Hellenthal Peggy Dr. med. Augenärztin

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Hellenthal Peggy Dr. med. Augenärztin Info

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Freundliche Mitarbeiterin. Die Ärztin war ziemlich schnell fertig.

Leider sind das fast alles 116 117 Patienten, mehrere Patientin zum selben Termin. Dadurch sitzen 30 Personen im Wartebereich ohne Datenschutz beim Empfang.

Das Telefon ist nur am Klingeln. Da aber durchgehend jemand am Empfang ist kann ich verstehen, weshalb so selten jemand ran geht.

Fand die Ärztin hat gut erklärt und auch genügend Zeit genommen.

Die Person an der Rezeption tut mir etwas leid da sie neben Anmeldung/Telefon auch noch die Voruntersuchungen macht.

Die muss schon ganz schön rum rennen.

Ein Stern abgezogen weil ich um 8:00 Termin hatte ( Öffnungszeit 8:00 )

und man dann aber 3 Personen vor sich hat und erst gegen 9:15 fertig ist .

Aber wenn man die nötige Zeit mitnimmt ist man hier gut aufgehoben.

Über 116117 einen Termin bekommen, sehr schnell (da muss man sich schon überlegen, ob das so stimmen kann)…

In der Praxis über 50 mal vergeblich am Vormittag angerufen, um den Termin zu bestätigen… keine Chance entweder besetzt, oder es geht keiner ran. Hin gefahren (70 km, 1std) mit zwei Kindern. Der erste Schock in der Praxis saßen ca 20 Leute (1 Ärztin) . Und dann die Ansage !!! meine Kinder können nicht behandelt werden, weil das viel zu lange dauern würde????????????

WIR HATTEN ZWEI TERMINE

Kinder wieder ins Auto und eine Stunde (70km) zurück

Ich bin wirklich Fassungslos über die Unprofessionalität dieses Augenarztes! Meine Mutter war heute da, mit einer (NOTFALL) Überweisung! Sie hat eine Stunde im Wartezimmer gewartet um das ihr dann gesagt wird, dass Frau Hellenthal sie nicht untersuchen möchte. Grund für das ganze waren nicht eingehaltene Termine.

Wie soll man seine Termine aber absagen, wenn man Telefonisch nicht durch kommt und niemand ran geht ? Meine Mutter versuchte sich noch zu erklären, dass sie zwecks ihrer Krebserkrankung sehr sehr viele anderweitige Termine hatte, davon wollte man aber nichts hören und sie wurde der Praxis verwiesen und das vor allen anderen die im Wartezimmer gewartet haben. Es ist an Respektlosigkeit nicht zu überbieten wie man dort mit seinen Patienten umzugehen.

Ich würde über 116117 dorthin vermittelt. Nach einigen Kritiken hier im Forum, bin ich mit sehr gemischten Gefühlen dort hin.

Es war dort aber sehr positiv! Die Annahme war ein wenig langwierig und schwierig aufgrund von einem personellen Engpass. Nach Aufnahme ging dann aber alles sehr zügig und freundlich voran. Die Ärztin war ebenfalls sehr freundlich und meines Erachtens kompetent.

Ich komme wieder.

Sehr nette und kompetente Augenärztin.

Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen. Und die Untersuchung der Augen war schnell erledigt. Trotz vollem Wartezimmer wird man sehr gründlich in kurzer Zeit untersucht. Ich und meine Frau können diese Ärztin sehr empfehlen.

Auch die Sprechstundenhilfe ist sehr sehr nett, auch im Umgang mit Kindern und älteren Menschen, das durften wir selber miterleben.

Schade das es keine 6 Sterne gibt.

Verstehe das Gejammer vieler hier nicht. Auch wenn die Organisation nicht allzu fortschrittlich zu sein scheint, es funktioniert - und das ganze bestens. Nach Einsetzen einer neuen Linse in Aurich Probleme mit dem Auge, gemäß des dortigen Arztes sei nichts mehr zu machen. Fr. Dr. Hellenthal hat das Problem innerhalb weniger Sekunden gelöst. Ich bin äußerst dankbar.

Absolut überfüllt und personell vollkommen unterbesetzt wartet man in dieser praxis 2-3 stunden auf seinen termin. Vor dem Gebäude und in der Praxis massenhaft viele menschen und es scheint dort überhaupt nicht voran zu gehen. Blickt man dann in die Verzweifelten Gesichter sehr vieler alter Menschen, so tun einem diese einfach nurnoch leid. Also entweder hat die Frau Doktor ein sehr grosses Helfer syndrom, oder es dreht sich hier rein alles nurnoch um den Profit. Wenn ich mir die ganzen Rezessionen samt fehldiagnosen und wieder nach hause schicken nach ewig langer wartezeit mit Termin sowie der Arbeitsmoral von dieser (Ärztin) hier so anschaue, dann ist so etwas völlig untragbar und sollte direkt bei der Ärztekammer gemeldet werden und zwar von jedem einzelnen der die gleichen Erfahrungen gemacht hat.