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Merzenich in Bonn Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
Dining options
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Breakfast
Amenities
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Wi-Fi
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Jeden Tag wird mir erzählt die Kundentoilette sei defekt, leider ist heute doch vor meinen Augen jemand aus der Toilette raus gekommen. Es kann nicht sein dass die Kundenwcs seit 4 Wochen für Kunden nicht geöffnet werden in einer Bäckerei wo man sich hinsetzen kann. Das war definitiv mein letzter Besuch und an Freundlichkeit sollte man auch nicht sparen. Der Inder arbeitet da als würde man ihn dort zwingen zu arbeiten absolute null
Es tut uns sehr leid, dass wir die beiden Angestellten heute bei ihrem Gespräch gestört haben. Dadurch hat sich die Angstellte wohl genötigt gefühlt uns unfreundlich zu bedienen. Wir provozieren normalerweise so ein Verhalten nicht. Aber wir hatten halt Hunger.
Gegen 17 Uhr machte mir das Café einen keinen sauberen Eindruck. Tische und Stühle waren in unserer Ecke verdreckt.
Kaffee, Tee und Kuchen waren super. Es war nur kein Filterkaffee mehr verfügbar.
Sehr unfreundlicher Service. Keine Extrawünsche möglich ( hätte natürlich gezahlt).
Die Dame in Service regte sich eine halbe Stunde über unfähige Kollegen auf, knallte Geschirr und die Auslagescheiben.
Mal davon abgesehen von der scheinbar nicht vorhandenen Hygiene. Der Service wusch nicht einmal die Hände, nachdem er mehrere Putzlappen in der Hand hielt. Die Tische wurden nicht gereinigt. Haben dies selbst übernommen.
Die Brötchen schmeckten nicht frisch, waren überbacken und das am frühen Morgen.
Dreckiger Boden, Tische schlecht geputzt oder gewischt, Toilette dreckig und auch für Gäste kostenpflichtig 50 Cent. Personal spricht nicht gern in ganzen Sätzen. Milch und Zucker 1x vorhanden von Tisch zu Tisch gereicht. Kaffeetasse so voll, das man schlabbern musste und keine Milch mehr dazu giessen konnte. Obwohl es erst 14 Uhr war wurde uns kein frisches Brötchen geschmiert. "Da ist Käsebrot, is auch lecker." kein gesondertes Personal WC. In den Bewertungen ist schon über 1 Jahr über diese Mißstände geschrieben worden, ist etwas passiert?!
Habe dort vorgestern meiner Tochter eine laugenstange holen wollen aber die landete dann im Müll!! Der Verkäufer hatte zwar ein Handschuh an, allerdings bringt es nichts wenn man damit dann das Kleingeld annimmt, einfach nur ekelhaft. Dazu kommt noch das der Verkäufer kaum deutsch konnte und mein Wechselgeld konnte man mir auch nicht rausgeben, da es kein Kleingeld zum rausgeben gab, sowas habe ich noch nie erlebt.
Ich bin echt schockiert. Für knapp 1€ winzig kleine (Mohn-/Dinkel-) Brötchen erhalten. Leider habe ich dies erst nach dem Kauf festgestellt, sonst hätte ich mich wohl eher dagegen entschieden. Aber gewundert hat es mich nicht, die Quarkbällchen in der Auslage waren auch nur Pflaumengroß. Sehr schade.
Die Qualität der Backwaren ist natürlich bei allen Filialen von Merzenich sehr gut und großartig. Vom Service in dieser Filiale ist allerdings großartig weit entfernt. Eine Servicemitarbeiterin mit wenig Sprachkenntniss soll den Ansturm meistern. Das Laune dann vielleicht nicht die freudiges te ist, sowohl bei Kunden als auch Bedienung versteht sich von selbst. Auf die höfliche Frage nach einer Tragetasche für die Einkäufe, erhielt ich die Antwort, Tasche bereits drum um Brot und Brötchen! So kann man es natürlich auch sehen und die Tüten als Tragetasche interpretieren. Es ist sehr schade wenn gute Ware durch fehlenden Service einen zukünftig vom kaufen abhält.
Quick Facts About Merzenich in Bonn
Today
Opening Hours
| Monday | 06:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 06:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 06:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 06:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 06:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 06:00 PM |
How to go there
Location
Places
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