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HarzBurger Osnabrück Info
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Best WLM Reviews
Ich hatte heute hier 2 Burger bestellt und muss leider mitteilen das sie sehr trocken und ungenießbar waren für so ein Preis erwarte ich schon einiges. Ich hatte auch im Laden angerufen um es zu schildern und es war denen egal, stattdessen stornieren die meine Bestellung auf Lieferrando damit ich sie nicht bewerten kann, damit deren durchschnittlich gut bleibt???????? ich finde sowas einfach nur unverschämt!
Macht euch lieber selber ein Burger bevor ihr hier was holt
Ich hatte vor Kurzem eine äußerst enttäuschende Erfahrung in diesem Burger-Restaurant. Einer der von mir bestellten Artikel, der Mexican Burger, wurde mit einer ungenießbaren und teilweise schimmligen Avocado geliefert (siehe beigefügtes Bild).
Nachdem ich das Restaurant telefonisch kontaktiert hatte, wurde ich unhöflich und auf äußerst unprofessionelle Weise darüber informiert, dass die Avocado beim Transport ungenießbar geworden sei. Noch dazu wurde mir unterstellt, dass ich lügen würde. Dies kann jedoch nicht sein, da ich in der Vergangenheit schon oft Burger mit Avocado genossen habe, die frisch und unbeeinträchtigt vom Transport waren.
Nach einer langen und frustrierenden Diskussion am Telefon wurde mir gesagt, dass ich den gelieferten Burger nicht berühren sollte, da er durch einen neuen ersetzt werden sollte. Leider dauerte es weitere 2,5 Stunden, bis ich erneut beim Restaurant anrief, um nach dem Status des Ersatz-Burgers zu fragen. Zu meiner Überraschung wurde mir erneut vorgeworfen, dass ich lügen würde und es keine Zusage für einen neuen Burger gäbe.
Schließlich bot das Restaurant an, den Ersatz-Burger in der nächsten Stunde oder noch später zu liefern, jedoch ohne Avocado, die einen wesentlichen Bestandteil des Burgers ausmacht. Eine Rückerstattung wurde mir verweigert.
Es ist bedauerlich, dass das Restaurant so mit seinen Kunden umgeht, insbesondere wenn sie mit einem ernsthaften Problem konfrontiert sind. Ich war wirklich enttäuscht von dieser Erfahrung und werde mich zweimal überlegen, ob ich hier noch einmal bestellen werde. Hoffentlich verbessert sich der Kundenservice und die Qualität der Speisen in Zukunft.
Bisher zwei mal bestellt und bei beiden Malen hats sehr lecker geschmeckt. Es wurde sehr schnell geliefert. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Bei der zweiten Bestellung hatte ich einen kleinen Fehler gemacht und das Personal hat sehr entgegenkommend reagiert. Die Pommes finden wir sehr gut gewürzt. Die Kumpir sind warm angekommen und die Portionen waren sehr mächtig.
Das Ambiente kann ich leider nicht bewerten, da ich nicht vor Ort war.
Immer wieder gerne.
Der beste Burger den ich jemals gegessen habe.
Kann Mann nur zu 100% weiterempfehlen :)
Die Mitarbeiter sind auch sehr sehr nett und zuvorkommend. Da können sich die einen oder anderen eine Riesen Scheibe abschneiden. Weiter so :)
Komme immer wieder gerne vorbei.
Super netter Service, und die Burger sind wirklich ordentliche Portionen und damit ist auch der Preis sehr fair. Habe ein mal dort gegessen, der Laden ist vermutlich mehr auf die bestellende Kundschaft ausgelegt, aber auch im Laden kann man gemütlich sitzen. Beim zweiten Mal habe ich bestellt, das Essen kam nach gut 20 Minuten und war warm, top!
Sind seit Jahren Stammkunden des Lieferservice und hatten noch nie Probleme!
Das Essen ist immer frisch, außergewöhnlich gewürzt und lecker. Die Burger haben eine gute Größe, Beilage ist immer extrem Reichlich!
Unser Highlight ist die Kumpir, einfach jedes Mal super lecker und heiß!:)
Bei Verspätung des Lieferservice (kam super selten vor), gab es IMMER aufs Haus ein 1L Getränk und eine freundliche Entschuldigung, auch wenn es nur 5-10 Minuten waren.
Großes Lob an alle, so geht Burger, einfach Klasse!
Waren das erste Mal. Dort. Sehr lecker! Die Burger sind sehr frisch und lecker. Dazu gibt es einw riesen Portion würzige Pommes. Burger sind alle Halal!
Essen super lecker! Preis leistung passt auch auf jeden fall. Lieferung war eher als man angegeben hatte.. werden öfter bestellen. Danke für den leckersten Burgen den ich bis jetzt hatte... ????
Harz Burger beste Entscheidung ????
Quick Facts About HarzBurger Osnabrück
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Friday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 10:30 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 10:30 PM |
How to go there
Location
Places