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Leroy Merlin Tollevast - Cherbourg Info
Amenities
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Kerbside pickup
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Delivery
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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Offerings
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Payments
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Best WLM Reviews
suite a un achat nous avons eu un double prélèvements carte bleue de 54.30 euros mais pour le remboursement il fallait passer en magasin avec le relevé de compte , normal . habitant a 25 km du magasin la conseillère téléphonique m explique que je peux demander un dédommagement pour le déplacement l erreur venant du magasin. certes j ai été remboursée sans problème mais le responsable qui est venu me parler m a expliqué avec un petit sourire que je n aurais le droit qu' a des excuses. En 2024 le petit sourire ironique est malvenu
suite a un achat nous avons eu un double prélèvements carte bleue de 54.30 euros mais pour le remboursement il fallait passer en magasin avec le relevé de compte , normal . habitant a 25 km du magasin la conseillère téléphonique m explique que je peux demander un dédommagement pour le déplacement l erreur venant du magasin. certes j ai été remboursée sans problème mais le responsable qui est venu me parler m a expliqué avec un petit sourire que je n aurais le droit qu' a des excuses. En 2024 le petit sourire ironique est malvenu
Je suis retourné car besoin de matériel ce magasin as un problème de direction en arrivant je reçois le bonjour du service de sécurité bien par contre en magasin trouver un vendeur mission impossible pas grave je repars sans rien acheter par contre beau sourire de la caissière dommage quand même de ne pas trouver de vendeur. Sur le parking 4 sont en pause clope c est pas top
Très mauvaise expérience au rayon plomberie. On nous a vendu une mauvaise bonde qui as littéralement était bouffé en 3 ans. Quand on l'as ramené à leroy pour leur expliquer le problème le responsable nous as limite traité de menteur, et de bon a rien. Nous qui avions une super image du magasin autant vous dire que aujourd'hui c'est pas la même. Merci au responsable CEDRIC.
Magasin bien achalandé, beaucoup d'articles disponible avec des prix raisonnables.
Le personnel est accueillant, aimable et chaque responsable de rayon connaît bien les produits proposés et donc les conseils appropriés à leur emploi.
Nous sommes très satisfait du magasin Leroy Merlin Tollevast, récemment j'ai eu à faire par téléphone avec une personne de l'accueil... Chloé qui su répondre à mes attentes très rapidement! Personne très agréable, aimable et professionnelle !
Nous étions également venu début du mois pour un renseignement pour une baie vitrée, le vendeur du rayon nous à été de très bon conseil, nous avons donc validé notre commande chez vous :) Et sans oublié, la gentillesse de la dame à l'entrée du magasin qui nous a créé notre carte de fidélité, qui a pris le temps de tout nous expliquer. Vous avez vraiment du personnel au top! Je recommande sans hésitation ce magasin !!! Mme Michel
UNE CATASTROPHE!
Scie à onglets PEUGEOT (229€ quand même) défectueuse au déballage, non utilisée. Le magasin a refusé le remboursement ou le remplacement! Envoi au SAV pour 3 semaines minimum. COMMENT FAIT-ON QUAND ON EN A BESOIN?
Écart de prix de plus du double au passage en caisse, nous en faisons part à la caissière qui nous répond qu'il faut bien lire les étiquettes en rayon et que c'est normal le grillage c'est cher, tout ça en rigolant ! Elle nous demande de retourner en rayon et de voir avec l'un de ses collègues, il n'y a pas d'autres moyens plutôt que de faire tourner en rond des clients ?! On y retourne donc pour vérification du prix, nous découvrons que nous savons bien lire une étiquette de prix :le prix était bien celui annoncé à la caissière et l'un des vendeurs nous voit repasser sans rien dans les mains, il était mort de rire à nous revoir passer apparemment et nous demande quand même s'il y avait un souci pour que l'on reparte sans rien, on lui a reparlé de l'erreur d'étiquette de prix et même remarque que sa collègue caissière on ne saurait pas lire les différentes étiquettes de prix !
S'en est trop, du jamais vu des vendeurs qui prennent les clients pour des imbéciles et qui veulent vous faire payer au prix fort, à croire que l'on peut taper son code de CB sans tilter sur une erreur de tarif!
Dans le rayon colle nous avions besoin de renseignements complémentaires, la vendeuse en question a été brève et ne semblait pas s'y connaître, on avait l'air de la déranger, c'est un comble! Au final on a du se débrouiller par nous-même...
Revoyez votre recrutement ou changerez de métier, vous êtes censé aider, conseiller et rectifier les erreurs?! Nous ne retournerons pas dans ce magasin de voleurs, de vendeurs hautains et impolis avec la clientèle. Aucune étoile correspond le mieux à votre évaluation.
Quick Facts About Leroy Merlin Tollevast - Cherbourg
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 08:00 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places