Herr Dr. med. Joachim Coels

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Westerwaldstraße 22, 56235 Ransbach-Baumbach Germany

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Ich hatte vor Kurzem das Bedürfnis, meine Erfahrung mit Dr. Coels als Vertretung meines Hausarztes zu teilen. Leider war ich von der Behandlung äußerst enttäuscht und fühlte mich während des gesamten Besuchs unverstanden und von oben herab behandelt.

Zunächst möchte ich betonen, dass ich Verständnis dafür habe, dass Vertretungsärzte möglicherweise weniger Zeit für jeden einzelnen Patienten haben. Dennoch erwarte ich, dass sie sich die Zeit nehmen, um meine Beschwerden angemessen zu untersuchen und zu verstehen. Leider war dies bei Dr. Coels nicht der Fall. Des Weiteren war ich entsetzt von der Art und Weise, wie Dr. Coels mit mir kommunizierte. Er unterbrach mich ständig, ließ mich nicht ausreden und schien bereits vorab eine Meinung gehabt zu haben. Insgesamt war mein Besuch bei Dr. Coels als Vertretung meines Hausarztes eine äußerst enttäuschende Erfahrung.

Vor Kurzem musste ich meinen Hausarzt aufgrund einer Erkrankung aufsuchen. Vor einem Jahr hatte ich dieselben Symtome gehabt. Leider war Herr Coels jetzt nicht an der Entstehungsgeschicht oder dem letzten Verlauf interssiert und verwies mich bei der Nachfrage auf weitere Behandlungsmöglichkeiten an die Politik und an die Telefonnummer 116117. Ich fühlte mich nicht Ernst genommen. Mein Eindruck aufgrund der "Stimmungslage" war, dass Dr. Coels sehr genervt und gereitzt war.

Hier sitz ein Mensch der Krank ist und Hilfe braucht und nicht den Verweis auf die Politik und das was ein Hausarzt nicht Leisten kann (oder will). Emphatie und das damit verbundene Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patienten war n.e. bei Herrn Coels hier völlig Fehl am Platze. Es erfolgte noch ein Hinweis auf eine AU und das das alles jetzt nur Elektronisch gehen würde. Meine Nachfrage auf MEIN Exemplar (Ausdruck) der AU endete mit dem "unfreundlichen" Herauskomplimentieren aus dem Untersuchungszimmer! Unmögliches Verhalten für einen Mediziner. Ab und zu sollte sich der Hausarzt auch mal an seine Grundverpflichtung als Arzt erinnern:

"Der hippokratische Eid steht für eine ethische Grundhaltung aller Ärzte. Die Kernbotschaft dahinter: Jeder Mediziner stellt sein Leben und seine Arbeit in den Dienst der kranken Menschen und der Menschlichkeit".

Ansonsten kann man sich nur meinen Vorschreiber anschließen:

Wenn man keine Lust hat Patient*innen mit Respekt zu behandeln, sollte man evtl. in Erwägung ziehen bald mal in den Ruhestand zu gehen ;)

Ich werde auf jeden Fall jetzt (nach über 15 Jahren) meinen Hausarzt wechseln!

Herr Dr. med. Coels nimmt sich viel Zeit für seine Patienten.

Ich persönlich bin sehr zufrieden mit Ihm als Arzt uns seinem

Team ????

Ich wurde angemault und mir wurde gar nicht weitergeholfen. Unfreundlich!!! Ich werde nie wieder dahin gehen! Wenn man keine Lust hat Patient*innen mit Respekt zu behandeln, sollte man evtl. in Erwägung ziehen bald mal in den Ruhestand zu gehen ;)

Dr Coels ist ein sehr guter Arzt mit großem Wissen.

Er hat mir in allen meinen Beschwerden bestens geholfen und zur Seite gestanden.

Ich kann diese ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen! ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und muss auch ein dickes Lob an das Team richten!

sehr sehr guter arzt!!!