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Hotel Wasserschloss Mellenthin Usedom Info
Amenities
Other
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Wir waren hier für fünf Nächte und haben die Zeit sehr genossen!
Alle sind sehr freundlich und man fühlt sich sofort wohl. Mitten in der Natur genießt man den Blick in den Wald, das Vogelgezwitscher und die unendliche Ruhe der Nacht.
Wir kommen gerne wieder!
Wir waren für zwei Nächte im Hotel.
Zimmer/Ausstattung:
+ Das Zimmer hat eine gute Größe
- Wir hatten kein WLAN auf dem Zimmer, in der heutigen Zeit ein NoGo
+ Die Dusche hatte einen guten Wasserstrahl, Shampoo/Duschgel & Haarfön waren vorhanden.
+ Das Zimmer war ruhig
+ Wir haben beide gut geschlafen
+ Es gibt eine 60 & 80 Grad Sauna + Ruheraum (einen Pool gibt es nicht)
- Die Saunazeiten sind 16 - 21 Uhr. Bei HP muss man allerdings zwischen 18 - 20 Uhr essen, sodass es zeitlich knapp ist.
Rezeption/Service:
- Die Dame beim Einchecken empfanden wir als unfreundlich, z.B. gingen wir davon aus, dass bei HP abends zwischen Menu oder Buffett gewählt werden kann (so stand es in unserer Buchungsbestätigung). Es wurde unfreundlich darauf hingewiesen, dass das erst ab April so stimmt und die Info an einer Wand (gefühlt hinterste Ecke) steht
+ Das Einchecken ging schnell.
- Es kann nicht mit Kredit- oder Debitkarte gezahlt werden
Frühstück
+ Gutes Frühstück
- Essen wurde nicht so schnell nachgelegt
Es war ein schöner Aufenthalt, wir werden allerdings nicht wiederkommen, da Sauna- & Essenszeiten nicht zusammen passen, nicht mit Debitkarte gezahlt werden kann (heutiger Standard), wir den Service als unfreundlich empfanden und es kein WLAN auf dem Zimmer gab.
Sehr idyllisch gelegen, wenn auch etwas abseits, entwickelt dieses Wasserschloss seinen eigenen Charme… Das Essen im Restaurant ist gutbürgerlich, die Preise leider - wie überall derzeit - überhöht (Anmerkung für den Inhaber: Ketchup stellt man hin und kassiert nicht extra dafür ab…. Das gehört zum guten und freundlichen Service am Kunden!) ||Das Frühstück ist vielseitig und war echt ein Highlight… Das haben wir extrem genossen!||Die Zimmer sind klasse; sehr ruhig, man kann wunderbar schlafen, Aber auch hier könnte ein Refurbish passen..||Die Zimmer sind schön , wenn auch nicht mehr State of the Art… leider…||Fazit:
Das Zimmer in dem Speicher! Topp! Das Frühstück liebevoll und abwechslungsreich. Das Bier aus dem Hause, topp. Abendbüffet für 25- 29 €, topp. Schade das wir nur zwei Nächte bleiben können. Wir kommen wieder. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und keiner genervt. Wie schaffen die das? Einmalig! Vielen Dank. Und das wichtigste, das Salatbüffet ist frisch und nicht aus der Tüte. Was gibt es zu bemängeln? Nichts. Und wir haben wirklich hohen Einspruch.
Leider wurden wir unfreundlich zehn Minuten nach Küchenschluss abgewiesen. Auch eine Kleinigkeit konnte man nicht mehr bestellen. Dabei haben einige Gäste gerade erst ihr Essen erhalten.
Sehr schade, bei 40 km Anreise und keinerlei Infos auf der Homepage. Telefonisch konnten wir vorab niemanden erreichen.
Nach vielen Jahren kommen wir nicht wieder.
Wir hatten frühzeitig gebucht und damit 90 Euro für zwei Nächte/DZ (also 377 Euro inkl. Frühstück!) mehr gezahlt, als wenn wir erst ein paar Tage vorher gebucht hätten. Das hat System und nichts mit kurzfristigen Absagen zu tun, wie eine Recherche im Buchungssystem zeigte.
Das zeigt, dass auch 90 Euro für zwei Nächte auskömmlich für das Hotel gewesen wäre, die 90 Euro mehr also Raffgier des Betreibers geschuldet sind. Auch müssen mind. zwei Nächte gebucht werden. Das sind Preise für Luxushotels, die bestimmt auch mehr Geld für Personal ausgeben. Luxus trifft auf Mellenthin ganz bestimmt nicht zu: Schlichtes Zimmer, "Doppelbett" hatte zwei Matratzen, kein Kühlschrank, geschweige denn Minibar (spätabends bekommt man garnix mehr), Essen mittelmäßig und angesichts der Qualität ebenfalls überteuert, Personal unaufmerksam bis unhöflich, teilweise spricht das Personal kein Deutsch (meine Güte, schickt sie doch eine Woche in einen Deutschkurs, damit wenigstens Grundkenntnisse da sind, die quälen sich doch dadurch auch!), für die Ausleihe von Fahrrädern hätten wir noch extra zahlen müssen, Frühstück mit Aufbackwaren, keine frischen Croissants, kein frisch gepresster Saft, sondern Orangensaft aus Konzentrat. Zu guter letzt ist der "Brückenzoll" das albernste, was man auf der Insel sehen kann. Dem Betreiber soll ja niemand entkommen, ohne Geld da zu lassen.
Resümee: Letztlich bleibt insbesondere der fahle Beigeschmack, dass die gesamte Preiskalkulation an der mutmaßlichen Schmerzgrenze des Gastes ausgerichtet ist.
Wir waren rund um zufrieden. Hotel und Zimmer waren sauber und gemütlich eingerichtet. Frühstück sehr reichhaltigen. Abendessen fanden wir toll, man konnte sich zwischen Büfett und 3 Gänge Menü entscheiden. Personal freundlich und hilfsbereit. Sehr ruhige Lage. Alles in allem sehr zu empfehlen.
Die Ruine eines Schlosses begrüßte uns zu unserem Wochenende mit 2 weißen Plastikkarten und der Wegbeschreibung zum 80m Fußmarsch entfernten Speicher. Während des Eincheckens mussten noch 2 Telefonate abgewickelt werden.
Unsere winzige Dachstube mit Dachbalken entsprachen den Fotos. Jedoch könnte man z. B. Mit einer Salatgurke quer die Laufdimension vom hinteren Bett zum Bad andeuten. Warmes Wasser gab es nur minutenweise. Das Servicepersonal empfahl, das Wasser laufen zu lassen oder den Hahn mal in die Mittelstellung zu bringen oder .....das Duschgel war schön. Bodylotion hatten wir bei.
Das lauwarme Wasser zum Empfang war nett. Samstag gab es keins mehr.
Die Dusche ist gefährlich glatt und nur mit Profilbadelatschen zu betreten.
Unser Blick auf den Parkplatz und das 80m entfernte Schloss war gut. Wir konnten unser Auto sehen. Durch das Fenster war das bunte Treiben der Reisebustouristen- Hundertschaften, die die Kaffeerösterei und die Brauerei besuchten gut hören und sehen. Je später der Abend, desto lauter die Gäste.
Der nächste Gartenbereich war hübsch dekoriert mit alten Möbeln, Lampen , Skiausrüstungen, Wäschebottichen, Sperrmüll....Wir dachten : Museum? Flohmarkt? Deko? Oder doch nur Müll? Schade.
Einen wunderschönen Spaziergang am Morgen rund um den Schlossgraben genossen wir so lange, bis wir am bergig gefüllten Mülleimer mit Hundekotsackerln vorbei kamen.
Das Frühstücksbuffett war echt lecker. Wir sollten im Wintergarten oder draußen auf der Terasse frühstücken. Es waren 12 Grad und hohe Luftfeuchtigkeit. Wir gingen in den Wintergarten. Der Durchzug vom Haupteingang zur Terasse bescherte uns zum Frühstück schon Eisbeine. Die Bouletten und das Rührei waren schon auf dem Weg zum Tisch kalt. Das Servicepersonal war sehr nett. Sie ließen uns heute mal in der Brauerei frühstücken. Dort saßen schon Reisegruppen. Durch das Gewölbe war die Beschallung wie im Kinderferienlager. Nur der Betreuer war weg.
Wir suchten an diesem Wochenende ein bisschen romantisches Schlossambiente. Für253€ dachten wir, dass wir das bestimmt auch bekommen. Leider nicht.
Zum Glück war der Samstag mit 22 Grad und Sonnenschein, ruhiger Ostsee mit 20 Grad und einem Strandkorb romantisch und schön.