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HANS IM GLÜCK - HAMBURG Altes Rathaus Info
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Best WLM Reviews
Wir sind zu Besuch in Hamburg und wollten das Hans im Glück ausprobieren. Aber entweder erwischten wir den schlechtesten Tag im Monat, oder es ist immer so ????♂️.
Anfangs warteten wir 10min bis uns jemand am Eingang bemerkte und uns dann sagte „der Kollege kommt gleich“. Weitere 10min vergingen und wir wurden einem Tisch zugewiesen.
Nach 20min wurde dann unsere Bestellung aufgenommen, auch die Getränke.
Die Getränke kamen dann nach 20min.
Das Essen liess weitere 30min auf sich warten, also total 50min für 2 Burger und eine Portion Pommes. Irgendwann kam ein anderer aufmerksamer Kellner an unseren Tisch und bemerkte, dass wir schon länger warten. Er selbst sagte, dass diese Wartezeit inakzeptabel wäre und er nun nachschauen geht wo unser Essen bleibt.
Danach kam unser Essen, aber leider auch ziemlich kühl/lauwarm. Die Burger waren nicht schlecht, aber ein kaltes Brötchen, ein kaltes Spiegelei und lauwarmes Fleisch - das schmeckt warm alles einfach besser! ????
Egal - Ich hatte die Idee direkt noch einen Burger zu bestellen! Dieser kam dann auch heiss und schneller… nach 25min…
Gut, immerhin die Rechnung sollte schnell beglichen werden können, aber auch diese liess 20min auf sich warten - während der Kellner Tische zurecht gemacht hat (es war beinahe Feierabend) und die andere Kellnerkollegen ihre Pommes assen. (Vielleicht ist diese Arbeitsaufteilung in Deutschland auch vollkommen normal, aber in meinem Heimatland hilft sich das Personal gegenseitig, damit alle schneller fertig sind ????)
Fazit unseres Abends:
20min Wartezeit bis zur Platzzuweisung
+20min bis zur Bestellung
+20min Getränke kamen
+30min (seit Bestelleingang sind 50min vergangen) Essen kam
+25min der nachträglich bestellte Burger kam
+20min Rechnung beglichen
Total sprechen wir von 135min warten… das alles sollte definitiv nicht so lange dauern ????.
Mal schauen wie es beim nächsten Mal wird. Falls es besser wird, werde ich diese Review updaten ☺️????
Essen war wie immer.... für mich gab es einen Elsässer gekoppelt mit dem Mittagsmenü. Ich habe ausgewählt einen Brioche Bun, einfach mein Favorit weil so schön fluffig weich. Dazu gab es Pommes und eine Cola, bzw einen Kakao als Heißgetränk inklusive. Wir mögen das Ambiente, das Essen und das Personal ist meist auch sehr freundlich.
Trotz Personalmangel SEHR freundliche Mitarbeiter und gute Laune. Die Burger sind lecker, frisch und das Fleisch auf den Punkt! Das Ambiente ist in diesem Gebäude unumstritten einmalig. Wir kommen gerne wieder!
Super lustiger Abend :-) Chef und seine Crew sind ne tolle Truppe :-) Lecker Essen und süffige Cocktails werden mit viel Charm und Witz serviert :-) Auf jeden Fall ne Reservierung wert (selbst wenn man eine Stunde zu früh kommt *grins*)
Das Essen erweist sich als äußerst schmackhaft. Für Menschen, die vegetarisch oder vegan leben, stehen zahlreiche schmackhafte Alternativen zur Verfügung. Die Mittags- und Abendgerichte bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Burger sind durchdacht und werden gekonnt umgesetzt. Die Auswahl zwischen verschiedenen Brätlingen und Brötchen ist möglich. Der Service ist äußerst freundlich, insbesondere Benjamin sticht hervor. Leider kann es zu Wartezeiten kommen, doch die Qualität des Essens macht dies wett. Dies ist jedoch keine Option für den schnellen Hunger. Das Ambiente ist angenehm gestaltet und bietet immer etwas Interessantes zum Betrachten. Die einzigartige Gestaltung der gesamten "Hans im Glück"-Reihe mit Birkenstämmen zwingt mich förmlich dazu, hier ebenfalls 5 Sterne zu vergeben. Generell verdienen alle Aspekte 5 Sterne,
Sehr nette location, leider durch Personalausfall lange Wartezeit auf das Essen und ein nicht so aufmerksamer Service.
Das Essen war sehr lecker und beim nächsten Mal bestimmt nicht nur lauwarm .
Trotz Samstag Abend und ohne Reservierung Platz bekommen, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Essen wie immer lecker
Nur etwas kalt im Restaurant
Die Bürger sind nix besonderes für die Preise aber es war sonst ganz okay
Quick Facts About HANS IM GLÜCK - HAMBURG Altes Rathaus
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 10:00 PM |
| Friday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 10:00 PM |
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