McDonald's

+49 511 1698621

Ernst-August-Platz 1, 30159 Hannover Germany

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Best WLM Reviews

BESTELLT KEINE PLANT BASED PRODUKTE.

Ich habe mir mal plant based Nuggets gönnen wollen, da ich kein Fleisch essen darf und es auch nicht möchte. Als ich die ersten Nuggets gegessen habe, bemerkte ich bei meiner Freundin, dass ihre Plant based Nuggets deutlich dunkler sind und das die die richtigen waren. Wie kann man so respektlos mit Menschen umgehen, leider kann man nicht wie in den USA sowas teuer verklagen?! Lächerlich

UNBEDINGT MEIDEN

Ich weiß nicht, was für ein Tag heute erwischt wurde, aber die Lobby war unrein. Der Käsedip war nicht flüssig und Haare im Dip

so wie sein sollte und die sahen aus wie Sau zubereitet.

Wie immer alles lecker! Ein Stern Abzug für die Sauberkeit;/. Es war leider alles sehr schmutzig. Vielleicht liegt es daran, dass es Mitternacht war, aber wenn man auf eine Durchreise ist und auf den Zug wartet , möcht man es gemütlicher haben. Ansonsten das Essen und die Getränke ????

Boah Leute, das muss besser. War spät abends in Hannover steckengeblieben und musste fast eine Stunde auf diesem ungemütlichen, kalten Bahnhof warten und hatte so gut wie kein Geld mehr übrig. Die Bahn schenkte mir netterweise einen Verzehrgutschein und empfahl mir den MacDo. Ich also hin, frage ob die McCafé-Theke noch in Betrieb ist. Das wird mir bestätigt. Allerdings kann man den Toiletten-Gebühr-Gutschein nicht mit dem von der Bahn kombinieren. Also, Beckenboden. Bestelle einen kleinen Kakao zum Vor-Ort-Verzehr und gehe mit dem Kassenzettel zum McCafé-Stand. Wo ich einige Zeit warte, bis mir ungeduldig von der Haupttheke jemand laut die Nummer auf meinem Zettel zuruft. Ich tappe zurück, nichts gutes ahnend, und voila, er stellt mir einen Wegwerfbecher MIT PLASTIKDECKEL auf die Theke. Das Getränk wurde entgegen vorheriger Ansagen nicht an der McCafé-Theke (wo die Preise teurer aber wenigstens die Qualität besser und das Geschirr nachhaltiger ist, oder so dachte ich) zubereitet. Mein Protest wird vom Personal mehr oder weniger achselzuckend hingenommen, mit dem Hinweis, bei der Klientel hier kann mein kein Porzellangeschirr anbieten. Zum Geier?? Okay, die Argumentationskette mag schlüssig sein, nachdem ich sehe wie das genannte Kleintel kiloweise halbe Menüs samt exorbitanter Verpackungen einfach auf den (viel zu engen btw) Tischen stehen lässt. Aber warum bitte sagt mir das niemand VORHER und ich werde zum Wegwerfkonsum genötigt, obwohl ich ganz klar was anderes bestellt habe? Also gut, nehmen wir den vielversprechenden Feedback-Code auf dem Bon, um wenigstens an der richtigen Stelle zu motzen. Den darf man erstmal nicht eintippen, sondern soll ihn fotografieren. Okay grummel, Handy raus, Foto per Mail an Computer geschickt, Code wird angezeigt. Und dann als UNGÜLTIG erklärt. Again, TF? Der Code ist RICHTIG, er steht so auf dem Zettel. So werde ich also auch noch um das 50 Cent-Produkt geprellt, das mir fürs Feedback angeboten wird. Öm, nee, setzen, sechs.

Eklatante Probleme bei der Qualität des Essens. Mitarbeiter maximal überfordert! Lange Wartezeiten! Mein Burger wurde nur mit Hälfte des Bund ausgeliefert und war noch kalt!

Ich weiß leider nicht warum es dort so nachgelassen hat. Mittlerweile hat man doch schon Automaten die die Bestellung für einen aufnehmen und die Mitarbeiter sind des Lesens anscheinend nicht mächtig. Bei meiner letzten Bestellung fehlte ein ganzer Bigmac.

Ich unterstelle nicht, dass ich um 6 Euro beschisse wurde, aber ich unterstelle Fahrlässigkeit bei der Zusammenstellung von Bestellungen.

Ich bin leider sehr enttäuscht vom Hauptbahnhof McDonalds, gerade dort wo es schnell gehen muss und der Kunde keine Zeit hat seine Bestellung zu überprüfen. Echt schlampig.

Der Laden ist eine absolute Katastrophe.

Man bestellt am terminal, nach 15 min warten kommt das kalte Essen, wo die Hälfte fehlt. Und das Personal schläft hinter der Theke fast ein. Die deutsche Sprache beherrschen die auch nur etwa 10% . ????

Ich war von Allem sehr angenehm überrascht. Es war nach 00:00, die Burger waren frisch und gut belegt, die Curly Fries knusprig und gut gewürzt, dazu alles super sauber, die Tische werden regelmäßig gereinigt und nettes Personal dazu - das ist mir volle 5 Sterne wert.