1
1
Kleine Fabriek - Berlin-Mitte Info
Amenities
Service options
-
Kerbside pickup
-
Delivery
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
-
Gender-neutral toilets
Crowd
-
LGBTQ+ friendly
-
Transgender safe space
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Other
-
LGBTQ+ friendly
Best WLM Reviews
Der schönste Kinder- und Babyladen in Berlin. Wir haben unseren Kinderwagen hier gekauft und diverse andere Dinge. Oma und Opa haben die Geschenke zur Geburt hier gekauft. Der Service ist unschlagbar. Mir wurden alle Wagen mit allen Features in Ruhe erklärt. Ich durfte sogar einen Kinderwagen ausleihen und mit nach Hause nehmen, um auszutesten, ob er in dem Fahrstuhl passt. Grandios!
Scheinen insolvent zu sein. Im Laden würde uns im Anfang November keine Beachtung geschenkt. Also informierten wir uns im Internet und bestellten Ende November online. Geld ist weg, Bestellung kam nie, telefonisch oder per Email reagiert niemand und als wir während der Geschäftszeiten hinführen, war der Laden geschlossen und das Licht aus. Nun kämpfen wir um unser Geld. :-(
VORSICHT BETRUG! Wir hatten im November 2023 eine Federwiege (Moonboon) vor Ort bestellt und leider nicht beim Hersteller, da uns dort ein günstigerer Preis im Set angeboten wurde von ca. 600€. Bis heute haben wir keine Ware erhalten und das Geld ist weg! Seit Dezember versuchten wir erfolglos den Laden zu erreichen mit Mails/Vor Ort Besuchen und Anrufen- überall war kein durchkommen, reagieren und immer geschlossen. Wir sind sprachlos, wo der Laden doch zuerst so einen guten Eindruck gemacht hatte. Nun haben wir Polizei Anzeige erstattet wegen Unterschlagung und in diesem Zuge erfahren, dass es bereits vielen Kunden wie uns ergeht... beim Hersteller einmal nachgefragt kam die Info auch dass niemals dort bei Ihnen der Artikel vom Laden bestellt wurde.
Nachtrag März 24: Insolvenzverfahren wurde eröffnet und man kontaktierte uns dass wir nun probieren können die Forderung geltend zu machen ...
Ich würde wirklich jedem davon abraten hier online etwas zu bestellen.
Ich habe im Juli Zubehör für unseren Bugaboo Kinderwagen bestellt und die Lieferzeit Betrug 3-4 Wochen was für uns ausgereicht hätte. Als ich Ende September immernoch keine Lieferung erhalten habe, habe ich versucht telefonisch jemanden zu erreichen was unmöglich zu sein scheint. Auch auf meine diversen Nachfragen per Mail erhielt ich keine Antwort. Die Lieferung kam letztendlich Ende November an. 3 Monate zu spät… unverschämt, unprofessionell und für uns sehr ärgerlich.
Die Kunden sind nicht allein die Leidtragenden: Mitarbeiter/innen wurden Ende Dezember freigestellt (Insolvenz?) und haben kein Gehalt mehr bekommen. Die haben alle mindestens einen Monat umsonst gearbeitet… Grunows sind abgetaucht und kommen all ihren Pflichten nicht nach. Daher auch kein Insolvenzgeld für die Mitarbeiter!
Sollte in Bayern demnächst ein neues Geschäft eröffnet werden, ist Vorsicht geboten…
Es ist eigentlich nicht meine Art, im Internet schlechte Bewertungen zu hinterlassen. Ich habe hier jedoch ein Kinderbett 5 Wochen vor Weihnachten bestellt. Auf der Website stand klar, dass das Bett innerhalb von 5-10 Werktagen geliefert wird. Das wurde es nicht. Damit hätte ich leben können. Ich habe nach Weihnachten jedoch die Annahme dann verweigert. Auf zahlreiche Nachrichten, mir den bereits überwiesenen Betrag zurückzuüberweisen, reagierte das Geschäft nicht. Zum Glück konnte ich es dann über Paypal klären. Mit dem Paypal Käuferschutz bekam ich dann mein Geld zurück. Von dem Geschäft habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Im November online bestellt, Lieferung nur teilweise erfolgt, Kundenservice seit Wochen nicht erreichbar, auf E-Mails wird auch nicht reagiert. Der Lade in der Kastanienallee geschlossen, obwohl er laut Ausgabe seit dem 2. Januar geöffnet haben sollte.
Haben einen Gutschein zur Geburt unserer Tochter von Freunden erhalten. Das war im Nov 2023 und ein paar Tage später war "Kleine Fabriek" insolvent gemeldet und der Laden im Prenzl'berg geschlossen. Auf E-Mails antwortet niemand und der Laden ist auch dauergeschlossen. Es ist dreist und vorsätzlich unfair Bestellungen entgegen zu nehmen oder Gutschein auszustellen, wenn die Insolvenz eigentlich schon feststeht. Absolut enttäuschend und das Geld fü unsere Rochter ist auch weg! :(
Quick Facts About Kleine Fabriek - Berlin-Mitte
Today
Opening Hours
How to go there
Location
Places