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Best WLM Reviews
Die Art und Weise wie in der Kamps-Filiale in Recklinghausen- Palais Vest mit einer Kundenreklamation umgegangen wird, ist nicht kundenfreundlich. Alle 3 Damen hinter der Theke völlig desinteressiert und eine versucht sogar noch die geschilderte Reklamation zu meinem Problem zu machen. Die Qualität der von mir gekauften Laugenstange mit Frischkäse & Gurkenscheiben überzeugte nämlich in keiner Weise von Frische für diesen dazu noch sehr hohen Preis. Da erwarte ich keine Laugenstange, die evtl. schon stundenlang wenn nicht sogar vom Vortag wieder in der Auslage liegt und an den Kunden verkauft wird. Die Ubverschämtheit aber darüber hinaus, nur eine hauchdünne Schicht von Frischkäse aufzustreichen, die noch nichtmals wenigstens auf einer Seite den Teig bedeckt und dieses auf direkter Reklamation vor Ort damit abzutun manche Kunden mögen es nicht so wenn mehr drauf ist und ich hätte ja vorher was sagen können das ich mehr haben will, hat mir die Sprache verschlagen. Nein, ich möchte nicht mehr drauf haben, ich möchte nur wenn ich eine belegte Laugenstange mit Frischkäse kaufe, einen angemessenen Belag mit Frischkäse darauf vorfinden. Wenn Kunden nicht so viel bzw. weniger als die übliche Aufstrichmenge wünschen, sind das sicherlich Einzelfälle, wo der Kunde vor Kauf drauf hinweisen kann. Die in der Auslage zum Verkauf angebotene Ware sollte zumindest preisleistungsgerecht angeboten werden und die Mitarbeiter dieser Filiale sollten mal eine Unterweisung erhalten bzgl. Umgang mit Reklamationen, Kundenfreundlichkeit und Standards im Verkauf der angebotenen Ware.
Verkäuferin verdreht Augen, wenn man kein Kleines Geld hat und sie nach hinten zum Wechseln gehen muss.
Habe mit einem 50€ Schein bezahlen müssen, da ich es nicht anders hatte.
Serviceorientierung und Freundlichkeit = 0
Morgens um 10.20 bekommt man hier für fast 2 Euro ein trockenes Franzbrötchen, dass mindestens vom Vortag ist. Das ist frech! Zusätzlich ist der Laden komplett leer und die Tische voll mit Krümmeln
Kleine Bäckerei...wenig Auswahl
Verkäuferin nett
Sitzgelegenheit nicht sonderlich sauber und es zieht im Bereich der Schiebetür
Der Essbereich ist sehr schmutzig, es liegt sogar Taubenkot auf dem Boden. Das Personal scheint nicht mal regelmäßig den Boden zu säubern bzw die Tische oder Stühle. Ekelhaft sowas. Werde hier nichts mehr Essen.
Erschreckend und ekelhaft. Die Brötchen und Croissants stehen ohne Spuckschutz einfach im Gastraum zwischen Mülltonne und Servicewagen. Hunde mussten dran vorbei und schnüffelten schön an der frischen Backwaren. Leider war das nichts kurzfristiges. Die standen da so die ganze Zeit (>45 Minuten). Als das Ordnungsamt kam verfielen die Angestellten kurz in Panik.. bis sie verstanden, dass das Ordnungsamt nur eine Toilette suchte.
Hinterm Tresen standen die Angestellten leider auch im Dreck.
Nur eine Frage der Zeit bis das Gesundheitsamt den Laden wohl mal "erwischt".
Mein Lieblings-Kamps, weil die 3 Verkäuferinnen (eine junge und zwei mittleren Alters) super nett sind! Ich fahre mit dem Fahrrad oft von Dortmund nach Recklinghausen, um hier meine 2 normalen Brötchen zu kaufen!
Die Mitarbeiterinnen sind äußerst nett und zuvorkommend, haben einen guten Umgangston.
Ich bin beruflich viel unterwegs im schönen Ruhrgebiet und für mich ist das der beste Kamps-Kaffee im ganzen Ruhrgebiet. Nur der Aufenthalt müsste öfter gereinigt werden.
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