Hero image

Herr Egbert Wienforth

+49 2241 77848
Cecilienstraße 1, 53840 Troisdorf Germany
Open Today: 08:30 AM - 02:00 AM
1 1

Amenities

Accessibility
Amenities
  • Toilets
Planning
  • Accepts new patients

Best WLM Reviews

Bester Arzt aller Zeiten, leider am 20.09.23 plötzlich und unerwartet verstorben, eine Seele von Mensch, leider hat unser Ärztemangel alle dort immens unter Druck gesetzt. Rip lieber Dr. Wienforth, Freund und Helfer auch in schweren Zeiten, menschlich Top, ich war schwer geschockt, und habe es erst zufällig jetzt erfahren
Die Art und Weise, wie man mit meiner Anfrage nach Aufnahme in die neue Praxis mit mir verfahren hat, war fragwürdig und schulmeisterisch, danke für nichts!
Sehr geehrtes Team von Dr. Pelka,
ich möchte meine tiefe Frustration bezüglich meiner Erfahrungen in Ihrer Arztpraxis ausdrücken. In letzter Zeit habe ich wiederholt versucht, telefonisch ein Rezept für 100er Medikamentenauflagen zu erhalten. Leider war das Telefon stets besetzt, und als ich endlich durchkam, wurde ich mehrmals weggedrückt.
Darüber hinaus habe ich das Gefühl, dass mit der Abgabe meiner Medikamente Machtspiele gespielt werden. Ich habe deutlich gemacht, dass ich 100er Auflagen benötige, aber mir wurden stattdessen 20er verschrieben, damit ich zwei Rezepte für 5 Euro einlösen kann. Dies erscheint mir nicht nur ineffizient, sondern auch unverantwortlich, da Sie wissen, dass nur 100er Auflagen sinnvoll sind.
Ich habe volles Vertrauen in die Kompetenz Ihres medizinischen Teams, aber diese Erfahrungen haben meine Zufriedenheit stark beeinträchtigt. Ich bitte um eine Überprüfung und Verbesserung dieser Angelegenheit, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sebastian Schulz
Herr Wienforth und sein Team sind absolute Spitzenklasse. Einerseits völlig professionell und andererseits auch mit der richtigen Prise Humor gesegnet. Es ist definitiv die beste psychiatrische Praxis die ich bisher besucht habe. Die vielfachen negativen Kommentare hier kann ich aus meiner Warte nicht bestätigen.
Achtung !!????????
Sehr wichtige Nachricht an die Kunden dieser Praxis. Die Damen, die dort am Fenster arbeiten, sind sehr unangenehm, unfreundlich und sehr frech. Als ich zum ersten Mal sah, wie sie einen Patienten behandeln, konnte ich nicht glauben, dass jemand so mit einem Kranken sprechen, ihn beschimpfen, anschreien und viele andere hässliche Verhaltensweisen haben kann. Zum Glück gibt es in Deutschland sehr selten so schlechte Mitarbeiter, die Freude daran haben, den Patienten psychisch zu missbrauchen. Ich habe dort viele Situationen gesehen, die so tragisch waren, dass ich selbst Angst hatte. Leider ist es mir auch passiert. Die große Blondine, als ich nach Rezepten für meine Medikamente fragte, fing sie an, mich anzuschreien. Ich bat sie, ihre Stimme nicht zu erheben, und dann explodierte sie mit viel Aggression mir gegenüber. Sie warf meine Versicherungskarte absichtlich auf den Boden und ein Rezept warf auch durch dieses Fenster auf den Boden, sagte mir, ich solle weggehen, weigerte sich, mir ein Rezept für eine andere Depressionspille auszustellen. Glücklicherweise kam eine nicht große Dame, Blonde, die sehr nett und freundlich ist, und druckte dieses Rezept für mich aus und gab es mir durch das Fenster in die Hand. Ich sagte vielen Dank. Respektlosigkeit und Empathie für einen Klienten, der leidet, weil er krank ist, ist für mich inakzeptabel. Diese beiden Frauen lieben es, Geisteskranke zu missbrauchen. Aber die Tatsache, dass Rezepte und eine Karte auf den Boden geworfen wurden, ist besonders inakzeptabel !!! Der Arzt ist ein wunderbarer Fachmann, sehr nett. Aber das Personal, das dort arbeitet, ist schrecklich schlecht, nicht freundlich. Es tut mir sehr leid, dass ich das schreiben muss, es gibt viele wunderbare Praxisärzte in Troisdorf, wo das Personal den Klienten nicht psychisch misshandelt und wo sie freundlich und herzlich zu den Menschen sind. Für Mich ist schwer schreiben DE Ich kommen aus Polen.
Dr. Wienforth ist der beste Psychiater den ich kenne . Hat für mich immer ein offenes Ohr vorallem wenn es mir nicht gut ging . Sehr menschlich und nett. Auch die Damen an der Rezeption sind sehr nett. Wenn man etwas bemängeln möchte dann das sie telefonisch schlecht erreichbar sind. Aber auf Emails wird schnell reagiert. Ich hoffe sie bleiben uns noch lange erhalten .
Mit dem Doc und seinem Team bin ich für meine Befindlichkeiten sehr zufrieden. Bisher hat er geholfen, wo er helfen konnte. Das Team ist nett und zuvorkommend, ... Ich denke, wenn man hier so manche "Bewertung" liest:
Wie man in den Wald ruft, so kommt es zurück, ...
Wenn ich könnte würde ich 0Sterne geben.
Es heißt man möchte den Patienten kennenlernen, von wegen.
Man wird im 2Minuten Tackt abgestempelt mit "Hallo wie geht's,
neues Rezept, neuer Termin tschüss".
Wie bitte lernt man so seine Patienten kennen oder kann sich auch nur im geringsten ein Urteil über ihn bilden?
Desweitern wird man auch noch als Lügnerin hingestellt und es wird ein Attest verweigert was wichtig wäre um meine Psyche wieder stabiler zu machen.
Da fühlt man sich als Patient doch gleich gut aufgehoben ,verstanden und ernst genommen.
Das ich nicht lache.
Für die Oberflächlichkeit gibt es volle 5 -Punkte.
Für die Kompetenz... kann ich für meine Termine nichts sagen, nach ca 2 Minuten und ein Rezept in der hand war die Kompetenz schon beim nächsten Termin.
Volle 5 plus Punkte gibt es dafür das es im Umkreis/ Region auch sehr gute Neurologen gibt

Quick Facts About Herr Egbert Wienforth



Today

Opening Hours

Monday 08:30 AM - 02:00 AM
Tuesday 08:30 AM - 02:00 AM
Wednesday 08:30 AM - 02:30 PM
Thursday 08:30 AM - 02:00 AM
Friday 08:30 AM - 05:00 PM
Saturday Closed
Sunday Closed
1

How to go there

Location