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Oliv & Co Genuss pur Info
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Best WLM Reviews
Klein aber fein,tolle (und sehr überzeugende Beratung), wollte mir zwei Essig-Sorten kaufen,bin mit 5 raus..gern wieder.Danke
Am 8. Februar bestellt, in der Lieferung waren 2 falsche Artikel. Nachdem auf meine email mit Bitte um Umtausch gar nicht reagiert wurde, wurde mir in einem Telefonat mitgeteilt, war ein Versehen, die richtigen Artikel würden rausgeschickt und ich kann mit Retourenschein die Falschen zurücksenden.
Bis heute 19. März sind, trotz eines weiteren Telefonats (danach wurde bei mehreren Versuchen nicht abgenommen) die Artikel nicht umgetauscht worden!!!
Sehr schlechter Kundenservices, zumal wir bis dato regelmäßig dort bestellt hatten.
Zwei Bestellungen - mit beiden Abwicklungen unzufrieden!
1. Bestellung enthielt eine Retoure. Es hat drei Anrufe und mehrere Wochen benötigt, bis ich mein Geld zurück hatte.
2. Bestellung enthielt eine Reklamation, ein Teller war gebrochen. Es hat zwei Anrufe, eine E-Mail und mehrere Wochen benötigt, bis Ersatz geliefert wurde.
Am meisten gestört hat mich jedoch die mündlichen Versicherungen, dass es gleich bearbeitet wird und die diversen Aussagen beim nächsten Anruf, weshalb es noch nicht erledigt wurde.
Die Ware ist super, aber dafür kann der Händler nichts!
SUPER LADEN!
Wir kaufen dort seit sehr langer Zeit unseren Essig. Vanille-Weintraube ist einfach der beste Essig. Wenn wir Gäste haben und Salat essen, fragen sie immer, was für einen Essig wir benutzt haben. Wir lassen uns den Essig bis München senden. Immer TOP. Super Service.
Ganz tolles Geschäft, freundliche zuvorkommende gute Beratung.
Wundervolle aromatische Genüsse. Essige, Öle und viele Leckereien. Genuss pur... Unser Lieblingslädchen, Einkauf, ein kleines Pläuschchen... herrlich
Internetseite nicht gepflegt. Fahre extra nach Kevelaer um Essig einzukaufen. Leider nicht um 18:00Uhr geschlossen sondern bereits um 16:00Uhr. Eine Fahrt umsonst.
Netter Telefonkontakt, aber was hilft das, wenn Ware nicht geliefert wird und nicht informiert wird ? Die telefonischen Informationen waren widersprüchlich, Geld wurde aber über Paypal dann zurück überwiesen. Sowas ist aber nervig für den Käufer . Einige der 5 Sterne Bewertungen machen mich stutzig.
Lieferung erfolgt schnell, Essige sind super. Dafür gibt es 2 Sterne. Aber beide Bestellungen waren nicht in Ordnung. Es fehlte ein Teil oder es war die falsche Menge im Paket. Und die Buchführung braucht zu lange, um den Zahlungseingang zu vermerken. Auf E-Mails wird zum Teil gar nicht geantwortet. Daher leider nicht wirklich empfehlenswerter Shop.
Quick Facts About Oliv & Co Genuss pur
Today
Opening Hours
| Monday | 10:30 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:30 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 10:30 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 10:30 AM - 06:00 PM |
| Friday | 10:30 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 02:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
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