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Best WLM Reviews
Heute war ich im Restaurant um 16.27 Uhr und der Mitarbeiter mit der Brille machte lange Pause mit seiner Frau und betonte das als sich eine Kundin beschwerte das er nach der Pause erst seine Frau als die Kundin bediente. Danach ackerte sich der dicke Mitarbeiter ab. Und der Kollege mit der Brille unterhielt sich danach mit bekannten die in Restaurant kamen. Sehr unprofessionell. Als ich ihm darauf aufmerksam machte, lachte er mich und mein Kind aus und sagte das so ein Verhalten normal sei..... Werde nie mehr in diesen Laden kommen, wen der Mitarbeiter da ist und lieber seine Frau als Kunden beachtet.... Was ist nur aus Nordsee geworden.
Sowas wie heute den 28.12.2023 um 17:45 Uhr habe ich ja bisher nicht erlebt. Ich habe die Bestellung vorher per App aufgegeben und wollte auch da essen. Dem pummeligen Mitarbeiter hat es gar nicht gefallen, dass ich eine Stunde vor Feierabend auftauche. Er hat mich ständig angemotzt und als ich ihm eine Frage vernünftig stellen wollte hat er mir mit:,, Wassss?'' geantwortet. Sehr respektlos und nicht zu verstehen. So erwidert man seinen Kunden nicht. Ich musste erstmal mehr als 25 Minuten auf mein Essen warten. Habe ihm auch gesagt, dass ich gerne noch zwei Backfischbaguette mitnehmen möchte, erstens meinte er es gibt kein Backfisch mehr dann meinte er es wäre schon zu spät da er jetzt schon aufräumen möchte.
Was ich noch beobachtet habe ist, dass er ab und zu gerne mit den Fingern im Gesicht war und dann mit bloßen Händen mein Essen in die Fritteuse geworfen hat.
Ich habe da gerne bestellt, sei es zum mitnehmen oder dort zu sitzen. Jetzt seid ihr mich los! Nie wieder! Ich habe das Essen nicht genossen, kam mir wie ein unerwünschter Gast vor, der etwas gratis erhält!!!
Ein Mitarbeiter, der sich als Chef ausgegeben hat, war sehr unfreundlich gegenüber meiner Freundin und meiner kleinen Schwester (14), was für ihn ein Spaß sein sollte. Darauf hin haben wir Ihn darauf konfrontiert und baten höflich es sein zu lassen. Aber es lag nicht in seinem Interesse uns zu zu hören. Anscheinend ist es für ihn zur
Gewohnheit geworden die Kunden so zu empfangen. Echt schwach sowas????.
Haben über App bestellt, Hälfte wurde nicht eingepackt, weil es angeblich nicht bestellt wurde (es aber bei mir in der App steht). Der Mitarbeiter war nicht nur unfreundlich, sondern wir durften uns auch rassistische Kommentare anhören.
1 Stern ist sehr zu viele für diese laden. Unfreundlich Mitarbeiter. Ich wollte eine kids Menü für die kleine und er sagt keine pommes.es war nur 4 Uhr er könnte keine pommes mehr Fritten.
⚠️ ⚠️ ⚠️ ACHTUNG ⚠️ ⚠️ ⚠️
Die Remoulade oder der Backfisch scheint nicht mehr gut gewesen zu sein!!!!
Ich habe seit 12 Stunden starke Magenkrämpfe. Absolut nicht zu empfehlen!!!
Hier arbeitet leider ein rechtsorientierter namens Herr Philip. Uns sieht ihr nicht mehr. Muss mich nicht patzig anmachen lassen wenn ich mein Geld bei der firma lassen möchte. Menschen mit Migrations Hintergrund sind hier nicht willkommen,dann kommen wir auch nicht.
Wir waren heute Abend dort essen und hatten es mit einem unglaublich unfreundlichen Mitarbeiter zutun. Ich habe hier nun schon öfter von ihm gelesen "der schielende Mann". Also so eine Unfreundlichkeit im Kundenbereich habe ich noch nicht erlebt. Mein Vater verwechselt leider oft Shrimps und Garnelen. Ich denke ehrlich gesagt, dass das vielen Menschen passieren kann. Der Mitarbeiter antwortete auf die Bestellung von Shrimps, dass sie so etwas nicht im Programm haben. Selbst als mein Vater genau beschrieben hatte was er meinte, verhielt sich der Mitarbeiter komplett unkooperativ. Irgendwann bestätigte er dann komplett abschätzig und arrogant, dass sie wohl Garnelen mit dieser Beschreibung der Verarbeitung hätten. Ja vielen Dank. Ging bei den Kartoffeln weiter.... Da war ein Bild mit Kartoffeln und Fisch und auf den Kartoffeln waren irgendwelche grünen Kräuter abgebildet. Ich dachte es seien Rosmarin-Kartoffeln. Daraufhin antwortete er wieder mit "das haben wir nicht im Sortiment" da ich keine Lust mehr hatte mich mit dem Mann auseinandersetzen zu müssen habe ich es so hingenommen. Hab dann im Internet auf der Website nachgeschaut. Es sind also Petersilie Kartoffeln. Ja... Hätte man auch einfach sagen können. Ganz schrecklicher Service. So jemand gehört nicht in den Kundenservice. Zusätzlich hat er dann auch noch die Bestellung falsch übernommen. Die Portionen waren sehr klein. Ansonsten war es aber sehr lecker.
Schade.... Man bezahlt viel Geld und möchte eine schöne Zeit mit lieben Menschen verbringen und wird dann vom Mitarbeiter nur angemault und behandelt als wäre man dumm und eine Last. Wirklich schade.
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12. ALEX Hamburg