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Mizu Restaurant Japonais

+33 3 85 48 15 35
10 Quai des Messageries, 71100 Chalon-sur-Saône France
Open Today: 02:00 AM - 02:00 AM
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Amenities

Service options
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Alcohol
  • All you can eat
  • Beer
  • Cocktails
  • Coffee
  • Healthy options
  • Small plates
  • Vegetarian options
  • Wine
Dining options
  • Breakfast
  • Lunch
  • Dinner
  • Catering
  • Dessert
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Groups
Planning
  • Accepts reservations
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • Meal coupons
  • NFC mobile payments
  • Pluxee
Children
  • Good for kids

Best WLM Reviews

Très bon restaurant. Les plats sont très bons, assez copieux. Le service est très rapide! Rien à voir avec les commentaires que l'on peut lire. Le seul bémol serait la taille des tables (un peu petites), mais ce n'est qu'un détail. Rapport qualité / prix excellent. Pour celles et ceux et qui aiment les bons apéritifs, je conseille vivement la prune japonaise, c'est un délice! Ma compagne et moi recommandons vivement ce lieu
Accueil un peu moyen. 1 ère fois que nous venions, pas d'explication sur la tablette pour passer commande, nous étions en plein courant d'air....
Sinon la cuisine est plutôt bonne. Je m'attendais à une carte autre que celle proposée dans les grandes chaînes de restauration Chinoises mais c'est la même chose.
Une excellente expérience de cuisine japonaise à volonté. Les plats y sont simples mais très bon. Le système de tablette est simple à prendre en main pour commander, le personnel est souriant et agréable. Le rapport qualité est excellent, rien à redire sur ce super restaurant.
Une très mauvaise expérience pour une soirée en couple. Je ne recommande absolument pas.
Déjà le site internet ne mentionne à aucun moment que lorsqu’on commande sur place, il faut prendre à volonté. Donc en arrivant sur place, on nous explique qu’il va falloir payer bien plus cher qu’annoncé sur le site. A priori on peut commander à la carte, mais on ne nous a pas laissé le choix, donc avant même de commencer, l’addition est salée.
Ensuite, malgré une forte affluence, nous avons dû attendre 20 minutes pour nous faire servir une soupe miso, et 40 de plus pour recevoir nos premiers plats. Le service est extrêmement long, et surtout incompréhensible : nous avons été servi après 4 tables ayant passé commande bien après nous.
Les maki, sushis, california sont assez classiques, même si la feuille de nori est caoutchouteuse. Sur certains plats où elle est bien présente, impossible de finir son assiette.
Le pire étant selon moi les brochettes : Arrivées FROIDES, le bœuf était même cru sur la partie supérieure de ma brochette. J’ai hésité à les renvoyer mais au vu du temps du service, j’ai préféré ne pas gâcher.
Après une seconde commande, où nous avons attendu bien plus d’une heure des brochettes qui ne sont jamais arrivées, nous avons décidé de partir.
Je tiens à noter cependant une compréhension de la part de l’équipe, qui s’est expliquée et m’ont proposé un petit geste commercial. 2 euros sur un menu à 22,90, c’est peu au vu de ce que nous avons vécu, mais c’est un geste appréciable et je les en remercie.
Maintenant, presque 23 euros pour un volonté où la nourriture est correcte voire même froide, cela me parait bien trop cher, et j’espère que les futurs clients seront bien mieux servis que nous.
Étant un grand adepte du sushi, j'avais enfin trouvé l'endroit parfait à chalon. Le mécanisme de commande était bien fait avant de complètement craqué sur la technologie. Commandé via la tablette n'est pas efficace. De plus de nombreuses erreurs de commandes sont effectuées depuis ce changement.
Je ne sais pas si je reviendrai avec ce mode de fonctionnement.
Cela fait maintenant plusieurs années que je vais y manger régulièrement et je n’ai jamais été déçue. Produits de qualités on y mange très bien, personnel agréable et prix raisonnable. Un de mes restaurants préférés, je conseille fortement !
Un repas qui a duré 2h30. Entre 20h et 21h20 nous avons eu la soupe et 6 raviolis ????
Les serveurs sont débordés, la cuisine est débordée.
Le nombre de couverts proposés est largement supérieur à la capacité du service.
Nous n'avons jamais eu ce que nous avons commandé, il manquait la moitié à chaque fois.
Bref l'organisation est inexistante.
Ils feraient mieux d'arrêter l'option à volonté.
Le seul bon point c'est que la nourriture est bonne.
Les plats sont très bons, avec du choix. Par contre le service est catastrophique et lent ... 1h00 pour avoir nos premiers plats froid, des clients qui sont arrivés bien après nous sont servi avant nous, donc l'ordre de clientèle n'est pas respecté. Obligé de demander plusieurs fois la carte pour commander une deuxième fois.
J'ai essayé de comprendre leurs organisations en salle, mais sans succès.

Quick Facts About Mizu Restaurant Japonais



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Opening Hours

Monday 02:00 AM - 02:00 AM
Tuesday 02:00 AM - 02:00 AM
Wednesday 02:00 AM - 02:00 AM
Thursday 02:00 AM - 02:00 AM
Friday 02:00 AM - 02:00 AM
Saturday 02:00 AM - 02:00 AM
Sunday 02:00 AM - 02:00 AM
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How to go there

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