Herr Dr. med. Jens Peter Rothländer

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Königstraße 2, 23730 Neustadt in Holstein Germany

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Die Praxis ist telefonisch nicht zu erreichen!!!! Niemals! Man soll am 1. eines Monats anrufen, nur dann werden Termine vergeben ,allerdings lautet die Ansage auf dem AB schon vor Beginn der Sprechstunde: Es sind keine Termine mehr frei. Unfassbar!!!!

Termine werden derzeit nicht vergeben. Schön, dass es eine Notfall Sprechstunde gibt, schade nur dass man sich tel. anmelden soll, es aber unmöglich ist, jemanden zu erreichen. Nach dem automatischen Ansagetext wird das Gespräch einfach beendet. Habe es seit letzter Woche sicherlich 30x versucht ohne Erfolg. War dann 2x extra persönlich morgens da um mich für den Tag zur Notfall Sprechstunde anzumelden, wurde beide Male weggeschickt. ????????

Ich habe 2 Wochen vergeblich versucht in diese Praxis jemanden zu erreichen um einen Termin zu vereinbaren. Leider ohne Erfolg. Entweder kam die Ansage, dass ich außerhalb der Sprechzeiten anrufe oder es gab lediglich ein Besetztzeichen. Ich habe mir dann mal den Spaß gemacht, vor der Tür angerufen und direkt nach dem Besetztton eingetreten. Siehe da, beide Rezeptionistin haben sich nett unterhalten und keine hatte ein Telefon zur Hand. Wirklich eigenartig.

Bis jetzt der beste Hautarzt bei dem ich war. Nimmt sich sehr viel Zeit, ist sehr gründlich und kompetent. Aber!!!!! Termine zu bekommen ist eine Katastrophe. Letztes Jahr da gewesen zur Krebsvorsorge. Der Arzt wollte mich in einem halben Jahr wieder sehen. Wollte also gleich einen neuen Termin machen. Nicht möglich. Erst 3 Monate vorher. Also rief ich im Februar an um im Mai einen Termin zu bekommen. Da sagte man mir dann das schon alle Termine für Mai vergeben wurden. Und da sie nur immer für einen Monat vergeben, müsste ich im März anrufen um für Juni einen Termin zu bekommen. Das hab ich gerade getan. Wieder sagte man mir es wären schon alle Termine vergeben. Ich müsste im April anrufen um einen Termin für Juli zu bekommen. Mir fehlen echt die Worte. Wenn die Fachkompetenz dieses Arztes nicht so hervorragend wäre wäre ich da schon längst weg.

Hatte damals noch einen Vorsorgetermin bei Dr. Rotlaender vereinbart. Als ich dort erschien, wurde ich darüber aufgeklärt, dass es eine neue Ärztin gibt. Grundsätzlich ok, aber warum wurde ich nicht informiert? Habe jetzt 3 mal einen neuen Termin vereinbart, jeden Mal musste ich wiederkommen, da der Termin, für den ich gekommen bin, nicht ausgeführt werden konnte. Die Orga dort ist eine glatte 6. Ärztin so ganz nett, aber null kulant oder flexibel.

Der eine Stern gilt NUR FÜR DIE Erreichbarkeit der Praxis:

Hatte für einen Notfall Termin über die NotVermittlung die Nummer am Freitag bekommen, nur ist die Praxis per Telefon am Freitag nicht erreichbar (wohne 25km entfernt) und ich finde leider keine Alternative Email Adresse. Somit war ich gezwungen, den Notarzt anzurufen. Hoffe, dass die Erreichbarkeit sich durch diese Rezension evtl via Email oder Nachricht Erfassung auf die Mailbox der Praxis erweitert. Viele grüße aus Plön.

Nicht mal ein Stern wert man Kommt her da man einen Termin hat und auf einmal kann man nicht dran genommen werden weil man aus Oldenburg kommt dann auf einmal doch. Dazu muss man noch 5 Stunden warten bis man dran genommen wird und noch mal 2 Stunden bis der artzt ins Behandlung Zimmer kommt. Unfreundliche angestellte sind es dazu auch noch!

Welch eine arrogante Sprechstundenhilfe.....ein herzliches "Guten Morgen" scheint dieser Dame schwer zu fallen. Sie hat offensichtlich eine ganz eigene Vorstellung von Freundlichkeit gegenüber dem Patienten. Wer von telefonischen Vereinbarungen nicht mehr wissen will, in einem genervten Ton zur Absprache eines Termins auffordern, um im gleichem Atemzug pampig zu erwidern, das könne jetzt nicht gemacht werden, man müsse im nächsten Jahr wiederkommen, kann damit rechnen, dass Letzteres nicht eintreten wird.