Herr Dr. med. Klaus Wiefels

+49 4462 5028

Am Markt 8, 26409 Wittmund Germany

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Herr Dr. med. Klaus Wiefels Info

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Seid drei Wochen versuche ich telefonisch durchzukommen. Keine Chance. Die Nummer ist zur Zeit nicht erreichbar rufen Sie später wieder an.Was soll das? Bin darauf hin mit meinem Mann 20 km zur Praxis gefahren um mir einen Termin zu holen. Dann steht oben an der Tür wegen Renovierung bis zum 04.10 geschlossen. Unglaublich. Warum wird so etwas nicht auf dem Anrufbeantworter bekannt gegeben. Da lässt man lieber die Patienten herkommen damit die vor verschlossener Türen stehen. Gott sei Dank gibt es noch andere Orthopäden

Telefonische Erreichbarkeit unmöglich,war in der Praxis um einen Termin zu holen! Da ich sehr starke Schmerzen hatte und der Termin noch über 4 Wochen dauert, habe ich es noch woanders versucht! Direkt nen Termin bekommen,so wollte ich direkt ca 10 Minuten später,den Termin telefonisch absagen! Trotz das kurz vorher 2 Mitarbeiterrinnen, gelangweilt hinter dem Tresen saßen und nichts los war, ging wieder der Anrufbeantworter an,mit der Ansage,sie rufen aussarhalb der Sprechzeiten an und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter nicht möglich ! Das geht jetzt seit Tagen so, wie soll man da den Termin absagen, ohne wieder direkt hinzufahren! Frechheit und dann bekommt man bestimmt noch Ärger, wenn man seinen Termin nicht absagt!

Nicht empfehlenswert!

1. Telefonische Erreichbarkeit ist wie ein 6er im Lotto....

2. Dr. Wiefels nimmt einen nicht ernst (Bsp. ich hatte einen Bandscheibenvorfall wo mein Fuß schon taub wurde. Bei der Besprechung des MRTs meinte er nur dass ich dann irgendwann mal zum Neurochirurgen gehen sollte da ich einen Bandscheibenvorfall hätte. Er sagte nichts davon dass der Bandscheibenvorfall extrem schlimm war und ich sehr dringend einen Termin brauchen würde. Als ich dann endlich einen Termin beim Neurochirurgen hatte, sagte mir dieser wie schlecht es um meinen Rücken stand und dass Dr. Wiefels direkt einen Dringlichkeitstermin hätte vereinbaren müssen. Ich wurde gleich am nächsten Tag operiert).

3. Die Praxis denkt nur ans Finanzielle. Kassenleistungen müssen selbst bezahlt werden. Wenn man mal ein Rezept braucht wird man mit unzureichenden Sachen abgespeist mit der Aussage dass das benötigte zu teuer wäre.

(Bsp. anstatt einer dringend benötigten Orthese bei einem von Dr. Wiefels ausgesprochen Verdacht auf einen Innenbandriss am Knie, wird nur eine Bandage aufgeschrieben. Es interessiert nicht dass man starke Schmerzen hat. Hauptsache das Budget wird klein gehalten und die Kasse klingelt. Die Orthese die ich schon einmal vor Jahren von einem anderen Arzt verschrieben bekommen habe ist leider jetzt kaputt gegangen. Dr. Wiefels weigerte sich eine neue zu verordnen! Er nimmt billigend in kauf dass ich vor Schmerzen nicht laufen kann!)

Fazit: Ich nehme lieber den Weg nach WHV auf mich um mich und meine Familie weiterhin behandeln zu lassen. Dr. Wiefels muss sich nicht wundern wenn ihm die Patienten ausgehen!

Vor einiger Zeit einen Termin vereinbart (bei Frau Dr.Brüggenkamp) Als ich heute morgen da ankam, sagte man mir, dass Frau Dr.Brüggenkamp nicht mehr in der Praxis ist und ich sollte mir einen neuen Termin in ihrer neuen Praxis holen. Ich finde es eine Unverschämtheit, dass die Patienten nicht benachrichtigt werden, wenn sich etwas am Termin ändert. Neben den unnötig angefallenen Fahrkosten kommt jetzt wieder eine Wartezeit für den neuen Termin.

Alle sehr nett und freundlich. Ein bisschen Zeit mitbringen.. ..aber nicht übermäßig. Musste 30 min. Warten....denke das ist normal. Aber dann ging es Schlag auf Schlag. Ich bin sehr zufrieden......w eiter so

Dr. Wiefels ist ein kompetenter und freundlicher Arzt.

Ich habe auch bisher nie Probleme gehabt, dort jemanden telefonisch zu erreichen.

Meine einzigen beiden Kritikpunkte sind die oft überfordert wirkenden Damen am Empfang und die sehr unglückliche Aufstellung der Sitzplätze im Gang.

Ich war hier mit akuten Mittelfußschmerzen, konnte direkt nach telefonischer Anmeldung kommen und war 30min später wieder raus.

Sehr strukturiert, direkt mit röntgen. Höflich und kompetent. Ärzte wie auch Schwestern.

Also nur den Arzt aufgrund der Erreichbarkeit hier schlecht zu bewerten finde ich schon echt frech,die Kompetenz des Arztes ist wichtig bei der Entscheidung und ich kann nur gutes sagen????