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Logis Hôtel le Manoir - Luberon Info
Amenities
Other
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Pool
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Nous sommes extrêmement déçus de notre second séjour :
-les toilettes ne fonctionnaient pas correctement (chasse d'eau bruyante toute la nuit et défectueuse). Refus de réparation ou de nouvelle chambre.
-le restaurant ne propose pas de repas et est beaucoup trop cher (Tapas pour 2 personnes et un demi vin à 71€)
-le responsable a été tout le long du séjour indifférent à nos réclamations (au contraire, il nous a laissé un chaleureux et aimable message déposé sur notre lit) . Tout cela est inadmissible.
Je regrette terriblement d’avoir choisi cet établissement
Suite à une erreur informatique la réservation a été placé sur un autre jour.
Nous avons donc appelé l’établissement, nous avons eu au téléphone une personne excrément désagréable qui nous a envoyé baladé. Un service commercial proche du néant.
Enfin menace de nous imputer des frais de non présentation , si nous ne venons pas aux dates indiqués par le site.
Nous demandons alors de déplacer ce séjour, refus tout d’abord puis nous demande de payer 250€ supplémentaires
En sachant que notre première réservation été de 147€, et qu’elle gardait cette somme de moitié sur la prochaine réservation.
A fuir !
Facilité de stationnement dans la cours.
Soirée étape correct.
Chambre un peu petite mais on est là pour dormir.
Le bureau n'est pas grand et il faut faire de la place pour poser le PC. Je recommande vivement cet établissement
Mon amie est resté dans cet hotel une nuit début Février en transit avant de séjourner au Ritz à Paris. Elle a malheureusement oublié sa veste qui avait une grande valeur sentimentale pour elle. En effet, c’est un cadeau que sa fille lui a offert avec son premier salaire. Avec politesse et gentillesse elle a demandé à l’hôtel quelles étaient les alternatives possibles afin de récupérer sa veste, précisant bien entendu qu’elle était prête à régler tous les frais nécessaires pour cet envoi. Ils ont bloqué son numéro pour ne pas lui répondre, j’ai donc appelé moi même pour l’aider, la première fois une femme me dit en soufflant qu’elle n’avait pas le temps d’aller voir combien cela couterait et me promet de le faire le lundi 12/02 maximum et de lui envoyer un mail. Je rappelle le 23/02 et tombe sur un jeune homme, je prends la peine de lui expliquer la situation avec douceur et il me répond d’une façon inimaginable… « nous ne sommes pas une agence de fret mais un hotel nous avons autre chose à faire » et surtout « votre amie n’avait qu’à ne pas oublier sa veste » vraiment j’ai trouvé cela aberrent… je suis restée polie et patiente mais sincèrement mon amie a abandonné pour sa veste parce qu’à chaque tentative on se fait agresser par la réception… quel dommage de gâcher un si beau lieu par un tel service !…
Je regrette terriblement d’avoir choisi cet établissement||Suite à une erreur informatique la réservation a été placé sur un autre jour.||Nous avons donc appelé l’établissement, nous avons eu au téléphone une personne excrément désagréable qui nous a envoyé baladé. Un service commercial proche du néant.||Enfin menace de nous imputer des frais de non présentation , si nous ne venons pas aux dates indiqués par le site.||Nous demandons alors de déplacer ce séjour, refus tout d’abord puis nous demande de payer 250€ supplémentaires||En sachant que notre première réservation été de 147€, et qu’elle gardait cette somme de moitié sur la prochaine réservation.||A fuir !
Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. Malgré les difficultés dues à la canicule pour visiter le Luberon , nos petits déjeuners étaient copieux, variés et entourés par deux personnes qui ont le sens du service et de l'accueil. En rentrant dans la fin d'après-midi, la piscine était plus que bienvenue. Le dîner est aussi une bonne expérience dans une salle agréable. Nous reviendrons .????
Nous sommes probablement tombés sur une chambre qui n'a pas été refaite. État vraiment passable et désuet, nottamment la salle de bain.
On peut ne pas apprécier les festivaliers voisins, mais de là à faire porter de ridicule bracelet vert pendant le séjour, c'est lamentable...
Nous recommandons le restaurant qui est bien (notamment les desserts, ce qui est assez rare!!) et calme
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel : chambre spacieuse et lumineuse, grande salle de bain, belle douche à l'italienne. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l'accueil qui nous a été réservé ! Petit déjeuner offrant une très grande variété de mets tant en salé qu'en sucré, la gouvernante met son point d'honneur à prévenir le moindre désir de chacun de ses hôtes ! Elle donne par ailleurs de précieux conseils sur les sites à ne pas manque et prépare à cet effet des guides très utiles sous forme de porte-vues. En fin d'après-midi, verre en terrasse et agréable conversation avec nos hôtes avant de se rafraichir dans la piscine. La journée se termine autour d'un excellent dîner concocté par le maître des lieux qui mérite bien son titre de "restaurant gourmand". Nous étions tellement satisfaits de l'ensemble que nous avons décidé de prolonger notre étape initialement prévue pour une seule nuit en un séjour de trois nuits ! Nous reviendrons !