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Herr Dr. med. Marc El-Sawaf Info
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Ich bzw. meine beiden Kinder sind nun schon seit mehreren Jahren Patienten bei Dr. El-Sawaf. Ich bin von seiner positiven, hilfsbereiten und kompetenten Art mehr als begeistert. Seine Einsatzbereitschaft in besonderen Situationen ist ebenfalls bemerkenswert. Ich kann die Praxis zu 100% weiterempfehlen und bin froh, dass meine Kinder von Ihm behandelt werden dürfen.
Katastrophale Praxisorganisation und inkompetente Ärzte!
Praxisorganisation/Arzthelferinnen:
- Öffnungszeiten erst ab 9 oder 10 Uhr
- telefonisch selbst während der Sprechstunde nicht erreichbar, da entweder komplett überlastet oder nicht drangegangen wird
- Wartezeit muss häufig im Freien verbracht werden
- deutlich spürbare unterschiedliche Behandlung zwischen Kassen- und Privatpatienten
- Arbeitsaufträge werden doppelt oder gar nicht erledigt
- Personal oft unfreundlich und gehetzt
- häufig miterlebt, wie Ärzte völlig unangebracht mit ihrem Personal sprechen
Ärzte:
Wir hatten in 4 Jahren mehrere falsche Diagnosen, wenn man diese in Frage stellt, wird man höchst unfreundlich rausbefördert. Der Gang zur Notfallpraxis war für uns oft die Rettung. Hätten wir auf diese Ärzte gehört, wäre unser Sohn hochgradig ansteckend zur Kita gegangen oder wir wären ein paar Tage später in der Notaufnahme gelandet. Letzte U Untersuchung war ebenfalls katastrophal. Arzthelferinnen und Arzt völlig ungehalten und hektisch gegenüber meinem Kind, da dieser nicht mehr mitmachen wollte. Verständlich nach 2,5 Stunden inkl. Wartezeit. Seither hat mein Kind Angst, wenn er bloss das Wot Arzt hört. Solange die Kinder Babys sind und noch nichts tun ausser liegen und schlafen ist alles gut, ab ca 2 Jahren wird man abgefertigt und kriegt klar zu verstehen, dass kranke Kinder unerwünscht sind.
Fazit: Wir sind froh weg zu sein. Nicht empfehlenswert!
Ich habe bislang mehrere Kinderärzte durch die Umzüge kennengelernt, und ich muss wirklich sagen das der Herr Dr. El-Sawaf wirklich mit großen Abstand der beste Arzt ist. Ich habe den Kinderarzt per Zufall durch die Vertretung kennengelernt, aber mir wurde sofort klar das ich zu Ihm wechseln werde. Aber leider werden keine Neuen Patienten mehr aufgenommen. Es wird einem wirklich Sofort weitergeholfen. Jeder dort Patient ist, ist bestens versorgt und kann sich wirklich glücklich schätze. Ich werde es aber trotzdem weiterhin versuchen, vlt. werden wir doch irgendwann angenommen.
Meine Familie und ich sind jetzt schon eine ganze Weile in der Praxis und konnten uns Anfangs nicht groß beschweren unseren Kindern wurde immer schnellstmöglich geholfen. Mittlerweile werden aber Anrufe von uns ignoriert, Es dauert ewig bis jemand ans Telefon geht oder es wird Stumm geschaltet. Geht man in die Praxis wird man ebenso schlecht behandelt, während andere besser behandelt werden! Andere dürfen im Wartezimmer Platz nehmen und meine Familie musste draußen (VOR DER PRAXIS) warten!!! Sowas ist einfach das Allerletzte auch wenn „Platzmangel“ ist, ist es nicht normal das „Patienten“ draußen in der Kälte warten müssen! Zudem mit zwei Kindern Die schon krank sind!!!!! Da fehlen mir persönlich als Mutter die Worte und deshalb wird schnellstmöglich der Arzt gewechselt und der Ärztekammer gemeldet!!
Dr. El Sawaf ist ein kompetenter Arzt und hat einen ganz besonderen Umgang mit den Kindern.
Einen Stern Abzug gibt es für die Erreichbarkeit. Teilweise habe ich tagelang versucht, die Praxis zu erreichen. Nach zehn Minuten in der Warteschleife, wird einfach aufgelegt und das immer wieder. Wenn es mal ein paar Tage gibt, die so stressig sind, kann ich es nachvollziehen. Aber jedes Mal ist es nicht mehr glaubwürdig. Außerdem sind die Damen auch nicht ständig am Telefon, wenn man in der Praxis im Warteraum sitzt, bekommt man es ja mit.
Ich war mit meiner Tochter bei Dr. El-Sawaf, da meine eigentliche Kinderärztin Urlaub hat.
Ich bin wirklich positiv angetan von der Kinderarztpraxis. Ich durfte mit meiner Tochter nach dem Anruf zeitnah in die Praxis kommen und trotz hohem Patientenaufkommen war die Wartezeit wirklich erträglich.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Dr. El-Sawaf hat sich viel Zeit für uns genommen und sich nicht nur im die akuten Beschwerden gekümmert, sondern auch andere Ansätze bei längerbestehenden Beschwerden geboten.
Schon als Kind dort hingegangen
Und nun bringe ich meine Kinder hin
Mehr braucht man ja nicht sagen ????????
Der Kinderarzt ist sehr nett und versteht sein Handwerk. Allerdings würde ich mir wünschen das er mwhr auf Homöopathie eingehen würde anstatt gleich immer die Chemikeule. Eine ordentliche Aufklärung bezüglich impfen bekommt man auch nicht stattdessen nicht nachvollziehbare schauermärchen....dafür ein punkteabzug. Die Anmeldung...naja alles andere als organisiert. Man wird ständig angerufen man soll früher oder später kommen der termin ständig verschoben und dann wird behauptet man hatte gar keinen termin.... es geht ständig keiner ans telefon oder word weggesrückt das ist mega mies. Es sollte nur eine dame vorne sitzen sie eben nur das macht aber da laufen einige rum und irgendwie weiss keine was die andere tut. Trotz Termine lange Wartezeit.... man soll für alles Verständnis haben aber umgekehrt hat keiner Verständnis. Naja ...
Quick Facts About Herr Dr. med. Marc El-Sawaf
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| Monday | 09:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 09:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 09:00 AM - 12:00 PM |
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