auch Domenica Haha ) Kaffee gut.
Thomas Mahner
Erfahrung aus 2021: Die Organisation der Termine ist total chaotisch, Termine werden teilweise einfach ausgelassen oder andere Therapien als verordnet durchgeführt (Zeitersparnis). Mit der Behandlung war ich leider auch unzufrieden, Therapeuten vergessen beim Termin was der Patient überhaupt für ein Problem hat... Spitze war beim 3. Termin vom selben Therapeuten gefragt zu werden, was überhaupt behandelt werden soll...
Ein Tipp von mir: Individuell auf die Patienten eingehen und sich Notizen nach der Behandlung machen, damit man weiß wie weit man in der Behandlung schon ist und nicht bei jedem Termin dasselbe fragt/macht.
In einer anderen Praxis deutlich bessere Erfahrungen gemacht.
Wissen es besser als der Arzt?!
Mir wurde Kälte Therapie vom Arzt verschrieben. Die gab es dort nicht. Gesagt wurde Wärme würde helfen?!
Terminvergabe war unflexibel, immer nur ein Termin und keine Planbarkeit. Man kam sich wie ein Bittsteller vor.
Hunde rennen durch die Praxis, für Allergiker fragwürdig.
Bin da schnell wieder weg und froh darüber.
Ich war gewiss nicht in einer anderen Praxis, sondern beim Physio Team.
Bin im übrigen auch dort gefragt worden ob ich die Unterschriften für meine kommenden Behandlungen schon mal im Voraus machen könnte. Also für die Quartalsabrechnung. Das habe ich auch noch nirgends erlebt....
Quick Facts About Physio Team Bramfeld
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 PM |
| Saturday | Closed |
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