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McDonald's

+49 221 2975428
Bahnhof Köln-Deutz, Messe, Ottopl. 7, 50679 Köln Germany
Open Today: 09:00 AM - 02:00 AM
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Best WLM Reviews

Kein Klo, unfreundliches Personal, die Hälfte der Burger gibt’s nicht und dann sind keine Sitzplätze frei - wahrscheinlich weil sie um 01:00 Uhr nicht mehr putzen wollen und dann nicht mal frisches Essen… Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich sie vergeben. Fast vergessen: Sauberkeit steht hier an letzter Stelle.
Erst hat uns ein Cracky seinen Beleg in die Hand gedrückt nachdem dieser vermeintlich eine Maus gesehen hat, da es ein Cracky war sagt man einfach "ja" und freut sich über das gratis Essen.
Nach ner Viertel Stunde rennt tatsächlich ne Maus über die Fliesen und ein Mädel am nebentisch schreit, Zitat: "IIIIEHHH, NE MAUS!!!!!!", da haben sich selbst die McD Mitarbeiter umgedreht und mal geschaut.
Die Maus, es sind scheinbar später drei Stück gewesen, war prall und gut genährt. Ihr scheint es hier gut zu gehen, das kann eigentlich nur ein gutes Zeichen sein.
Eigentlich geb ich für Mäuse im McD ja fünf Sterne, nur war die Eismaschine kaputt, deshalb nur ein Stern. Vielleicht ist ja ne Maus in der Eismaschine verendet und deshalb ist es defekt gewesen ????
Über Uber Eats bestellt, und die komplett falsche Bestellung erhalten. Eine Verwechslung lag ebenfalls nicht vor, da ein Zettel mit meinem Namen und meiner Bestellung unten in der Tüte lag.
Anstatt anzurufen und Bescheid zu geben dass die gewünschten Produkte ausverkauft sind oder ähnliches, wurden mir anstatt einem Double Royal Käse mit Extrawunsch, ein normaler Royal Käse und ein Big Mac, und anstatt Curly Fries 2 Große Pommes geliefert. Der Lieferdienst ist unkulant und so blieb ich auf den Kosten sitzen und die Bestellung landete im Müll.
Nie wieder.
Nichts für Eilige, bei wenig Zeit unbedingt meiden!
Anscheinend landet das Essen aller Bestellungen gleichzeitig in einem großen Trog, aus dem vollkommen überforderte Mitarbeitende in Zeitlupe die jeweiligen Orders zusammensuchen und das noch nicht mal in zeitlicher Reihenfolge der Bestellungen, sondern willkürlich. Man kann also nur dastehen und hoffen, dass die eigene Nummer irgendwann mal drankommt und weiß noch nicht mal, von wem diese bearbeitet wird, falls es Probleme oder Rückfragen gibt.
Ich habe zwar nur Essen mitgenommen, aber schon der Kassenraum war ungemütlich und dreckig.
Alles in allem so ziemlich der schlimmste McD, den ich bisher erlebt habe.
Der Mitarbeiter mit Schwarzen Haaren, war an dem Samstag Abend um 4:40 Morgens am 10. März, 2024. extrem rassistisch und wollte meine Bestellung nicht aufnehmen, weil ich Asiatisch bin. Diesen Mitarbeiter sollte man nicht anstellen. Extrem Ausländer feindlich obwohl er selbst nicht vernünftig Deutsch sprechen kann.. extrem lächerlich.
Katastrophe! NIE WIEDER HIER IM MECCES IN DEUTZ ESSEN!
Gründe:
1. Personal sehr unfreundlich, insbesondere der männliche Arbeiter, der mit den Kunden arrogant, genervt und lustlos redet
2. Die Pommes waren roh und nicht essbar! Wollte neue haben aber der wie oben genannte "nette" Arbeiter meinte schnippich, die seien durch und sehr wohl genießbar....würde nur zu gerne sehen wie er rohe Pommes isst
Nachdem ich eine neue Packung Pommes bekam, waren diese wieder roh.....funktioniert eure Fritteuse nicht oder wieso kriegt ihr es nicht gebacken, Pommes anständig frittieren zu lassen?????
3. 2 Menüs bestellt, beide mit McDonald's Glas. Haben nur eins bekommen. Frage nett nach, ob wir das andere Glas auch bekommen können, da werden wir wieder vom unfreundlichen Mann angemeckert, wieso wir das unbedingt bestellen müssen.....BITTE? Wenn du nicht unser Geld willst, dann erklär deinen Vorgesetzten, wieso du dich so unmöglich den Kunden gegenüber verhälst
4. Filet-o-Fisch: ich wusste nie, dass der Käse neben dem Burger geklatscht wird....ist mir auch neu
Sah echt nicht gut aus....
Absolut unfreundlich, nicht Kundenfreundlich, keine Sitzplätze frei . Wollte einen Coupon einlösen der Mann an der Kasse sagte sie machen das nicht mehr, ich sagte gestern ginge es noch...Darauf er unfreundlich antwortete nee gibt es nicht mehr man sollte zum Automaten gehen und es da machen. Das war das letzte mal das ich da hin gegangen bin. Nicht zu empfehlen
Wie heißt es so schön „….bei mc Donalds schmeckt es einfach gut“. Erstmal isst das Auge mit. Dieser Laden war einfach eine Müllhalde. Alle Tische dreckig. Überall Essensreste auf dem Boden. Tische schmierig. Ekelhaft und peinlich für Mc Donalds. Wenn es wenigstens voll gewesen wäre, aber der Laden war fast leer. Zum Essen. Die Burger waren kalt, alter Käse, nicht schön verpackt. Getränk war warm, ohne Eis. Pommes waren noch sehr heiß, aber nicht braun, waren sehr fettig. Ein Armutszeugnis für eine fastfoodkette. Es hat überhaupt nicht geschmeckt. Nie wieder

Quick Facts About McDonald's



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Saturday 07:00 AM - 05:00 AM
Sunday 09:00 AM - 02:00 AM
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