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Mouratoglou Hotel & Resort Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Établissement d’exception. |Service irréprochable. Personnel très aimable et à l’écoute ! Chambre spacieuse. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. |Nous avons également passé un très bon moment au spa cinq mondes. Merci à Grégory pour son super massage qui a fait beaucoup de bien !
Spa à éviter nul et très cher !!|Nous sommes allées avec une amie au spa 5 mondes : cabines froides pas d’anticipation de chauffage , tables chauffantes hors service , pas un verre d’eau ni en arrivant ni en repartant !! bref nul de nul !! tarif prohibitif dignes des plus grands hôtels de luxe !!|passez votre chemin !!
Super séjour, belle chambre, le restaurant est délicieux, le service impeccable de tout l’hôtel. Très accueillant. Le Spa est vraiment top, excellent massage de Sabina, tout en douceur. Je recommande
Cadre assez exceptionnel en revanche l’hôtel mériterait un petit coup de rénovation général. Nous avons du changer de chambre plusieurs fois.
Heureusement le personnel est 5 étoiles que ce soit Annabelle à l’accueil qui a su gérer de manière très réactive les petits tracas de chambre ou les personnes qui nous ont accueillies et conseillées au spa.
Bravo d’ailleurs aussi aux masseuses, je ne suis pas spécialement fan de message mais je peux annoncer sans problème que celui de Tiphaine a été le meilleur qui m’ait été prodigué jusque là.
Ma compagne a aussi beaucoup apprécié celui d’Enéa et nous sommes repartis tous deux gais et détendus ce qui n’était pas gagné au le départ.
Moment de détente lors d’un week-end du mois de novembre, excellent petit-déjeuner. Merci à Jasmine et Grégory pour une séance d’une heure de massage de grande qualité, en couple au sein du SPA.
Avant toute chose je souhaite remercier Jasmine qui m’a massé pendant 55min. Elle a des doigts de fée. Elle a tout à fait répondu à mes attentes et je ne peux que la recommander vivement! Concernant le spa heureusement des rénovations et améliorations seront apportés au mois d’avril. Merci Jasmine et aux hôtesses qui ont été au top!
Un hôtel superbe au milieu de terrains de tennis et avec une belle piscine. L’ambiance est très agréable et détendante. Les chambres sont très spacieuses, la salle de bain est super et les lits très grands et confortables. Il était aussi très agréable d’avoir une petite terrasse devant la chambre. Le spa quant à lui était très agréable bien qu’un peu petit (un sauna en plus par exemple aurait pu être bien) mais la tisanerie et sa grande terrasse étaient vraiment très relaxantes. Les soins valent vraiment le détour et ont été exceptionnels (merci à Jasmine pour l’expérience fantastique). Les extérieurs étaient également très agréables, nous avons pu prendre le petit déjeuner dehors à côté de la piscine et la grande piscine raquette est très sympa avec ses nombreux transats et lits de plages très confortables. Il est aussi très agréable de se balader au milieu des terrains de tennis et de padel. De plus les employés de l’hôtel ont vraiment été très serviables et promptes à répondre à nos demandes. Enfin le petit déjeuner était très bon et divers et nous n’avons eu aucun problème à avoir du pain sans gluten. En bref un hôtel très beau et agréable !!
On a fait une très mauvaise expérience à cet hotel. On a eu une chambre juste au-dessus de bar où il y avait une soirée privatisée le jour en question. Il y avait un DJ et une centaine de personnes, partant incroyablement de bruit dans notre chambre de sorte que c‘était impossible de dormir, même avec la fenêtre fermée. |On était là pour un stage de tennis, on a donc dû se lever assez tôt le matin, et c‘était super fâcheux de ne pas pouvoir dormir. |On est allé se plaindre à la réception et le responsable (dénommé Dominique) nous a juste dit qu‘il ne pouvait rien faire, alors qu‘il n‘y avait prétendument aucune autre chambre libre, il n‘était pas non plus disposé à nous donner le numéro de téléphone d‘un manager, et n‘avait même pas de bouchons d‘oreille à nous donner. Il n‘avait rien d‘autre à nous dire qu‘il fallait simplement attendre à ce que la soirée se termine. |On est très deçus du service, on a payé cher pour passer un chouette weekend au Mouratoglou Hotel et on a eu cette chambre de m**de, au-dessus du bar, et les invités de la fameuse soirée ont pu séjourner de l‘autre côté, tranquille, de l‘hôtel.