Herr Joachim Usadel

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Beethovenstraße 23, 74074 Heilbronn Germany

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Ich komme schon seit Jahren und bin sehr zufrieden.

Beide Ärzte sind sehr nett und nehmen sich Zeit, können bei Fragen gut erklären.

Das Personal ist immer freundlich, auch wenn es manchmal hektisch zugeht.

Ich habe wirklich selten Probleme die Praxis telefonisch zu erreichen, versuche es aber auch zu vermeiden direkt nach dem Urlaub oder gleich am Montagmorgen anzurufen.

Die Praxisräume sind hell und freundlich.

Ich war eigentlich immer sehr von den beiden Arzten Dr. Usadel & Dr. Schmidt begeistert, da ich sie sowohl fachlich als auch menschlich als sehr gut empfunden hatte. Leider waren die beiden letzten Termine für mich nicht toll und ich musste mich hier auf einen sehr unverständnisvollen Herrn Dr. Schneider, der mich tadelte und belehrte mein Kleinkind zu Hause zu lassen wenn ich einen Termin bei ihm habe - wäre mir auch lieber gewesen, aber was soll man denn machen, wenn man niemanden hat der sich um dass Kind kümmern konnte...

War gestern dort und alles top. Obwohl man in meiner Lage nichts tun kann, da alles Stress bedingt ist, hat der Arzt mir alle Möglichkeiten offen und klar erklärt sowie Hilfestellung und Rat gegeben. Auch das Personal war professionell und freundlich. Alles top

Der Arzt ist gut, aber er hat nicht genug Erfahrung. Ich persönlich hatte viele Termine bei diesem Arzt, aber er hat die Krankheit bei mir nicht diagnostiziert.

Immer da keine Wartezeiten Herr Dr Schneider nimmt sich immer Zeit aufmunterne Worte Arzthelferin Anke immer freundlich weiter so

Ich bin etwa 15 min spät gekommen, wurde abgelehnt und durfte keine Untersuchung machen, klar kann ich nur nachvollziehen in DE muss man pünktlich sein (obwohl ich telefonisch mich entschuldigt habe). Zweite mal war ich pünktlich, die Dame am Empfang hat mir im Wartezimmer zu warten gebeten, Ich musste jedoch etwa über eine halbe Stunde nach meinem Termin warten, damit ich zum Arzt reinkam. Double Standards, bitte seid erst pünktlich und dann fördert von Anderen die Pünktlichkeit an.

Kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen.

Bin hier seit einem Jahr Patient und fühle mich bestens versorgt.

Im Bedarfsfall ist die Praxis erreichbar und ich bekam bisher immer am selben Tag einen Termin.

Zehr Minuten Wartezeit sind vollkommen angemessen.

Das Gebäude und die gesamte Praxisausstattung sind neu, sauber und gepflegt.

Hatte jetzt mit beiden Ärzten zu tun und kann nur sagen, dass sich beide Zeit nehmen, zuhören und unaufgeregt Diagnosen stellen und erläutern.

Erstmal möchte ich mir darüber beschweren das die Dame am Empfang es mal auf die Reihe bekommen soll Telefonate durchzuziehen. Es kann nicht sein das man anruft einen Termin machen möchte und jedesmal die „NETTE“ Dame auflegt weil sie keine Lust hat mir einen Termin zu geben?

Wenn sie Probleme daheim hat oder mit sich selber hat bitte ich sie darum das sie es zuhause lassen soll. Es ist inakzeptabel das wenn es mir schlecht geht und ich einen Termin brauche 30 mal anrufen muss und die Dame einfach auflegt.

Und das der Herr Schneider jedesmal verweigert eine Krankmeldung auszustellen verstehe ich sowieso nicht.

War das letzte mal dort und kann es nicht weiter empfehlen.