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Hotel Zur Stadt Mainz Info
Amenities
From the business
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Identifies as women-owned
Service options
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Outdoor seating
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Dine-in
Highlights
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Rooftop seating
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Sport
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Cocktails
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Coffee
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Late-night food
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Organic dishes
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Private dining room
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Spirits
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Vegan options
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Vegetarian options
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Wine
Dining options
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Breakfast
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Lunch
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Dinner
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Catering
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Counter service
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Dessert
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Seating
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Family friendly
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Groups
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Children
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Good for kids
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Has changing table(s)
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High chairs
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Kids' menu
Parking
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Paid multi-storey car park
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Paid parking lot
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Paid street parking
Pets
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Dogs allowed
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Dogs allowed inside
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Dogs allowed outside
Other
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Spa
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Check-out time
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Check-in time
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LGBTQ+ friendly
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Identifies as women-owned
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Super schönes Hotel, sehr zentral gelegen und stilvoll eingerichtet! Das kontaktlose Einchecken hat super geklappt und bei Fragen konnte man sich an die Hotline richten. Wir kommen gerne wieder!
Großartiges Hotel in zentraler Lage. Besonders gut hat mir das kontaktlose Konzept gefallen. Die Zusendung des Codes lief problemlos und war ein richtiger Gamechanger! Gerne wieder! :)
Ich war zum Essen dort, die Zimmer kann ich nicht beurteilen.
Das Restaurant wurde toll modernisiert und behält trotzdem den alten Charme.
Der Service ist ausgezeichnet und zuvorkommend! Die Gastgeber sind einfach freundlich ohne aufdringlich zu sein!
Jeder Wunsch wird direkt erfüllt!
Die Speisen und die Weinauswahl sind ebenfalls ausgezeichnet! Sowohl geschmacklich als auch qualitativ!
Ich komme definitiv zukünftig häufiger zur Stadt Mainz :)
Ich muss hier leider eine schlechte Bewertung schreiben, was ich eigtl. nur sehr ungern und selten tue. Ich wollte Zimmer für 9 Personen buchen. Dazu hatte ich telefonischen Kontakt mit dem Hotel und mir wurde gesagt, ich möge bitte kurz eine Email mit allen Infos zusenden, dann können sie mir daraufhin direkt die Bestätigung zusenden. Da war es 08:30 Uhr. Als ich im Laufe des Vormittags noch keine Bestätigung hatte, ruf ich erneut an, ja, ja das kommt zeitnah. Als ich nach längerem immer noch keine Bestätigung hatte, telefonierte ich erneut hinterher. Kommt in 1 h. Danach immer noch nichts. Erneuter Anruf, kommt in 10 Minuten. Danach immer noch nichts. Dann hatte ich in der Zwischenzeit gesehen (gegen 13:30 Uhr), das in Booking das Zimmer auf einmal weg war und habe erneut angerufen. Fazit: Es kam dann irgendwann mal eine E-Mail, aber keine Bestätigung, sondern eine es tut uns Leid, Zimmer leider nicht mehr. Sorry, ich hatte viermal angerufen und kund getan, ich möchte alle diese Zimmer. Und das Ende vom Lied, ich hatte gar nichts und musste mich anderweitig umsehen. Gut, ich hätte über Booking buchen können (ich hatte mehrmals am Telefon nachgefragt), ob sie dann die Inserate rausnehmen und mir zeitnah die Bestätigung schicken, weil ich unbedingt die Zimmer möchte und ich sichergehen will, dass die Buchung erfolgt und sicher geht. Andernfalls würde ich lieber sicherheitshalber in Booking buchen. Das wurde mir zugesichert. Haha! Hätt ich mal lieber online gebucht, aber ich wollte dem Hotel etwas gutes tun, damit sie sich die Booking-Gebühren sparen. Sehr unprofessionell und anscheinend kein Bedarf da, wenn man 4x hinterhertelefonieren muss. Sehr, sehr schade!
Einfach toll.
Nicht nur die Lage in der Stadt, sondern auch die modernen, sauberen Zimmer, sind einfach zum wohlfühlen.
Gerne wieder. :)
Haben zum Hochzeitstag hier übernachtet und zu Abend gegessen. Wir würden sehr gut umsorgt, der Service war sehr aufmerksam und super freundlich, das Essen war sehr lecker und schön angerichtet. Wir sind begeistert. Das Frühstück war reichhaltig, alles frisch. Nur bei der junge Dame an der Rezeption am Morgen ist noch sehr viel Luft nach oben. Da das Zimmer sehr sauber war und der Service am Abend so hervorragend gibt es keine Abzüge. Wir kommen gerne wieder. Danke für die schönen Erinnerungen. Kleiner Punktabzug da kaum Parkplätze vorhanden. Es gibt aber günstige Parkhäuser in der Nähe und es sind fast alle Sehenswürdigkeiten in laufnähe.
Frühstücksbuffet wird im Internet angepriesen wie im Schlaraffenland ... vorgefunden haben wir einen fast leer gegessenen Tisch der auf Nachfrage nur widerwillig neu bestückt wurde, obwohl noch frühstückszeit war. Brötchen ausgenommen, die blieben leer. Stattdessen gab es pizzataschen oder was das auch sein sollte. Für Frühstück unpassend.
Haben als externe reserviert, telefonisch wurde uns eine deutlich kürzere frühstückszeit angegeben als auf der HP vermerkt.
Für die Auswahl und Menge des Frühstücks viel zu teuer; Service eher Mittelmäßig - erst als es an die Bezahlung ging wurde man freundlicher.
Buchung vor 3 Monaten. Hotel hat ohne Angabe von Gründen das Zimmer drei Wochen später einfach storniert. Ich hatte um Antwort gebeten und auch jetzt nach einem Monat keine Antwort erhalten. Bis heute kein Grund geschweige denn Entschuldigung! Ich habe ohne Stornierungsmöglichkeit gebucht.
Frechheit! An sich 0 Sterne!!!!!