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HOTALO Asia Fast Food Restaurant

+49 2421 394172
Kuhgasse 8, 52349 Düren Germany
Open Today: 10:30 AM - 08:00 PM
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Amenities

Service options
  • Takeaway
  • Dine-in
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
Dining options
  • Lunch
  • Dinner
Atmosphere
  • Casual
Crowd
  • Groups
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
  • Credit cards
Children
  • Good for kids

Best WLM Reviews

Normalerweise schreibe ich nicht wenn ich nichts gutes zu schreiben hab. Diesmal muss ich aber leider warnen, das Essen, Reisbox mit gebackenem Hähnchenfleisch, war alles andere als lecker. Stehe auf will es wegschmeißen und sehe wie der Verkäufer in der Nase popelt und sich seine Errungenschaften von allen Seiten betrachtet, ekelhafter geht's nicht mehr. Mich sehen die nie wieder
Vorweg, das Essen war ganz ok, das Gemüse war nicht zerkocht, nur etwas kalt das Essen.
Der Service war sehr schlecht , der Herr hinter der Theke sehr unfreundlich und kurz angebunden bei Fragen , ich hatte das Gefühl ich störe und nerve ihn. Ich habe ihn dann freundlich gefragt ob ich im Nachhinein ein Quittung haben könnte, da ich es vergessen hatte. Daraufhin wurde ich nur belehrt und sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich das sofort hätte sagen sollen. Mir hätte auch ein freundliches NEIN gereicht. Für mich ist Freundlichkeit im Servicebereich wichtig, egal ob in einem schicken Restaurant oder in einem einfachen.
Das Essen schmeckt ganz gut, es gibt kaum was zu meckern.
Jedoch würde ich mich freuen, wenn das Personal etwas freundlicher wäre. Zudem reagieren die Mitarbeiter leicht genervt / aggressiv wenn der Teller für sie als überfüllt erscheint und berechnen einen Zuschlag in nicht vertretbarer Höhe.
Das Essen war so lecker,das man da öfters Essen gehen kann.
Alles war sehr sehr ????
Ich bin schockiert über das Benehmen gegenüber Kunden!! Ich habe mir eine „große box“ bestellt zum selber einfüllen, da ich Vegetarierin bin konnte ich meine Box mit nicht so viel Auswahl voll machen.
Ich habe mir die Box gerecht gefüllt! Ich war nicht über den Rand, da fingen die Mitarbeiter an auf ihrer Sprache über mich zu reden, als wäre ich schwerhörig und würde es nicht mitbekommen.
An der Kasse wurde der Preis um 4€ erhöht !!! Ein absolut neuer Preis der einfach nach Lust und Laune neu beschlossen wurde.
Ich sah es erst nicht ein dazu zu bezahlen, es hiesse dann Knall hart : „ bezahl oder lass das Essen liegen“ (??!!)
Ihr könnt von Glück reden dass ich Hunger hatte und einfach nur essen wollte.
Andere Kunden haben doppelt so viel auf dem Teller gehabt, ich fragte ob diese auch dazu bezahlen müssen, er antwortete mit „nein“ !
WERDEN DIE PREISE NACH DEM ERSCHEINUNGBILD EINES MENSCHENS ANGEPASST? NACH DER SYMPATHIE? NACH LUST UND LAUNE?
Ganz klar ein Zeichen von Rassismus.
By the way, das Essen hat noch nicht einmal geschmeckt.
Bild wird hinzugefügt, bisschen Nudeln bisschen trocken reis, paar vegetarische frühlingsrollen,etwas Gemüse und ein paare gebratene Fische die nach Ei schmeckten.
Für eine GROSSE BOX genau richtig!
Immer sehr lecker und durch die Selbstbedienung am Buffet, bekommt jeder was er möchte. Für den kleinen Hunger gibt es auch eine zweite Theke, dort bekommt man kleine Boxen, die auch sehr lecker sind. Bisher noch keine schlechten Erfahrungen dort gemacht. Immer wieder gerne.
Wer rohe Zwiebel mag. Ich hatte mir gebratene Nudeln mit Rindfleisch und Gemüse gegönnt. Das Fleisch war zäh und die Zwiebeln, welches 50% vom Gemüse ausmachten waren roh und scharf. Das ganze Gericht ist das Geld nicht wert. Schade, denn ich habe hier schon einmal besser gegessen.
Die schlechten Bewertungen sind absolut berechtigt. Ich war am Samstag mit meiner Familie dort und meine Frau bekam Reis, 3 Stücke Fisch und sonst nichts (typisch für eine Frau, die nicht viel isst). Hier wurden 7,00 berechnet. Ich habe dann einen kleinen Teller genommen und die normale Menge = Nudeln darunter und ca. 5 Stück Fisch, naja, mir wurde 1 Euro mehr berechnet. Ich habe dem Kellner gezeigt, dass darunter Makkaroni und nicht etwas Teureres waren, nichts hat geholfen, nun ja, ich habe bezahlt und dem Kassierer gesagt, dass ich nie wieder einen Fuß in sein Restaurant setzen würde. Es war ihm egal. Nach und nach wird dieses Restaurant mit dieser Einstellung schließen. Der Kundenrückgang in letzter Zeit ist sichtbar.

Quick Facts About HOTALO Asia Fast Food Restaurant



Today

Opening Hours

Monday 10:30 AM - 08:00 PM
Tuesday 10:30 AM - 08:00 PM
Wednesday 10:30 AM - 08:00 PM
Thursday 10:30 AM - 08:00 PM
Friday 10:30 AM - 08:00 PM
Saturday 10:30 AM - 08:00 PM
Sunday Closed
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How to go there

Location