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La Casina del Caffè

+39 06 4549 7348
Via dei Faggi, 74/A, 00155 Roma RM Italy
Open Today: 09:00 AM - 02:00 AM
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Amenities

Service options
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
Offerings
  • Alcohol
  • Beer
  • Coffee
Amenities
Atmosphere
  • Casual
Payments
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Pets
  • Dogs allowed

Best WLM Reviews

Al servizio del cliente. Ecco un valore del tutto assente che abbinato a una discreta scortesia della responsabile del negozio mi hanno fatto entrare di diritto nel club degli EX clienti.
Acquistate una ventina di cialde di decaffeinato il sapore ci è risultato non "adeguato" e quindi abbiamo chiesto (quando siamo andati a comprare 150 cialde del caffè che da due o tre anni prendiamo con regolarità in questo esercizio) di sostituirle con cialde della stessa azienda siciliana (To.da) ma della linea Dakar. Uno scambio alla pari, insomma: 1 deka per un Dakar.
Vietato, non è possibile. Ci vuole lo scontrino ed entro 10 giorni (?, cialda in atmosfera protetta).
Per non dover ritornare con lo scontrino allora mi offro di regalare alla Casina del caffè queste cialde.
Impossibile, come le carichiamo. La legge ce lo vieta. Queste sono le regole.
Gli suggerisco di tenerle sul banco per darle in omaggio ai clienti per un assaggio.
La responsabile inizia una filippica chiedendomi dove mai questo sarebbe potuto avvenire, che la legge glielo vieta, ma quale negozio mai lo farebbe
In sintesi... "vai a quel paese", ma essendo una persona educata non ci ho mandato lei ma ci sono andato io (fuori del negozio). Formatelo questo personale
Il personale è stizzito, la ragazza che mi ha "servito" non è stata in grado di consigliarmi un buon prodotto, mi ha dato invece quello in offerta (imbevibile, ho chiesto "buono", non economico) ed ha pure sgranato gli occhi quando ho chiesto di pagare con la carta. Per un servizio del genere potevo tranquillamente comprare ovunque online. L'unica stella se la merita la collega che quanto meno ha sorriso salutando, la base per qualsiasi impiego. Mai più.
Purtroppo, e dico PURTROPPO,
Oggi dopo anni da cliente presso LA CASINA DEL CAFFÈ di Centocelle, mi sono trovato con la porta chiusa con la commessa "sbracciare" e dirmi da dietro il vetro "È chiuso!!!" (lasciatemi passare il termine) alle ore 19:31, quando orario di chiusura previsto del negozio è 19:30.
Giuro, non un minuto più, non un minuto meno.
Sinceramente,
Dopo 3 macchine del caffè acquistate e svariati riformimenti di capsule di caffè, orzo e ginseng... Vedermi trattato in questo modo l'ho interpretata come una mancanza di fiducia e ahimè come poca attitudine a soddisfare realmente i bisogni dei clienti.
Me ne sono andato senza dire nulla ma sicuramente non sarò più un cliente della Casina del Caffè di Centocelle.
Dispiace
Auguro comunque un buon lavoro
locale piccolo ma ben fornito! inoltre è possibile risparmiare qualche euro ottenendo sconti tramite i punti accumulati o usufruendo di qualche buona offerta (oggi ho acquistato 10 confezioni di nescafè dolce gusto "roma" per 39,90 risparmiando quindi ben 10 euro!!)! in più si aggiunga un personale disponibile e molto simpatico! in conclusione : "A ME ME PIACE !"
Sono entrato per comprare due capsule della nespresso, c'era sia una ragazza che un ragazzo entrambi molto gentili, dopo aver scelto la qualità della capsula sono andato alla cassa e volevano regalarmele per farmele assaggiare! Solo insistendo espressamente me le hanno fatte pagare :) E' qui che si vede l'attenzione per il cliente questi sono i negozi che ti fanno venire voglia di non acquistare online. Unico appunto non so per quale motivo ma la capsula era troppo piccola e quindi non era compatibile con la mia che monta quelle leggermente più grandi e non so per quale motivo ma quando ho voluto pagarle la ragazza sembra un tantinto seccata, non mi piace approfittare della gentilezza degli altri ed è per questo che ho insistito. 5 stelle e lode.
è oltre un anno e mezzo che io e mia moglie compriamo il vino al punto vendita di via dei Faggi a Centocelle. ci siamo fidati da subito del consiglio delle ragazze che ci lavorano,sempre attente a capire le nostre richieste.finora abbiamo provato con successo una decina di vini,sia bianchi che rossi,riscontrando ogni volta ottimo gusto nella scelta,nella qualità dei vini e nei prezzi imbattibili.per la qualità offerta costano veramente nulla.veramente contenti di avere un posto così speciale proprio vicino casa!
Negozio ben fornito ... Mi sono lasciata consigliare sull'acquisto di una macchina x espresso MAMASITA... Devo dire ne sn estasiata. Un grazie a Francesca ke con la sua professionalità e cordialità ha saputo consigliarmi al meglio...
È esattamente quello che la mente poteva creare, il nome..
La Casina del caffè!!
Un posto dove si va ad acquistare quella magica polvere scura che rende la giornata meravigliosa.
Un piccolo negozio che forse si potrebbe chiamare "bomboniera"
, perché il caffè è venduto solamente in cialde per riuscire ad esaltare tutta l'aroma e la bontà del prodotto, un prodotto che arriva da molto lontano, attraverso l'oceano e sottoposto a una delicata fase di lavorazione.
La miscelazione è l'alchimia della bontà e la qualità del caffè fa si che si riesce a soddisfare i gusti dei clienti. Non solo caffè, ma entrando in questo piccolo scrigno ci si sente presi da molti articoli che con mille colori esaltano i nostri sensi..
Provate e rimarrete senza parole.

Quick Facts About La Casina del Caffè



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