Hotel Fire & Ice

+49 2131 1244500

An d. Skihalle 1, 41472 Neuss Germany

Open Today:

Hotel Fire & Ice Info

Amenities

Other

Spa
Free Wi-Fi
Air-conditioned
Breakfast
Star rating
Check-out time
Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Jetzt mal ehrlich - wie macht ihr das noch heutzutage? Ein tolles Hotel mit 1A Personal, extrem sauberen und schalldichten Zimmern. Habe super geschlafen obwohl mein Zimmer in der Nähe des Aufzuges war. Die Betten waren auch traumhaft, ich habe mich trotz Geschäftsreise wie im Urlaub gefühlt. Das Frühstück war wirklich gut, man könnte nur etwas rascher wieder auffüllen. Komme definitiv wieder.

Ich habe zum wiederholten Mal ein Baumchalet gemietet diesmal für 4 Nächte. |Es ist immer ein Genuss vom Bett aus im Schlafzimmer mit riesigem Fenster in den Blätterwald rauszuschauen. Badezimmer mit grosser Dusche und eigenen Sauna auch sind ausreichend Badetücher und Bademäntel da. Möblierte Terrasse zum Verweilen und Eichhörnchen beobachten.|Ich genieße immer das Frühstücksbüffet mit Blick auf die Ski-Piste - dieses konnte ich leider am Abreisetag nicht nutzen da statt wie im Infoblatt angegeben das Frühstücksbüffet seit kurzem Sonntags erst später öffnet- sehr schade ☹️ |Auch sehr schade waren die letzten zwei Nächte da ich sehr laute Nachbarn bekommen habe - und es selbst um 3Uhr Morgens so laut rumste, dass man dachte, ob die Kids das Baumhaus abreißen wollen - das sonst sehr hilfsbereites und gästeorientiertes Personal konnte mir auch bei einem downgrade keine Alternative anbieten- sehr schade ☹️ |Ob ein kostenfreier Hotelparkplatz demnächst noch da ist ist eher unwahrscheinlich da aktuell überall Schranken aufgebaut werden. Die Möglichkeiten zum Skifahren, Kletterpark, Fussballgames, Minigolf und Spielplatz ist rund um ein tolles Umfeld für Familien.

Bin mind. 2 x im Jahr im Fire & Ice (oder auch Alpenpark Skihalle Neuss genannt).

Das Hotel an sich ist klasse, es erwarten einen freundliche Mitarbeiter, die Zimmer sind geräumig und bisher immer sauber gewesen (einzig dieses Jahr kam morgens um 6 Uhr sehr störende Summgeräusche, evtl, durch die Klimaanlage auf dem Dach oder ähnliches). Frühstücksbuffet ist super, man findet immer was leckeres. Mittag- und Abendessen war meist in Buffettform und auch da findet jeder etwas (Fleisch, Fisch, vegetarisch). Ansonsten bietet das Hotel rundherum auch Attraktionen (Skihalle zum Skifahren oder Rodeln), im Sommer dann Minigolf, Hochseilgarten, etc). Kann das Hotel auf jeden Fall empfehlen. Man fühlt sich wohl

Ich durfte kürzlich 2 Tage im Fire & Ice Hotel im Alpenpark Skihalle Neuss auf einem Seminar verbringen.

Die Organisation, von Seminarraum über Verpflegung & Check-In/Check-Out war ausgezeichnet, ebenso das Frühstück, Mittag und Abendessen.

Das Zimmer war geräumig und sauber, Highlight war hier die geräumige, ebenerdige Dusche!

Ich würde das Hotel uneingeschränkt empfehlen und freue mich bereits jetzt darauf im Februar nächsten Jahres erneut zu Gast sein zu dürfen!

Sehr unkooperativ, wenn man einen Gutschein in der Coronazeit nicht einlösen konnte, wird er nicht mehr akzeptiert - sehr schlechter Service und 0 Dienstleistungsgedanke. Wenn man nachfasst, wird man einfach ignoriert. Ich komme selbst aus der Hotellerie, schade so schafft man sich keine Empfehlungen.

Sehr angenehme Atmosphäre. Stilvoll eingerichtet, nicht nur unser Themenzimmer. Sehr freundlicher gutgelaunter Staff. Buffet lecker, Sauna wunderbar, Piste klasse. Etwas anstrengend war die penetrante Christmas Beschallung, die uns aber nicht hindern wird, wieder zu kommen.

Top top und wieder top. Personal überall mega freundlich, schnell und professionell. Danke, dass unser Problem schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst wurde. Wir hatten unsere Flitterwochen hier und es war wirklich toll. Meine wundervolle Frau und ich sagen vielen Dank und gerne bis bald.

Hotel ist Empfehlenswert

Freundliche Mitarbeiter/innen und ein schöner Frühstücksbereich mit reichhaltigen Buffet.

Der Spabereich ist mit seinen 2 Saunen und dem Dampfbad vollkommen ausreichend und schön gestaltet. Hotelparkplatz könnte ruhig inclusive sein.