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Best WLM Reviews
Ich war früher des Öfteren da, weil nicht weit weg. Bin dann irgendwann nicht mehr dahin, weil sehr unfreundliches Personal und einfach nur dreckig und unhygienisch.
Nun wurde umgebaut und ich habe es heute mal wieder versucht.
Fazit: etwas sauberer, Personal aber immer noch unfreundlich und die Nägel auch nicht wirklich schön. Leider habe ich es versäumt, vorher auf die Preistafel zu schauen und bin dann fast umgefallen. 40 Euro dafür. Und das in Wilhelmsburg. Da hat einer was nicht verstanden. Selbst in der Innenstadt zahlt man höchstens 30 Euro. Nun weiß ich auch, warum ich dort keine Menschen mehr sehe. Ich werde diesen Laden auf jeden Fall nicht wieder betreten und kann nur jedem raten, dies auch nicht zu tun. Selbst mit Tankgeld ist Harburg die weitaus bessere Alternative.
Terminmanagement ist eher mittelmäßig bis schlecht,mam wartet so gut wie immer, weil sie Termine mehrfach vergeben und nicht einhalten können. Die Mitarbeiter sind meistens höflich und machen überwiegend gute Arbeit. Mein letzter Besuch war nun,nach vielen Jahren, der letzte,nachdem mir mein Fuß ziemlich verletzt wurde bei der Pediküre. Bezahlen darf man auch für sowas den vollen Preis, der sich deutlich erhöht hat....und man bekommt nur 1 Stempel für 2 bezahlte Leistungen auf deren Kundenkarte. Zudem ist die hygiene etwas fragwürdig, die gleichen Instrumente für alle,ohne Reinigung. Und dann sitzt da ne Kundin, die eindach ihre Nägel selbst feilt,mit den Instrumenten des Ladens. War mega merkwürdig.Für fast 80 Euro kann man dann nun wirklichdeutlich bessere Salons aufsuchen...
Ich bin ohne Termin ins Geschäft gekommen und kam nach kurzer Wartezeit auch direkt dran. Die Arbeitsmaterialien, Pfeilen, Pinsel etc. wurden bei der Kundin vor mir für eine Pediküre verwendet. Eine Reinigung scheint nicht stattgefunden zu haben. Die Werkzeuge wirken schmutzig, der Arbeitsplatz ist voll mit abgeschnittenen Nagelresten und Schleifstaub. Kommuniziert wurde mit mir kaum, der Mitarbeiter zeigte immer nur auf die UV Lampe, wenn ich sie verwenden sollte. Gesprochen wird nur unter den Mitarbeitern auf einer anderen Sprache. Am nächsten Tag ist bereits der erste Nagel bei mir abgeplatzt. Es gibt keine elektronische Kasse, keine Quittung, keine Garantie und für mich auch keinen Grund wieder zu kommen.
Nie wieder meine nägel sind Katastrophe alles schief und unsauber
Ich war vor zwei Jahren regelmäßig da für Shellac, das war jedes Mal super. Jetzt war ich nach langer Zeit wieder da und der Lack hat bereits am nächsten Tag Risse bekommen und ist abgeplatzt. Als ich dann angerufen habe und darum gebeten habe, dass das neu gemacht wird, hieß es nur ich soll halt aufpassen und sie würden ja vorwarnen dass Shellac nicht lange hält. Erstens haben sie mich nicht vorgewarnt und zweitens würde ich trotzdem erwarten dass es länger als 24 Stunde hält. Ich werde in Zukunft woanders hingehen.
Habe denen gesagt „ich hatte noch nie so hässliche Nägel“ und so ist es auch. Unförmig, verschieden lang und das rot teilweise nicht richtig drauf. Dachte ich hatte schon schlechte Nägel, aber das übertrifft alles.
Trotz Termin warten... Fehlende Sprachkenntnisse daher ist das Ergebnis nicht immer wünschenswert... Es fehlen oft Farben die angeboten werden..
-Sehr schnell und sehr sauber gearbeitet
-musste ohne Termin nicht lange warten
-hätte mir als Kundin nur ein etwas freundlicheren Umgang, zumindest ein kleines Lächeln gewünscht. War alles sehr respektvoll nur sehr monoton.
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