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Best WLM Reviews
Der Eindruck des Hotels vom Seiteneingang war ernüchternd und wenig glamorös. Hier wirkte das Haus eher wie eine in die Jahre gekommene 1-Sterne-Pension. Drinnen hat sich der Eindruck aber positiv geändert. Das Haus ist recht verwinkelt und wirkt mit dem Tresen-und Restaurantbereich, den engen Treppen, gedämpftem Licht, mehreren offenen Sitzbereichen in den oberen Fluren mit Sofas, Kühlschrank und Bücherregalen charmant, leicht antiquiert und gemütlich mit einem eigenem, persönlichen Stil.
Mein Zimmer (ein Doppelbettzimmer zur Einzelnutzung, Nr. 12) war klein und unspektakulär, und leider auch ein wenig abgewohnt. Zusammengewürfelte Möbelstücke, schiefe, nichtssagende Bilder an der Wand, eine kaputte und wackelige Holzverkleidung vor der Heizung, ein schäbiger, leerer Plastikblumenkasten auf der Fensterbank... Ein ernüchternder direkter Blick auf das 60er Jahre- Klinik-Betonmonster auf dem Hügel gegenüber erinnert eher an einen Plattenbau einer Erzgebirgsstadt als an das, was man sich unter dem Schwarzwald vorstellt.
Über das 2 qm kleine Bad mit seiner winzigen, schäbigen und leidlich sauberen 70er Jahre-Duschkabine hüllt man besser den Mantel des Schweigens, bevor man seine gute Erziehung aus den Augen verliert.
Die Matratze jedoch war hervorragend, und die Bettruhe war (auch wegen des spätabends nur noch minimalen Verkehrs auf der Hangstraße) gewährleistet.
Aus der oberen (unbewirtschafteten) Terrasse mit Blick auf die Klinik und den Haupteingang zum Wasserfall-Wanderweg hätte man deutlich mehr machen können. Gammelige Stühle, Schirmständer, Gerümpel und ein gewisses planloses Durcheinander senken die Aufenthaltsqualität doch empfindlich.
Aber das Frühstück - im eigenen, herrlich altmodisch-gemütlichen Frühstücksraum - war unerwartet gut und hat mich (ich war über Ostern dort) mit vielen leckeren und liebenswerten Details begeistert. Hier fehlte es an nichts. Dafür meine ausdrückliche Anerkennung!
Das vorabendliche Essen im hoteleigenen Restaurant war jedoch, trotz des sehr netten Kellners, ein Desaster. Der aberwitzig überteuerte Beilagensalat mit lieblosem Blattsalat auf öden, säuerlichen Bohnen aus dem Glas erinnerte an schlimme Jugendherbergsklassenfahrten in der Schulzeit und spottet jeder Beschreibung. Was HÄTTE man mit frischen Zutaten, etwas Fantasie und gutem Willen da zustande bringen können.
Nur die sogenannten 'Käspätzle', das A und O der badischen Seele und Ehre jeder badischen Hausfrau/jedes Hausmanns, haben den traurigen Salatreinfall tatsächlich noch unterboten. Was hier, zwar mikrowellenheiß, aber gänzlich ohne Geschmack, ohne Schmelz, ohne Würze und bar jeder schmeck- oder sichtbaren Käse- oder Zwiebelbestandteile, also ohne eines Hauches kulinarischen Grundwissens zu servieren gewagt wurde, entzieht sich jedem Vergleich. Die Aushilfe, die das zu verantworten hat, sollte mit sofortiger Wirkung zu einem lebenslanges Spätzle-Zubereitungsverbot in Baden verurteilt werden.
Doch ich möchte Milde walten lassen. Die drei Tage Aufenthalt im Hotel Pfaff habe ich trotz allem als angenehm und erholsam empfunden. Der Preis für das Zimmer war angesichts der Lage des Hotels nahe der unbedingt sehenswerten Wasserfälle, des Ortszentrums und der Tatsache, dass sich der Aufenthalt über die Osterfeiertage erstreckte, völlig akzeptabel. Das Team inklusive der Leitung war freundlich, hilfsbereit und unkompliziert und hat auf angenehme Weise jede Steifigkeit vermissen lassen. Wenn man berücksichtigt, dass das Hotel mit seiner Außenterrasse einer DER Anlaufstellen durstiger und hungriger Tagestouristen ist, was (zumindest bei unserer Speisenwahl) zu qualitativ bedenklichen Ergebnissen bei aberwitzigen Preisen (0,3 l Bier = 5 €, Schwarzwälder Kirschtorte = 7,50 €) führt, kann man sich mit dem Rest des Hotelbetriebes durchaus arrangieren und dort eine schöne Zeit verbringen.
Sehr guter Service.
Das Restaurante war wirklich voll, doch wir wurden sehr schnell und nett bedient.
Es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Beim Personal kam trotz des Ansturms der Gäste keine Hektik auf.
Kann man nur weiter empfehlen.
Lang lebe Triberg.
Sehr nettes Personal im Restaurant, Essen war für diesen Preis wirklich nicht gut. Koch war auch sehr freundlich aber ich kann das Essen im Restaurant wirklich nicht weiter empfehlen.
Hatten zwei Nächte mit Frühstück gebucht. Dort angekommen, leider keine Parkplätze zum Ausladen. Bei schlechtem Wetter das erste Manko. Wir ins Hotel gekommen, gähnende Leere! Ein junger Mann hat uns am Eingang abgefangen mit den Worten: "Haben Sie gebucht?" Ja...|Dann am Rezeptionstresen wurden wir von einer Alexa bedüdelt. Wir mussten noch unsere Gästekarte Ausfüllen.|Danach ins Zimmer... dann begann die Kathastrope|1. Türe war das Schloss defekt |2. Zimmer mit 3Betten ausgestattet (Uralte Ausstattung)|3. Das Badezimmer 1qm runtergekommen, Seifenspender nicht montiert, stand in der Dusche. Die Duschwanne nicht sauber, das Licht am Spiegel ohne Funktion. Die Steckdose am Waschbecken dreckig und ohne Abdeckung.|4. Die Fenster undicht, es zieht rein.|5. Der Vorhang hat keine Stopper, der hing bei unserer Ankunft bereits herunter.|6. Das Frühstück Standart, wo BIO drauf steht, ist nicht unbedingt BIO drin.||Das Hotel wäre sicherlich mehr Sterne wert, wenn hier zeitnah die Zimmer auf den heutigen Standart ausgestattet werden, und einfach modernisiert wird. Denn das Haus ansich ist sehr schnuckelig und verwinkelt.||Leider spürt man auch hier, dass die Professionalität beim Personal fehlt.
Nur Restaurant:
Wir hatten nicht reserviert und waren mit mittelgroßem Hund und 2 Kindern im Regen unterwegs. Obwohl wir aus Rücksicht (nasser Hund) draußen gegessen hätten wurde uns sehr herzlich ein Platz im Innern an der Seite angeboten. Sogar Wasser für den Hund wurde angeboten.
Das Essen (Wir hatten Kaffee, Kuchen, Apfelstrudel und Pommes) war sehr lecker und preislich absolut angemessen. Der Service war aufmerksam, freundlich und schnell. Falls wir nochmal hier sind, werden wir wiederkommen.
Nur Restaurant: Eine Katastrophe! Wenn es die Möglichkeit geben würde, hätte dieses Restaurant von mir nicht einmal ein Stern bekommen!
Wir haben zwei Gerichte bestellt und ein Wasser. Das Wasser war nach 10 min da.???????? Das war auch das einzige das angekommen ist????????. Beide Bestellungen der Gerichte waren nach dreimaligen fragen immer noch nicht angekommen! 2h waren vergangen! Wir haben keine einzige Rückmeldung für die warte Dauer erhalten, nur immer es kommt sofort! (nach dem sofort, erneut 30 min nicht angekommen!) Der grönende Abschluss kam am Ende auf uns zu! Für ein Liter Wasser durften wir nach einer Wartezeit von 2h 7,50€ Zahlen! Wir haben wirklich sehr viel Geduld da wir selbst im Restaurant arbeiten, doch dies war wirklich eine Katastrophe! 0 Sterne!
Ich trink wirklich gerne (wenn ich in dieser Ecke bin) das Bier der Brauerei Alpirsbacher. V.a. das Spezial oder Dunkel. Auch wenn 7 € für die Halbe schon halbwegs unverschämt sind, das war es mir wert. Wenn ich mir dann beim Bier aber das faschistische AfD-Remigrations-Geschwafel vom Wirt/ Chef anhören muss, dann vergeht es mir! Da wird das Bier sauer und ich werde es auch. Und wenn es die letzte Kneipe auf Gottes Erdboden ist: Nie wieder!
Wir waren in einer Gruppe von 10 Personen zum Essen im Restaurant direkt am Wasserfall. Wir wurden sehr schnell bedient, das Essen war sehr lecker und kam auch schnell.
Wir werden das Restaurant Pfaff wieder besuchen!
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