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La Petite Confiserie Info
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Best WLM Reviews
Wir haben 2 Torten bestellt zum erstenmal und sie sind,wirklich geschmacklich super sehen super aus.
Waren toll zum Transport verpackt gerne wieder. Mittlerweile das 5 oder 6 mal Torten bestellt es war wie immer alles super. DANKE!!!!!
Das zweite Mal eine Torte bestellt. Sehr schön gestaltet und super lecker! Selbst das Fondant schmeckt sehr gut ???? sie kann sehr gut an.
Tausend Dank! Unsere Hochzeitstorte sah nicht nur toll aus, sie schmeckte auch unglaublich lecker. Auch die Beratung und Absprachen im Vorfeld waren sehr kompetent und unkompliziert - perfekt!
Wir haben hier letztes Jahr für unsere Hochzeit eine Torte bestellt. Nach dem ersten Beratungstermin wurden wir zu einem weiteren Termin eingeladen um ins Detail zu gehen. Vor Ort mussten wir feststellen, dass alle Notizen die wir vorab mit einer Mitarbeiterin im Geschäft gemacht haben verschwunden sind. Also mussten wir nochmal alles von Anfang an besprechen. Vor Ort haben wir dann noch mitbekommen wie sich das Personal lautstark streitet, dass muss vor Kunden wirklich nicht sein.
Wir haben mehrfach gefragt wann bezahlt wird und es hieß, wir kriegen eine Rechung.
Am Tag der Hochzeit wurden wir von dem Aussehen unserer Torte überrascht, leider negativ.
Die Torte hat gut geschmeckt, aber schön anzuschauen war sie wirklich nicht, und sie entsprach in keinster Weise dem vorher besprochenen Bild.
Nach zwei Wochen wurden wir telefonisch kontaktiert, warum wir nicht bezahlt haben. Daraufhin haben wir gesagt, dass wir bisher keine Rechnung erhalten haben und haben direkt angemerkt, dass wir sehr unzufrieden mit der Torte waren. Es hieß, dass Rechnungen gar nicht zugesendet werden, sondern wir im Laden bezahlen sollen. Auf die Beschwerde wurde nicht eingegangen.
Im Geschäft wusste dann mal wieder keiner Bescheid. So mussten wir vor Ort warten, bis die Eigentümerin kam und wir endlich bezahlen konnten.
Auch hier haben wir unsere Unzufriedenheit mitgeteilt. Daraufhin hieß es nur: " Das muss von Ihrem Hochzeitsveranstalter gemacht worden sein, sonst wüssten wir, dass beim Transport was schief gegangen ist."
Es gab keine Entschuldigung, keinen Nachlass und nicht mal ein Hauch von Mitgefühl für unsre Lage.
Der Kuchen vor Ort schmeckt immer gut, darum auch noch zwei Sterne. Aber für eine Hochzeit kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen. Vor allem wenn man bedenkt, dass wir 300€ dafür bezahlt haben. Ich rate dringend davon ab.
Fehler können passieren aber hier wurde unprofessionell damit umgegangen. Außerdem ziehen sich die Probleme (verlorene Notizen, beschädigte Torte, Anrufe wo die Bezahlung bleibt, keiner im Laden weiß was der andere macht, keine Entschuldigung) wie ein roter Faden durch die ganze Geschichte.
Spart euch den Stress, sucht nach einem alternativen Laden und genießt eure Hochzeit und lasst es euch schmecken.
Ich habe für meinen Freund eine Torte anfertigen lassen und alle waren total begeistert! Die Torte wurde pünktlich geliefert und sieht genauso aus, wie ich es wollte. Hat allen super geschmeckt ☺️
Die Tauftorte für unsere Tochter war sehr schön dekoriert und geschmacklich sehr gut.Vanille Biscuits und Schoko Biscuits als Füllung kann ich nur empfehlen !
Ein sehr gemütliches Café, Preise völlig in Ordnung, freundliches Personal und eine interessante Sicht auf die Backstube. Der Laden ist sehr gut über die Nordbahntrasse zu erreichen.
Wir kommen gerne wieder
Sehr freundliche Beratung. Haben eine kleine Torte bestellt und sind sehr zufrieden. Und lecker war's natürlich auch :-).