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Krauszeit by Bäckerei Kraus GmbH

+49 221 9438640
Dürener Str. 252, 50935 Köln Germany
Open Today: 08:00 AM - 05:00 PM
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  • Breakfast
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Best WLM Reviews

Ich war gestern früh in dieser Bäckerei um meine Wartezeit bis zum Seminarbeginn zu überbrücken. Zwei sehr nette Damen, Mutter und Tochter, waren die Bedienung.
Mir ist super positiv aufgefallen das jeder Gast gleich freundlich von den beiden Damen bedient wurde. Ohne Ausnahme. In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Da Dienstleistung am Kunden heutzutage, gefühlt, an letzter Stelle steht. Ich fühlte mich wohl und das Preis Leistungsverhältnis war überraschend gut.
Es sollte manch Verkäufer/in bei den Damen Unterricht nehmen. Wir starte ich positiv in den Tag. Oder was macht eine positive Ausstrahlung mit dem Kunden.
Alles in allem. Ein großes Lob an die beiden Damen.
Jederzeit gern wieder.
Hier gibt es sehr leckere Brote (Walnussbrot vor allem!) und auch Kuchen und Brötchen etc.
Die Damen im Verkauf sind freundlich und bemühen sich auch bei grossem Anstrum der Kunden sehr um guten Service.
Sehr sauber und ordentlich auch der hintere Bereich in dem man sich entspannt zu einem Kaffee mit Freundin treffen kann.
Nichts zu meckern ????????
Die Bäckereifiliale an der Dürener Str. in Köln, mit der Leiterin sowie ihren Angestellten ist immer vorzüglich.
Man wird immer freundlich und zügig bedient.
Es wäre sehr schade, wenn man einen personellen Wechsel vornehmen würde.
Es ist immer WC-Papier und Seife vorhanden,
im Gegensatz zur Krausfiliale in Frechen-Marsdorf.
An sich bin ich mit der Qualität der Waren bei Kraus sehr zufrieden.
Wie bei vielen Kraus-Filialen ist es auch bei dieser so, dass ich dem Management eine Serviceschulung für die Mitarbeiter vor Ort empfehlen würde. Das Verhalten gegenüber den Kunden empfinde ich gerade von einer Bedienung mittleren Alters zum Teil sehr unhöflich und grob. Leider zeichnet sich dies auch in anderen Fialien der Bäckereikette ab.
Kaffee-Maschine kaputt, anstatt Latte Macchiato oder Milchkaffee gab es Filterkaffee ... ist wohl schon länger kaputt - wie andere Gäste erzählten + nachfragten, wann die Maschine denn endlich repariert wird.
Und 1,05 € Aufschlag (⁉️????) , weil ich mein Frühstück im Café verzehrt habe. Ohne jeden Service. " Abräumen" durfte ich auch selbst.... Grundsätzlich kein Problem - aber nicht, wenn man einen Aufschlag von fast 21 % zahlen darf.
Und einen Beleg habe ich auch nicht bekommen ????
Und dann roch es mitten im Café plötzlich stark nach Zigarettenrauch .....
Aber die Musik war gut.
Wirklich tolles Frühstück,z.B.die belegten Brötchen,Rührei mit Bacon etc, alles sehr schmackhaft angerichtet - leckere Backwaren und selbst beim größten Stress bewahren die Mitarbeiter dort einen kühlen
Kopf,um die Leckereien zuzubereiten. ????
...auch,wenn man vier Tage hintereinander dort auftaucht -ein freundliches Wort ist immer drin.
Lieben Dank ????
Bäckerei?
Fast schon ein Café!
Perfekt, um morgens etwas für zuhause zu holen oder sich kurz hineinzusetzen, um es vor Ort zu verzehren. Es wird angeboten, z.B. Paninis zu erwärmen und einen guten Kaffee bekommen man ebenfalls!
Auch gibt es nach dem Sitzbereich WCs.
Super Bäckerei, mit kompetentem Personal. Ich gehe sehr gern dort Backwaren kaufen und auch im Cafe herrscht eine angenehme Atmosphäre. Fr. Außem und Fr. Fassah sind mit guter Laune und freundlicher bedienung immer am Start.

Quick Facts About Krauszeit by Bäckerei Kraus GmbH



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Monday 07:00 AM - 06:00 PM
Tuesday 07:00 AM - 06:00 PM
Wednesday 07:00 AM - 06:00 PM
Thursday 07:00 AM - 06:00 PM
Friday 07:00 AM - 06:00 PM
Saturday 07:00 AM - 05:00 PM
Sunday 08:00 AM - 05:00 PM
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