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Hotel Heidegrund Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Tolles Hotel. Ob Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, über Zimmer und Lage, hier stimmt alles. Die Zimmer sind sehr ruhig, die Betten bequem, das Frühstück vielfältig und frisch. Die Lage ist ruhig und somit super zum entspannen. Der Spa-Bereich ist sehr schön und es gibt sogar einen Natur-Schwimmteich, sehr zur Freude aller, die von einer Chlor-Allergie geplagt werden. Selbst ein Spielplatz ist direkt am Hotel vorhanden. Wir haben bereits wieder gebucht.
Bin immer wieder gerne hier.
Überaus freundliches und hilfsbereites Personal.
Tolle Zimmer.
Und eine sehr schöne Umgebung und zu wandern oder einfach und entspannend spazieren zu gehen.
Leider war diesmal das Buffet, welches wir als Firma genutzt haben, einfach nur 0815.
Aber weil ich bisher nur tolle Erfahrungen gemacht habe ziehe ich keinen Stern ab
Hier kann man sich zurückziehen, wenn man Ruhe und Erholung braucht.
Für Seminare und Hochzeiten sehr gut geeignet.
Der Rundweg um die Talsperre ca. 10 km ist sehr zu empfehlen! Das Hotel ist sauber und die Leute sind freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ist sehr schön.
Ein rundum gelungenes Wellness-Wochenende, wir kommen gerne wieder! Wir waren zu sechst für ein Wellness-Wochenende im Hotel, alles hat super geklappt. Der Service und das Essen sind ausgesprochen gut. Wellness-Berecih sauber und trotz ausgebuchten Hauses waren nicht zu viele Leute in den einzelnen Bereichen.
Die Lage und die Hotelanlage mit Spa sprechen tatsächlich für sich. Es war super gemütlich, Entspannung pur und für frische Luft hält die Talsperre für eine kleine Runde her. Wir haben unseren Aufenthalt soweit sehr genossen.
Für den Service gibt es einen Punkt Abzug: ich denke man kann erwarten auch vom Rezeptionspersonal Mal gegrüßt zu werden und es wäre schön, wenn das angepriesene 3-Gang-Menü für alle Servicekräfte ein Name wäre bzw. auch irgendwann bekannt ist, wann man dieses bestellen kann. Es war etwas schade erst darauf hingewiesen zu werden, dass das Menü bis spätestens 15 Uhr da ist und man bis dahin noch reservieren kann, um 15:03 Uhr war es dann schon "zu spät"? Wir sind in ein benachbartes Lokal gegangen und waren zumindest dort sehr zufrieden.
Wir hatten eine Übernachtung im Hotel gebucht. Der moderne Wellnessbereich ist wirklich positiv hervorzuheben. Einzig die überteuerten Preise (Dose Hugo 0,2 für über 7 Euro/ Dose Cola für über 4 Euro) für die Getränke aus dem Selbstbedienungskühlschrank sind uns negativ im Gedächtnis geblieben.
Die Zimmer (Waldhaus) waren sehr modern und sauber.
Einen Stern ziehen wir jedoch für den ersten Eindruck an der Rezeption ab. Wir waren etwas früh angereist und haben höflichst nach einem früheren CheckIn gefragt. Die freundliche Frau beim CheckIn hat uns sehr nett daraufhin gewiesen, dass dies nur gegen Aufpreis von 20 Euro pro Person möglich wäre. Dies war für uns als Antwort völlig ausreichend. Leider hat sich jedoch eine weiter Mitarbeiterin (blonder Kurzhaarschnitt), die sich an einem Arbeitsplatz hinter der Rezeption befand, eingemischt. Ihre unfreundliche tadelnde Art entspricht nicht im geringsten einer angebrachten Gastfreundschaft. Hier wäre es angebracht gewesen, das freundliche Personal am Empfang ihre Arbeit in Ruhe verrichten zu lassen. Diese wissen sehr wohl, was Gastfreundschaft bedeutet.
Trotzdem insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt!
Hier kann jede Frau ein tolles Wellness Wochenende genießen.
Ein tolles Hotel. Das Personal an der Rezeption möchte ich hiermit noch einmal sehr gerne von Herzen für ihre Betreuung hervor heben. Leider ziehe ich einen Stern für den Service, könnte mehr lächeln, und Küche ab.
Leider war uns nicht klar, dass meine Tochter 12 nicht am Tag der Ankunft den Pool und den Whirlpool nutzen konnte, da dieser Bereich innerhalb des Spa Bereichs eingegliedert war und erst ab 15 Jahren der Zugang erlaubt war. Ich kenne das sonst nur als getrennten Bereich. Die Vorstellung war, dass sie im Pool schwimmt und ich einen Gang in der Sauna mache. ||Nach einem Hinweis beim Ausschecken hat uns der freundliche Mitarbeiter angeboten, beim nächsten Besuch darauf hinzuweisen, dann sei die Nutzung am Ankunftstag zumindest bereits ab 12 Uhr möglich ( bis 14 Uhr )
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