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McDonald's Info
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Drive-through
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Accessibility
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Breakfast
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Lunch
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Dinner
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Catering
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Dessert
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Amenities
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Good for kids
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Good for kids birthday
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High chairs
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Parking
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Free parking lot
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Parking
Best WLM Reviews
21h40 drive obligatoire. Cmande faite par internet pour faciliter ben en fait non. Servi à 22h15 les burgers sont tièdes, les frites maxi sont remplies à moitié et le bacon est absent dans le double cheese bacon.......Je ne recommande pas. Mais peut-être était ce des apprentis ????
Lors de mon passage au drive pour le goûter, surpris de constater que mon Mcfleury n’est rempli qu’à moins de la moitié du pot. La réduflation est un concept bien en place dans ce restaurant.
Je reviens au drive faire constater ma glace à la collaboratrice, qui désolée de la situation me confirme qu’il s’agit là de « la dose » et qu’elle ne fait qu’appliquer les consignes de sa direction.
A 4,50€ la glace à moitié rempli c’est clairement du vol.
Je ne recommande pas ce Mcdonald et je ne reviendrai pas
Décembre 2022:Restaurant propre, agréable et doté d’une belle terrasse extérieure ! Le responsable est disponible et très professionnel. Le nombre de bornes de commandes est conséquent. Les sandwichs ???? & frites ???? sont élaborés avec soins et servis chauds, à contrario de d’autres restaurants de la chaîne.
Mars 2023: samedi soir à 20:45; restaurant très salle, attente de 40 minutes pour deux menus qui de surcroît sont arrivés froids. Un manager avec trois équipiers pour gérer un mac donald’s… et son drive…aberrant
Et toutes les bornes de commande HS
En revanche la jeune fille prénommée Marie était d’une extrême gentillesse et très très polyvalente
Je suis passé par le drive j'ai pris 2 menu. Bref regardé l'état de la salade. Et le pire ils ont oublié le jouet ou le livre du happy meal merci pour le mal d'oreilles que j'ai eu car ma fille voulait son livre.
Bonsoir cela fait 2 fois que je commande et il manque toujours des produits! C est inadmissible !!! Ils ne remboursent pas les produits manquants et ni de gestes commerciaux ! Je suis dégoûtée franchement je ne recommanderais plus chez eux !!! C'est à fuir !
Grande Masterclass ce soir au drive : Je commande 2 Happy Meal et en récupérant la commande surprise... On met tout dans une seule boîte d'Happy Meal pour 2 menus. Je demande donc une deuxième boîte (normal avec 2 enfants en même temps et jai payé accessoirement). Je me rends compte qu'ils ont oublié les sauces.
En rentrant chez moi : une seule barquette de frite.
Ca mérite le 0, merci Google de sauver l'honneur.
Pas la première fois qu'il y ait tout d'oublis mais la boîte de Happy Meal c'est une première ! Allez au Mc do de St Michel, beaucoup plus compétent.
J’ai été agréablement surprise du professionnalisme de l’équipe qui m’a servi le 26 décembre 2023, dans les alentours de 13h30.
Il y avait un rush pas possible, et malgré ça ils ont su rester calme ils ont su rester courtois, accueillant et ils ont géré la situation.
Un agent a fait face a un client désagréable et l’agent est resté calme, franchement mes respects à cette équipe du jour. Au top
EDIT : suite à cet avis, j'ai été contacté par le superviseur de ce restaurant. Le traitement de ma réclamation a été fait avec le plus grand sérieux. Aussi, je modère la note afin de ne pas faire empatir l'ensemble du restaurant du manque de considération d'un seul.
Avis d'origine :
Commande en click and collect parking.
Depuis la fenêtre je vois le manager en train de manger tranquillement avec un équipier. Ils me regardent de temps à autres et je me dis que ce n'est pas un problème car d'autres s'occupent des quelques commandes car le restaurant est vide. Finalement ils retournent travailler et après 10 minutes supplémentaires, soit un total de plus de 30 minutes, et quelques clients entrés après moi et repartis depuis un moment, je décide de sortir de mon véhicule et demande ce qui se passe.
Ma commande attendait sur le comptoir. Comme celle de la voiture qui attendait derrière moi.
J'ai refusé de la prendre car j'ai estimé qu'on se moquait de moi, par ailleurs la commande affichait avoir été préparé il y a 20 minutes et il me fallait encore rentrer chez moi.
On ne m'a proposé qu'un remboursement, que j'ai accepté, cependant le manager est venu à cet effet et m'a prévenu qu'il ne pourrait le faire directement, mais qu'il devait transmettre mes coordonnées au directeur. J'ai demandé quelle garantie ai-je d'être remboursé, ce à quoi on m'a répondu que le restaurant "ne bouge pas" que c'est une grande entreprise. J'ai fait remarqué qu'à ce titre n'importe qui peut prétendre qu'une commande ultérieure attend un remboursement. On s'est moqué de moi, prétextant que je voulais absolument avoir raison, et donc il me fallait repartir sans rien en attendant un appel...
Le manager bien qu'à l'écoute a fait preuve d'un réel manque de professionnalisme dans la gestion de cet événement, aucune excuse, aucune autre solution que de me laisser repartir sans autre garantie que sa parole, beaucoup de condescendance alors même que ses propos n'étaient pas cohérent. Il m'a quand même proposé de prendre sa place car ce n'est pas un métier facile ! Pardon ? Ai je dis le contraire ?
Cela faisait d'ailleurs suite à "je n'y peux rien si mes collègues ont mal fait leur travail", à moi de lui faire constater que c'est lui qui mangeait, et que c'est aussi lui le manager... encore une fois, le restaurant était vide.
En revanche s'excuser au nom de votre si grande entreprise pour une erreur tout de même ahurissante était ce trop demandé ? Ne pas se moquer d'un client qui demande une garantie lorsqu'il a payé quelque chose qu'on ne lui a jamais apporté et avoir un minimum de considération était ce là aussi trop demandé ? Épargner son client à deux reprises de "il me saoul pour une commande" était-ce là aussi trop demandé ?
Après tout ces échanges je suis finalement parti sans commande et avec une feuille signée avec mon ticket de caisse et je suis à présent dans l'attente d'un mail du directeur... Je suis outré. Je pense que ce jeune manager est certainement quelqu'un de bien mais avec un manque criant de formation sur la manière de gérer un contentieux, surtout quand on en est à l'origine.
Quick Facts About McDonald's
Today
Opening Hours
| Monday | 10:30 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:30 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 10:30 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 10:30 AM - 12:00 AM |
| Friday | 10:30 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 10:30 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 10:30 AM - 12:00 AM |
How to go there
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