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Hofbäckerei Hecker Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Breakfast
Best WLM Reviews
Die bisherigen negativen Anmerkungen kann ich teilweise bestätigen. Gute Ware, nettes Personal. Ungewöhnlich allerdings für Bäcker, vor 9 läuft kaum was ausser Brötchen, Service bedeutet Volles Sortiment von Beginn bis Ladenschluss. Kommt man spät, nur noch die Reste..
Allein die geste das man zum Probieren eine riesen Auswahl verschiedener Brotsorten verpackt zu bekommen war schon super. Und das Grstis. Alles was wir probiert und dort gekauft hatten war seeeeehr gut. Weiter so....kommen mehrfach hoch aus dem Raum Köln und dies wir unser neuer Stimmbänder
Backwaren super lecker ! Allerdings ein Teil vom Personal absolut ungepflegt .. raucht vor dem Geschäft mit anderen Freunden und man mag dort gar nichts mehr kaufen , weil man Angst haben muss , das danach die Backwaren so mit den Händen in die Tüte gelegt werden …da vergeht einem der Appetit .
Der beste Bäcker, den es gibt! So schön, dass es neben den Verkaufstouren auch eine Filiale in Rieseby gibt. Das Feinschmeckerbrot ist mein Lieblingsbrot und schmeckt immernoch so gut wie damals. Das Bestellen von Torten und Abholung in Rieseby hat immer gut geklappt und die Gäste waren begeistert. Besonders lecker ist die Krokant Eistorte. Aber auch das Toastbrot ist weltklasse. Das Mandelhörnchen ist auch sehr zu empfehlen ????
Die Waren und die Auswahl ist super.
Allerdings lässt das Personal leider sehr zu wünschen übrig. Ein junger Mann ist sehr ungepflegt, u.a. sehr dreckige Fingernägel, die Damen stehen vor dem Laden zum Rauchen und bedienen anschließend ohne sich die Hände zu waschen die Kunden (Waren werden so angefasst). Bei einer Dame ist nicht selten die halbe Verwandschaft/Freunde im und vor dem Laden, lässt einen sehr unwohl und beobachtet fühlen.
Das gutes Personal schwer zu finden ist, verstehe ich. Aber so schafft sich der Laden keine zufriedenen Kunden. Diese Erfahrung habe ich schon mehrfach von anderen (ehemaligen) Kunden gehört.
Kuchen und Brötchen sind wirklich lecker, da kann man nichts schlechtes sagen.
Was mich allerdings jedes Mal extrem nervt ist, dass dort in Zeitlupe gearbeitet wird.
Ich weiß nicht, ob sich schon mal jemand totgestanden hat, aber falls nicht , wird es in diesem Geschäft sicherlich das erste Mal vorkommen.
Ich war für 8 Stücke Kuchen locker 10 Minuten im Laden, die Kundin vor mir war schon fertig als ich rein kam. Ist für mich unverständlich, wieso das so ist. Die Verkäuferin war sehr unbeholfen, das Papier um den Kuchen zu wickeln, brauchte mehrfach Tesafilm dafür.
Das hat mich schon viele Male so geärgert, dass ich mittendrin das Bedürfnis hatte, den Laden zu verlassen ohne was mit zu nehmen.
Aber vielleicht ändert sich das ja noch.
Der liebe Hecker Bäcker ist mit einen guten Ruf nach Rieseby gekommen. Produkte GUT!
Aaaaber=
Wenn man zwei Wochen vor Weihnachten, was besonderes bestellt, (in dem Fall, Eis/ ausgewählte Sorten ) dann erwartet man auch, dass diese ZWEI WOCHEN SPÄTER abholbereit sind für den Weihnachtsabend!
Ich wiederhole, ZWEI WOCHEN???? NICHT ZWEI TAGE VORBESTELLT!
Bei Abholung, hieß es dann das Eis ist nicht mehr Verfügbar, dafür stehen aber andere Sorten bereit.
Diese wurden dann sogar gewählt, und Überraschung= Von ACHT Ausweichsorten waren genau FÜNF RICHTIG!
Zusätzlich muss hier erwähnt werden, dass der volle Preis bezahlt wurde. Keine Entschuldigung, Rabatt, oder Wiedergutmachung zur versäumten Bestellung, von vor ZWEI WOCHEN.
Danach geht man gutmütig für den Silvesterabend Berliner kaufen und schildert hier persönlich die Lage, zu der versauten Eisbestellung.
Reaktion = Keine und auch für die Berliner wurde der volle Preis abgezogen= Keine Entschuldigung, Rabatt oder Wiedergutmachung!!!
So nicht, lieber Hecker Bäcker
Köstliche Backwaren, freundliche Verkäuferin...zu empfehlen!
Gab noch ein kleines Brot-Probierpacket geschenkt, hat mich sehr gefreut
Quick Facts About Hofbäckerei Hecker
Today
Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 06:00 AM - 01:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
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