1
1
Herr Dr. med. Paul Eckhardt Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Planning
-
Accepts new patients
Best WLM Reviews
Das allerletzte was ich hier erlebt habe... mein Kind war dort in Behandlung, wir waren dort in als Notfall da mein kleiner sehr starke Schmerzen gehabt hat, wir waren direkt gleich morgens um 8 dort als die Praxis aufgemacht hat... wir sind zu der Mitarbeiter am Empfang... Diese sagte mir aber sehr lange Wartezeiten einbeziehen, ich fragte sie ob der Arzt nicht kurz reinschauen kann ob es schlimmer geworden ist und ob wir Antibiotika bräuchten, sie meinte sie fragt den Arzt aber sie glaubt nicht. Sie kam nach wenigen Minuten wieder raus und sagte nein der Arzt macht das nicht, soll mich ins Wartezimmer mit meinem Kind setzen es geht aber 1-2 Stunden! Euer ernst???? Ein 3 Jähriges Kind mit starken Schmerzen so lange warten zu lassen??! Mein Kind hat geweint vor Schmerzen und die haben drüber hinweg geschaut! Sowas ist für mich kein Arzt! Wir sind direkt wieder gegangen und woanderster hin wo wir sofort dran gekommen sind. Nie wieder wie hier mit den Patienten umgegangen wird! 0 Sterne!!
Freundliche MFA am Empfang und am Telefon, entgegenkommend auch für kurzfristige Termine (klar oft mit langer Wartezeit, das nimmt man ja schon vorher in Kauf).
Der Arzt zeigte sich auch verständlsvoll mit meinen Kleinen, wenn sie sich nicht gleich behandlen ließen. Daher sind wir bisher immer zufrieden aus der Praxis rausgegangen. Dankeschön!
Wurde am Montag mit starken Ohrenschmerzen nicht weggeschickt, sondern durfte dableiben, da nehme ich Wartezeiten super gerne in Kauf. Die MFAs alle sehr freundlich trotz Stress und voller Praxis. Dr. Paul Eckhardt und Dr. Asmussen haben mir professionell geholfen, beide wirklich klasse, vielen Dank dafür.
Dieser HNO Herr Fritz Eckhardt überhaupt nicht zu empfehlen. Von mir würde es -10 Sterne geben.
Mein Enkel von 3 Jahren hatte starke Ohrenschmerzen. Meine Tochter ging deshalb zu Herrn Eckhard. In der Praxis musste sie mit meinem Enkel lange warten obwohl unser kleine sehr starke Schmerzen hatte. Daraufhin ging meine Tochter zur Rezeption und fragte ob diese nicht den Arzt fragen könne ob er NUR kurz in sein Ohr schauen würde. Die Sprechstundenhilfe ging dann zu Herrn Fritz und ließ ausversehen die Türe auf, sodass meine Tochter alles hörte. Er meinte nein macht er nicht, sie muss warten. Wie…. und ich frage mich wie Empathielos ist dieser Arzt ? Als ich das hörte musste ich eine Rezession schreiben. Unfassbar ein kleine Kind sooo warten zu lassen.
NIE wieder in diese Praxis und ich werde ihn bestimmt NICHT weiterempfehlen.
Vielleicht hat diese Praxis einfach zuviel Patienten und es nicht mehr nötig, aber es kommt alles zurück, es ist nur eine Frage der Zeit !!!
Für mich einfach die beste HNO Praxis ever! Ganz egal, ob von den Damen oder den 2 Ärzten!! Die Damen sind immer freundlich, nett & hilfsbereit...ich konnte bisher nie klagen!????????????????
Die 2 Ärzte, Dr. Assmussen & Dr. Eckert, sind beide sehr freundlich, fachlich kompetent, können auch mal lustig sein & man fühlt sich bei beiden sehr gut aufgehoben!!!????????????????
Und obwohl ich schon längst nicht mehr in Bruchsal wohne, sondern weiter weg, bleibe ich in der Praxis!!!
Ich kann die Praxis wirklich jedem, der einen ordentlichen HNO-Arzt sucht, wärmstens empfehlen!!!????????????????????
Mit Notfall aus dem ärztlichen Notdienst angerufen und auf den kommenden Tag "Notfallsprechstunde" hingewiesen worden. Ebenso, auf lange Wartezeit. Ich habe dann gefragt, wann denn der beste Zeitpunkt sei, es wurde mir gesagt, am Besten gleich früh um acht.
Nach dem Gespräch war ich DERMASSEN überrascht, die junge Dame war ausgenommen freundlich, so dass ich das tatsächlich noch thematisiert habe in einem privaten Gespräch - das findet man nicht so oft.
Am Folgetag konnte ich allerdings nicht um acht Uhr erscheinen (gewichtige private Gründe) und habe mich deshalb auf lange Wartezeit eingestellt. Im Internet ist die Öffnungszeit bis 14 Uhr (ohne Einschränkungen!) angegeben.
Ich hatte nicht erwartet, sofort dran zu kommen. Als ich mich aber angemeldet habe (12.45 Uhr, also NICHT auf den letzten Drücker!) wurde mir gesagt, offene Sprechstunde sei nur bis 11.30 Uhr und ich könne nun nicht mehr angenommen werden. Ich war verwundert und teilte mit, dass ich gestern dieses Gespräch hatte und mir DAS nicht mitgeteilt wurde, ich aus
wichtigem Grund nicht gleich um acht da sein konnte und mir das leid tut, hätte ich darauf hingewiesen werden sollen ( es waren gravierende gesundheitliche Einschränkungen meiner Kinder, also nicht etwa Lappalien und Bequemlichkeit).
Im Internet STEHT es nämlich nicht.
Die Antwort war : Das muss ich mit der Kollegin besprechen, aber wir sagen das IMMER dazu.
Ich wiederholte, dass das eben NICHT passiert sei.
Dann kam jene Kollegin dazu, es wurde hörbar mein Problem beflüstert.
Zurück geflüstert wurde abfällig, dass der Grund nicht interessiert, sie "müsse" mich jetzt halt da lassen.
Und dann wurde mir über den Tresen hinweg - ich sass einige Meter entfernt - (für alle hörbar) ebenso abfällig zugerufen, dass ich dableiben "darf", sie das IMMER dazu sagen und ich wurde schulmeisterlich und SEHR unhöflich in einem unsäglichen Tonfall darauf hingewiesen, dass ich "halt" definitiv als letzte drankomme und es sind "noch 15 Patienten vor Ihnen dran".
Das.... geht SO nicht.
Natürlich!!!! Hätte ich gewartet - niemand kann etwas dafür, dass ich später dran war Und ich hatte mich darauf eingestellt.
Natürlich!!!! Wer zuletzt kommt, kommt zuletzt dran.
Ich hatte DAMIT absolut gerechnet.
Natürlich!!! Ist es ärgerlich, dass das nicht kommuniziert wurde und WENN die Anmeldung nur bis 11.30 Uhr möglich ist, das nun zu Unmut führt.
Was NICHT geht ist, wenn seitens der Praxis der Fehler liegt, es dem Patienten vorzuwerfen.
Dem Patienten zu unterstellen, das verbockt zu haben und zu behaupten, das "könne gar nicht passiert sein" - fehlerfrei!
Ergo - Definitiv ist das der Fehler des Patienten. Leider war die nette Kollegin nicht da, es war nicht zu klären.
Nun gut - selbst damit hätte ich zähneknirschend noch klar kommen wollen, manche Menschen SIND einfach so.
Was allerdings ABSOLUT nicht geht ist der Tonfall und die Art und Weise der "entscheidungsbefugten" Dame am Tresen.
Ich habe es in KEINSTER Weise nötig mich grundlos von oben herab behandeln zu lassen, quer durch den Saal - in einem Ton, der zum fremdschämen ist. Das war eine Unverschämtheit sondersgleichen und damit habe ich dann die Praxis auch verlassen.
Schade, das ist ein guter Arzt und ich war sehr gerne da.
Allerdings muss man sich in der unterlegenen Position, in der man Hilfe sucht, eben auch NICHT alles einfach so bieten lassen. So behandelt man Menschen nicht und muss sich dann nicht wundern, wenn entsprechend reagiert wird.
Ich habe meinen Unmut geäußert und bin gegangen, ein anderer Arzt hat mir geholfen.
Und das darf gesagt sein - Ich werde nicht wieder dort hin gehen. Prima gemacht! Wenigstens ein Patient weniger, der das übervolle unorganisierte Wartezimmer blockiert.
Und nein... Ich bin kein streitbarer Querulant, aber eben auch nicht bereit ein solches Verhalten hin zu nehmen. Die Sache mit dem Wald ... und wie man hineinruft.... und so...
Da ist eben einfach was dran.
Ich muss ganz ehrlich sagen da ich an beiden Seite schmerzen hatte hörte ich nichts mehr und hab fast 3 Stunden sitzen müssen im warte zimmer wow zu lange Wartezeit geht garnicht allerdings drotzdessen sind sie nett und machen auch ihre arbeit und entschuldigen sich auch wegen lange warte zeit sind wirklich nett er wird auch sehr gut besetzt
Absolut empfehlenswert. Manche Leute sollten sich überlegen was sie hier schreiben. Für mich ist es wichtig den richtigen Arzt zu haben, da muss man auch mal Wartezeit in Kauf nehmen. Auch die Damen machen einen guten Job. Man kann es halt nicht jedem recht machen.
Quick Facts About Herr Dr. med. Paul Eckhardt
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:30 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places
Other Places
12. Ànec Blau