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Herr Dr. med. Cong Toan Nguyen Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Herr Dr. med Cong Toan Nguyen mag sein wie er will jedoch ist die Praxis telefonisch nie erreichbar.
Anfangs war alles nett und freundlich,Sie nahmen sich Zeit für mich und behandelten mich gut. Am Eingangsbereich fehlt es manchmal an Freundlichkeit wenn ich Überforderung spürte. Irgendwann bin ich von Karlsruhe nach Bruchsal umgezogen. Da fing es an komisch zu werden. Ich wäre gerne bei Ihnen geblieben weil ich ja zufrieden war und es durch meine geistige Behinderung mich überfordert einen neuen Arzt zu suchen,zu finden,da jeder sagte unsere Praxis ist voll und mich mit meinen Defiziten nicht haben wollten. Dann sagten Sie (Dr.med.ConToan)mir,das ichs leichter hätte eine neue Praxis zu finden,wenn ich zuerst mal meine Diagnose nicht sage und mich mit was einfachem versuche Fuss zu fassen,um in eine neue Praxis zu kommen. Was schon ein Witz ist,weil wozu geht ein Patient denn zum Arzt ? Entweder ein Arzt liebt es Menschen von Herzen gerne zu helfen ,egal welche Diagnosen er hat und welche Arbeit er damit hat, oder er hat den Beruf verfehlt. Das ist zumindest meine Meinung dazu. Als ich meine neue Praxis fand zog ich irgendwann wieder zurück nach Karlsruhe und da ich zufrieden war mit Ihnen Herr Dr.med.Con Toan damals,obwohl sie mich nicht weiter behandeln wollten und sagten ich soll mir bitte in Bruchsal einen neuen Arzt suchen was mit meiner geistigen Behinderung nicht einfach war.Dachte ich,jetzt nehmen sie mich wieder in Karlsruhe auf, da ich wieder dort wohnte.
Und was haben sie getan ?
Sie wollten mich nicht mehr zurück haben in der Praxis,trotz meiner Schwäche und Hilflosigkeit eine neue Praxis zu finden mit meiner geistigen Behinderung.
Das fand ich sowas von Menschenunwürdig weil ich spürte das es nicht der Wahrheit entsprach das Ihre Praxis zu voll sei um mich wieder aufzunehmen.Sie wollten mich nicht.
Obwohl ich zufrieden mit Ihnen war und zu Ihnen zurück wollte.
Ich war stink sauer daraufhin weil ich wusste und spürte als empatischer Mensch,wenn Sie gewollt hätten,Platz für mich war,um mich wieder aufzunehmen in Ihrer Praxis.
Ich fühlte mich wie der letzte dreck behandelt,es war Ihnen völlig egal,wie ich eine neue Praxis auf die schnelle finde,da ich dringend ein Rezept brauchte am selben Tag,weil mein Rezept der Lymphdrainage abgelaufen war,was erst am Tag der Behandlung bemerkt wurde und Sie mir kein Rezept schreiben wollten.Vielleicht mögen Sie lieber einfache Patienten,wenn Sie mir schon empfohlen haben mich so in einer neuen Praxis vorzustellen, damit mich überhaupt jemand aufnimmt.
Zumal IMMER wenn ich bei Ihnen war,die Praxis NIE überfüllt war,IM GEGENTEIL,ich kam IMMER gleich bei Ihnen dran.
Da war in der neuen Praxis wo ich jetzt bin 4 mal mehr Patienten als bei Dr. med.Cong Toan,das sie draußen im Flur an der Treppe Schlange stehen mussten,mit sehr langen Wartezeiten. Und diese Praxis wo so überfüllt ist, die nahm mich an. Im Gegensatz zu Ihnen, wo ich zurückwollte und Sie mich einfach nicht mehr aufnahmen.
Ich spürte Sie wollten mich nicht.
Er wäre für SIE ein leichtes mich zurückzunehmen bei Ihrer Patientenanzahl wo ich nie warten musste und gleich dran kam und nie viel los war.
Ein guter Arzt,keine Frage,Sie nahmen sich Zeit für mich und HATTEN eine nette Art. Aber das Sie mich nicht zurücknahmen mit meinem Defizit wo Sie wussten das es mir schwer fällt mit meiner Orientierungslosigkeit,meiner Geistigen Behinderung und psychischer Überforderung was neues zu finden,mich nicht einfach aufzunehmen,wo Sie gar nicht viele Patienten haben,im Vergleich zu anderen Ärzten.
Das finde ich sehr Traurig und fand ich nicht in Ordnung .Weder das sie mich aufforderten beim Umzug nach Bruchsal mir einen neuen Arzt zu suchen,obwohl ich bei Ihnen bleiben wollte. Noch das sie mich als ich wieder in Karlsuhe wohnte mir die Tür zu Ihrer Praxis zuschlugen.
Das musste ich noch sagen,weil ich mich so geärgert hatte, ich mich deswegen so Hilflos,Orientierungslos und beängstigt fühlte mit meinem Defizit eine Praxis auf die schnelle zu finden.
Zum Glück gibt es noch einfühlsamme Herzliche Menschen,die trotz Überfüllung der Praxis mich zum Glück aufnahmen um mir ein neues Rezept zu schreiben.
Ich frage mich wieso er sich für den Beruf des Hausarztes entschieden hat, wenn er den Kontakt mit Menschen hasst. Obwohl ich dem Arzt erklärt habe, dass ich seit mehreren Tagen hohes Fieber habe, hat er mir nicht einmal ein Schmerzmittel verschrieben sondern mir bloß die Empfehlung gegeben „mehr Wasser“ zu trinken. Er tut alles dafür um die Sprechstunde so kurz wie möglich zu halten. Als er schon zur Tür raus wollte und mir gute Besserung gewünscht hat, musste ich ihm schnell zurufen dass ich noch nicht fertig war und noch ein paar Krankheitsbeschwerden erwähnen wollte.
Sehr gut organisierte Praxis, kurze Wartezeit und gute telefonische Erreichbarkeit. Man bekommt bei Bedarf kurzfristig einen Termin.
Dr. Nguyen ist freundlich und kompetent, nimmt sich immer Zeit und hört zu. Ich bin mit Hr. Dr. Nguyen bisher immer zufrieden gewesen und fühle mich in seiner Praxis gut aufgehoben.
Der Herr Doctor ist ein toller Hausarzt, der einem auch kurzfristige Termine ermöglicht, wenn es etwas dringendes gibt. Bei seinen Behandlungen übertreibt er es nicht mit überdosierten Antibiotika, sondern schaut sich das Problem erst an, bevor er etwas verschreibt. Ich kann ihn und sein Team nur herzlichst empfehlen.
Der Arzt ist absolut super, nimmt sich Zeit und hört zu und die Wartezeit von 30 Minuten trotz Termin ist auch noch OK.
Was ich wiederum nicht gut finde (dafür 4 statt 5 Sterne):
Das Praxispersonal (außer der Arzt) haben ihre Maske unter dem Kinn oder garnicht getragen (der Arzt hat diese Durchgehend getragen, ich rede hier nur vom restlichen Personal). Immerhin waren es FFP2 Masken, unter dem Kinn bringt diese aber leider wirklich nichts (vor allem in einer Praxis und während einer Pandemie sollte hierauf, finde ich jedenfalls, besonders geachtet werden)
Bei Dr. Ngyen bin ich seit 2012. Jedes Mal als ich den Termin gebraucht habe, wurde für das gleiche Tag ausgemacht.Bei Blutentnahme waren die Damen professionell, schnell und zuverlässig. Sprechstunde in Ruhe und fachlich durchgeführt. Bei Besprechung wird konstruktiv über Gesundheit und Krankheit erklärt.Wartezeiten sind in Ordnung.Praxis ist leicht zu erreichen weil sich in Innenstadt befindet.
Wenn man als Patient kein Deutsch kann, wird einem kein Termin angeboten. Das ist sehr sehr enttäuschend…Ich habe heute morgen angerufen und nach einem dringenden Termin für meine beste Freundin, die kein Deutsch spricht gebeten und leider wurde mir gesagt, dass das so nicht geht und auch englisch nicht viel bringt, Dolmetscher wird auch nicht akzeptiert. Ich bin sprachlos! Eine Person die hier noch nicht so lange lebt wird vollkommen diskriminiert und es wird eine ärztliche Dienstleistung abgesagt! Ich dachte man gibt sein Wort als Arzt den Menschen zu helfen und diese nicht auf Grund der Sprache weg zu schicken!!!! Leider fand ich keine email Adresse wo ich meine Beschwerde dient senden könnte daher schreibe ich es hier und hoffe, dass der Praxis sich diese zu Herzen nimmt und das mit zukünftige Patienten nicht mehr macht! Auch wenn man kein Deutsch kann - man wird hier versichert und man hat das recht untersucht zu werden! Ich hab wirklich keine Worte!!!
Quick Facts About Herr Dr. med. Cong Toan Nguyen
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
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