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Best WLM Reviews
Bonjour, repas très moyen. Mon amie a commandé un saumon avec un goût de périmé... on l a dit plusieurs fois... Le serveur nous a dis 3 fois que c était normal que le poisson était mauvais car dorénavant avec la pollution les poissons ne sont plus mangeable. Discours inadmissible... et en plus le plat n a pas été changé . Nous avons dû lui donner un morceau de notre plat. Nous avons dû partir lorsque une dame qui travaillait nous regardais de manière non agréable... Nous sommes déçu de notre expérience...
Super service effectué par le serveur dénommé Pascal. Il est très chaleureux, serviable et nous a proposé un service de qualité.
En revanche, les critiques incessantes et assez violente du gérant et des autres serveurs envers lui plombent nettement l'ambiance !
C'est une honte de s'adresser à ses employés d'une telle manière !
Nous avons été au Trock ce Vendredi. J'ai commandé un saumon grillé avec des frites. Le saumon avait un goût horrible comme s'il était périmé... j'ai donc signalé au serveur que mon saumon n'était pas bon. Mes amies aillant goûté aussi ont également le goût d'un poisson périmé.
Nous avons donc dit au serveur que le saumon était vraiment pas bon. Ce à quoi il m'a répondu qu'il a vu à la télé que les poissons mangeaient plus de plastique qu'avant et que ça dépendait de leur provenance...
Rien qu'avec ce commentaire mon repas m'a encore plus dégoûté... je viens au trock manger un saumon pas du plastique ...
Après quelques minutes j'insiste sur le fait qu'il n'est pas mangeable.
Le serveur me répond, que comme il me l'a dit précédemment ça dépend des arrivages et que c'est dû au plastique...
Je n'ai pas insisté pour ne pas faire de scandale.
Résultats mes amies mon données un bout de leur burger pour pouvoir un peu manger ...
Et mon assiette est partie sans même avoir mangé la moitié.
La glace industrielle était bonne elle, heureusement...
Bref, je ne reviendrai plus...
Réponse pour Mélanie et Audrey
Je suis le chef de cuisine du trock café , sachez quand 40 ans de métier je n' ai jamais cuisiné de produits avarié, votre saumon faisait parti du même filet que j' ai servi à vos voisins de table où il n' y a eu aucun problème.
Je conçois que peut être que votre plat n' étais pas à votre goût
Moi quand c'est comme ça j appelle le chef ou le patron ou je le signale au moment de payer , mais de la à descendre les restaurants comme ça !!!! En ce qui concerne la reponse du serveur , le problème va être réglé par la direction
Un très bon choix à la carte, une grande variété en pizzas ????. Restaurant complet avec peu de serveurs ????????????
Super moment en famille au T'Rock Café ! Ambiance cool, plats délicieux et copieux et service rapide au top. Parfait pour une sortie détente. On reviendra !"
Très bon le service est au TOP merci Pascal !
J’ai malheureusement entendu la façon dont certains membres de l’équipe s’adressent à d’autres c’est une honte
Côté bar bien sympa et vaste, bonnes bières pression :ambré & licorne Black.
On peut enchaîner côté resto pour prolonger, serviable et disponible
Quick Facts About Le Trock Café
Today
Opening Hours
| Monday | 07:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 07:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | Closed |
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